to read complaints and reviews, or file yours.Kuponlarda Bağlantı Hatası Ve İlgisiz Destek
Yemeksepeti uygulamasında kuponlarımı birkaç gündür kullanamıyorum. İPhone kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür kuponlar bölümünden herhangi bir kupona bastığım anda “bağlantı sıkıntısı” uyarısı alıyorum. Uygulamanın diğer hiçbir yerinde bağlantı sorunu yaşamazken sadece kuponlara tıkladığımda bu hata çıkıyor.
Eksik gelen bir siparişim nedeniyle tarafıma kupon tanımlanmıştı, ancak bu kuponu da aynı sebeple kullanamıyorum. İlgili sipariş numaram #jse8-2617-9pfq. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım diğer kuponlarımı da şu an kullanamıyorum, hepsinde aynı şekilde bağlantı hatası veriyor.
Uygulama içi destek kısmı tamamen hazır cevaplarla ilerliyor ve bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sohbet sürekli otomatik olarak sonlandırılmaya çalışılıyor. Hem eksik sipariş sonrası verilen kuponumu hem de diğer kuponlarımı kullanabileceğim şekilde sistemsel sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
