to read complaints and reviews, or file yours. 
3.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cafe Porty adlı restorandan 361 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 13:21'de oluşturmama rağmen saat 14:39'da hâlâ siparişim gönderilmemişti ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; sistemleri nedeniyle neredeyse hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanılamıyor. Sadece bir kere görüşme sağlayabildim; o anda görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunu çözmediği gibi görüşmeyi kendisi sonlandırdı. Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama ve bu şekilde bir yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Sibel F**** adına verilen #y1vp-2618-6atc numaralı siparişime ait 361 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşanan bu sorunun da kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen ne kurye geldi ne de siparişle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Siparişle ilgili sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe...
21.03.2026 tarihinde saat 01:15'te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin yaklaşık 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak siparişim teslim edilmedi. Saat 02:00'den itibaren hem siparişi iptal etmek hem de durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekild...
09.04.2026 tarihinde saat 14.07 civarında Yemeksepeti üzerinden restoran #i06r-2615-3f5k numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir teslimat oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Süre uzayınca restoranı aradığımda, böyle bir siparişin ...
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti web sitesi üzerinden *** numaralı siparişi verdim. Sipariş hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranla görüştüğümde o gün kapalı olduklarını, herhangi bir gönderim yapmadıklarını ve Yemeksepeti’nin kendi kendine sisteme müdahal...
26.03.2026 tarihinde saat 20:51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Viaport Asia şubesinden #v0vp-2613-3st0 numaralı siparişimi verdim. 350 TL ödememi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslim e...
Yorumlar