Yemeksepeti canlı yardım butonu

22 Ekim 2026 tarihinde saat 16.31’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam isimli restorandan yaklaşık 195 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla mantarlı makarna seçtiğimi fark ettim. Mantar alerjim olduğu için bu durum benim için doğrudan sağlık riski oluşturuyordu. Hata...

8 Ekim’de saat 17:39’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tazecik Fresh Food isimli restorandan yaklaşık 340 TL tutarında... #lupm-2641-vhlu numaralı sipariş verdim. Aynı sipariş için kartımdan aynı anda iki kez 340 TL çekim yapıldığını, banka hareketlerime bakarken tesadüfen fark ettim. Bankamla görüş...

Yemeksepeti mobil uygulamasında 30 Eylül 2026 tarihinde yeni bir hesap açtım. Hesabımı açtığım gün, ilk girişimde hem “İ...lk 5 Siparişe 1750 TL İndirim (doyasıya)” kampanyasını hem de “merhaba” kuponumu hesabımda aktif olarak görüyordum. Aynı gün içinde sipariş vermek için tekrar uygulamaya girdiğimde...

27.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cadde Tantuni’den sipariş verdim ve siparişim saat 13:23 civarında teslim edi...ldi. Daha sonra yaşadığım sorun nedeniyle bu sipariş için ödediğim tutardan 400 TL’nin iadesi yapılacağı söylendi ve tarafıma iade edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Aradan yak...

20.08.2026 tarihinde saat 20:45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte Arsuz İyi Yer şubesinden #a q66-2634-8wlx num...aralı, 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ne teslim edildi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Uygulamada canlı yardım butonu bulunmadığı için kimseye ulaşamadım, re...

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürüm Molası isimli restorandan #mqhd-2633-h4TR... numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 23.10–23.25 aralığı olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat 20 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın sipariş teslim edilmed...

Bugün saat 12.00 civarında, yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş sırasında uygulamada teslimat süresi maksi...mum 20 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten hemen sonra teslimat süresi bir anda yaklaşık 1 saate çıktı. Hem zaman planımı buna göre yaptığım hem de verilen sözle g...

Dün saat 17.10’da Yemeksepeti üzerinden #iskg-2632-2ksb numaralı siparişi verdim. Sipariş 17.24 te iptal oldu. İadem cüz...dan hesabına yattı. Kartıma iade edilmesi gerekiyordu, daha önceden hiç cüzdana yatmamıştı. Önceki siparişimde yaşadığım olumsuzluk yüzünden yatan memnuniyet kuponunu cüzdandan öde...

Bugün saat 11.49’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten #lukf-2632-4w1j numaralı siparişi verdim. Saat şu an 12.54 oldu, öğ...le yemeği molam bitti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişin firma tarafından teslim edileceği yazıyor ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum. Sipari...

06 Temmuz saat 00.54'te Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Restoran pizzayı zamanında hazırlamasına rağmen, Ye...meksepeti kuryesinin teslim almasını beklediklerini öğrendim. Sipariş bana yaklaşık 02.00 civarında teslim edildi ve pizza buz gibi, yenmeyecek kadar soğuktu. Yaşadığım bu sorunla...

21 Haziran saat 17.12 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim online ödemeli bir siparişimle ilgili işlem ya...pmak istedim ancak uygulama içinde hiçbir şekilde destek alamadım. Siparişime ürün eklemek veya siparişimi iptal etmek istediğimde ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de herhang...

19 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan Ab'bas Waffle isimli restorandan #akhl-2625-1595 ...sipariş numarası ile 537,49 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bu süre boyunca sist...

Yemeksepeti uygulamasında güncelleme sonrasında yaşadığım bir güvenlik ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün s...aat 18.26’da kurye tarafından telefonla arandım ve bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak sipariş verdiğini öğrendim. Siparişi kimin verdiğini ya da bu durumun nasıl gerç...

9 Haziran 2026 günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kajun Korner isimli restorandan Ü*** P***** adına yaklaşı...k 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu göremedim. Yardım merkezi bölümü...

Yemeksepeti'nden söylediğim siparişim 70 dakika boyunca teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak istediğimde u...laşamadım; destek butonu çıkmıyor, yardım talebi oluşturamıyorsun. Siparişi iptal etmek istediğimde restorana ulaşmam isteniyor, fakat zaten restoran aramaları açmıyor. 1 saat geçt...

2 Mayıs saat 17:16’da Yemeksepeti üzerinden Atom X isimli restorandan verdiğim, #n817-2618-feeo numaralı siparişimle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimi ben hiçbir şekilde iptal etmediğim halde, “talebiniz doğrultusunda siparişiniz iptal oldu” şeklinde bir bildirim aldım. Re...

01.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Barışın Yeri Harman Pide & Kebap adlı restorandan, sipar...iş numarası #a5jf-2614-rett olan bir yemek siparişi verdim. Acil bir işim çıktığı için kısa süre içinde siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bul...

15 Mart tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Ümraniye’deki Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden iki kişilik, maka...rna, salata ve tavuktan oluşan menü siparişi verdim. Sipariş numaram #d09s-2611-fs8d. İftar için verdiğim bu siparişte, salata yerine tekrar makarna gönderildi ve masaya sadece mak...

14.03.2026 tarihinde saat 22:02’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim RA9P-2611...-68 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi ve...

03.03.2026 tarihinde saat 05:03’te Yemeksepeti üzerinden bir pide siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra Ad...a Sofram Pide & Lahmacun Kebap tarafından arandım ve istediğim ürünün kalmadığı söylenerek tamamen alakasız bir ürün önerildi; ben de bunu kabul etmedim. Uygulamada sipariş iptali ...

Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve siparişten sonra yaklaşık 10 dakika içinde tüm siparişi iptal et...mek istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadı ve bu nedenle siparişi iptal edemedim. Toplam 477 TL tutarındaki bu sipariş için ödeme kartımdan çekildi. Yaşadığ...

25 Ocak saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulama, bulunduğum konumu otomatik ...adres olarak seçmiş ve siparişi verdikten sonra bunu fark ettim. Adresi düzenleyebileceğim veya en azından kurye ya da restorana not bırakabileceğim hiçbir seçenek yoktu. Yardım m...