Yemeksepeti müşteri temsilcisi

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen... sipariş uzun süre “onay bekliyor” durumunda kaldı ve ilerleme olmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcinizi aradığımda, yaşadığım sorunu anlattım ancak görüşme esnasında ...

09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş uzun süre onaylanmadı. Bunun üzerine canlı destek üzerinden ...müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ya restoranla görüşülmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Özellikle işe gideceğim için vaktimin kısıtlı olduğunu, sipariş vere...

Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ...yaklaşık 20 dakika bekledim, ancak bir terslik olduğunu fark edince restoranı aradım. Restorandaki yetkili, sistemlerinde benim adıma herhangi bir sipariş görünmediğini, bu nedenle...

14.07’de Yemeksepeti üzerinden Pino adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde 14.30’da teslim edildi olara...k görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Saatlerdir beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de konuyla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Canlı destek üzerinden yardım almaya...

09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden “Bursa Special Menü” siparişi ve...rdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Yardım merkezi but...

09.04.2026 tarihinde saat 14.11’de Yemeksepeti üzerinden Antalya Popeyes Ba...lbey Şubesi’nden verdiğim sipariş için kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, kurye bulunamadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat boyunca “onay bekliyor” durumu...nda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Süre aşıldığı için uygulamada iptal etme butonu belirdi ancak bu butona bastığımda sistem sürekli hata verdi ve siparişimi bir türlü iptal edem...

9 Nisan Perşembe günü saat yaklaşık 14.15’te Yemeksepeti üzerinden Android uygulamasıyla verdiğim bir siparişi tam 1 saa...ttir iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulamadaki iptal butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Siparişimin ödemesini yaptım, fakat iptal edemediğim için gereksiz yere beklemek zorunda k...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 14:02 ve 14:09 saatlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimd...en biri #dqih-2615-5bup numaralı olup, yaklaşık bir saate yakın süre geçmesine rağmen restoran tarafından hâlâ onaylanmadı. Ödemeyi online olarak peşin yaptım; ancak siparişi iptal...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14:20 civarında Starbucks’tan #czom-2615-4ghe numaralı bir sipariş verdim. Siparişim te...slim edilmediği halde sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve kuryenin siparişi farklı bir adrese bırakmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Sipariş fişlerinde ...

09.04.2026 tarihinde saat 14:09’da Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık Döner’den 356,99 TL tutarında sipariş verdim. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor; ancak ücret kartımdan çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal edemiyorum. Yaşadığım sor...

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 14.17’de sipariş verdim. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen restoran sip...arişimi onaylamadı, sistemde de iptal edilmedi ve hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyordu. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim. Gör...

Yemeksepeti üzerinden Usta Pilavcım restoranından bugün, 09.04.2026 tarihinde saat 14.04 civarında sipariş verdim. Sipar...iş üzerinden 13 dakika geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” şeklinde askıda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Aynı durumu son günlerde 4–5 kere daha yaşadım; yaklaşık 40 dakika bek...

08.04.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ekleristan isimli restorandan iki adet magnolya sipa...rişi verdim. Sipariş numaram aqcv-2615-y8gx olup teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’dedir. Ürünleri teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde magnolyalardan birinin son kullanma ta...

Vivo X200 marka telefonumu yeni aldığım için Yemeksepeti uygulamasını eski telefonumdan silip yenisine yükledim. Ancak g...iriş yaparken telefon numaramı güncelleyemiyorum, şifre yıllar önce kullandığım ve şu anda kapalı olan mail adresime gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Asıl can sıkıcı ola...

08 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, dondurma ve yanına konulan buzlar...ın tamamen erimesi sonucu dış poşeti sırılsıklam olmuş ve parçalanmış bir şekilde teslim edildi. Tüm yemek paketleri ıslanmış, hijyenik ömrünü tamamlamış ve tüketilemeyecek duruma ...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim neredeyse her siparişte ciddi gecikmeler yaşıyor...um. Son dört siparişimde de taahhüt edilen teslimat saatine uyulmadı. Bir önceki siparişim yaklaşık bir saat gecikmeli getirildi, bugün verdiğim siparişte ise teslimat saati, taahh...

07.04.2026 tarihinde saat 21.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Aradan yaklaşık i...ki buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin son bir saattir “yolda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bu süreçte aç bir şekilde bekleme...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saat 10 dakika boyunca teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde “teslim edildi” ...olarak işaretlenmişti. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandığımda, siparişimin nerede olduğunu sorduğumda net bir bilgiye ulaşamadığını, kuryeden de haberi olmadığını söyledi...

07.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 kişilik sandviçli kova menü siparişi verdim. S...iparişim üzerinden yaklaşık 50 dakika geçtikten sonra, evde olmama rağmen “adresinize ulaşamadık, evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi ve bana sorulmadan, kredi kartımla...

Ankara Altındağ’da Yemeksepeti üzerinden 07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 sularında Joox isimli restorandan 2615...-fmyk kodlu siparişi verdim. Restoranla aramdaki mesafe sadece yaklaşık 1,7 km olmasına rağmen, hızlı gelsin diye ayrıca ücret ödedim fakat siparişim 55 dakika boyunca gelmedi. Dah...

23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mevlana Fırın Cafe’den pasta sip...arişi verdim. Gelen pasta bozuk olduğu için ürünü iade ettim ancak üzerinde...