Yemeksepeti müşteri temsilcisi

24.03.2026 tarihinde saat 12.09’da Yemeksepeti üzerinden bir ekmek fırınından sipariş verdim. Ödemeyi 135 TL olarak Mult...inet yemek kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra uygulama üzerinden yazıştığımda siparişin hazırlandığı bilgisi verildi. Aradan bir saat geçtikten sonra te...

17 Şubat tarihinde saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından #m4t5-2q7e numaralı siparişi verdim. Y...anlış adrese gitmemesi için restorana ulaşmak istedim ancak sistemde verilen telefon numarası +9555 555 55 55 şeklinde, kullanılmayan ve gerçekte var olmayan bir numaraydı. Bu yüzd...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 22.15’te verdiğim siparişim yaklaşık 23.30’da teslim edildi. Teslimat süresi çok u...zadığı için gelen ürünler tamamen soğumuştu, yemeklerden hiçbir şekilde keyif alamadık. Bu sipariş için yaklaşık 680 TL ödeme yaptım. Ürünlerin buz gibi gelmesine rağmen müşteri t...

22.03.2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti üzerinden bir pide restoranından verdiğim #lxwn-2612-gw7o numaralı sipari...şim saatlerce gelmedi. Uygulamada daha sonra siparişin ertesi gün teslim edildiği yazıyordu ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, yani yemeği hiç almadım. Hem almadığım bi...

23 Mart 2026 tarihinde Ankara Susuz bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Bulls adlı restorandan saat 18:53’te ...sipariş verdim. Saat 21:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine Yemeksepeti yardı...

21 Mart saat 21.37’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s şubesinden hamburger menü ve ek olarak bir adet daha hamburger ...siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde, ekstra olarak ücretini ödediğim hamburger paketten çıkmadı. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri temsilcisiyle yazıştım, ancak yapabil...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün Cajun Corner isimli restorandan sipariş verdim. Siparişle gelen soğan halkalarını...n hem kokusu bozuktu, hem yanık durumdaydı hem de içleri çiğ kalmıştı. Ürün görüntü olarak da yenmeyecek durumdaydı, bu nedenle fotoğrafını çekip doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık...

23 Mart 2026 tarihinde saat 16.55 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Popeyes şubesinden verdiğim WAVG-2613-CL...FC numaralı siparişim hem çok geç getirildi hem de eksik ve hatalı ürünlerle teslim edildi. Siparişimdeki hamburger ve soslar pakette yoktu, ayrıca içecek de yanlış gönderilmişti. ...

Kayseri Talas’ta hizmet veren “Pizzalı” isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti’nden kazandığım tutarın çok büyük bir kı...smı hâlâ hesabıma aktarılmadı. Normal şartlarda ödemelerin haftalık yapılması gerekirken, ayda bir ve çok cüzi rakamlar halinde ödeme alıyorum. Toplamda yaklaşık 60 bin TL alacağım...

Yemeksepeti’nde uzun süredir hem yanlış ürün gönderimi hem de yardım merkezine ulaşma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyor...um. Ürünler yanlış geliyor, ardından sorunu çözmek için yardım merkezine ulaşmaya çalışırken saatlerce uğraşmak zorunda kalıyoruz. Online olarak sorunu çözecek birine ulaşamayınca ...

23.03.2026 tarihli Yemeksepeti siparişim, uygulamada belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde sorun...u iletmek için önce canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak sistem sadece sıraya alıp bekletti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numaras...

22.03.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar bölgesinden, Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizzadan saat 21.45 civarında sipariş v...erdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra restoran uygulamada kapalı görünmesine rağmen, sistem siparişi almaya devam etti. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince c...

21.03.2026 tarihinde saat 21:29’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şerifali Bereket Döner şubesinden online ödeme ile sip...ariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde belirtilen tahmini teslim süresine güvenerek hareket ettim; ancak süreç tamamen bir fiyaskoya dönüştü. Herhangi bir bilgilendirme yapıl...

22 Mart akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan ve...rdiğim siparişte ana yemeğim hiç gelmedi. Eksik ürün olmasına rağmen ne res...

22 Mart 2026 tarihinde saat 19.37'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Şanlıurfa’daki Defne Döner’den, teslimat süresi 25...–40 dakika olarak görünen bir sipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdanım üzerinden peşin olarak yaptım. Buna rağmen, üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim ba...

22.03.2026 tarihinde saat 19.42'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartımla online ö...deme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 20.58'de ise siparişimin “resto...

22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, daha sonra uygulamaya girdiğimde sepetimde ayn...ı ürünleri görüp sipariş vermediğimi sanarak tekrar sipariş butonuna tıkladım, her iki durumda da kredi kartımdan tahsis yapıldı. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 5 dak...

22 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40’ta Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 2 adet X large döner menü sipariş...i verdim. Ancak sipariş bana ulaştığında sadece 2 adet kola teslim edildi, yemekler hiç gelmedi. Siparişi o sırada kardeşim teslim almış, elinde sadece içeceklerle gelince “neden s...

22.03.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Green Salad adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş...i verdikten sadece birkaç saniye sonra hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden yaptığım iptal hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve sipariş hala “yolda” olarak görünmeye devam...