to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aktepe Aperatif adlı restorandan online ödeme ile bir sipar...iş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi; ne kurye geldi ne de restorandan bir bilgilendirme aldım. Sipariş gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat iptal i
21 Mart 2026 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Bursa FSM Öncü Döner şubesinden 659 TL tutarında online kart ...ile sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak 20:42’de “siparişiniz kuryeye teslim edildi” bildirimi geldi; ancak saat 21:50 olduğunda hâlâ hiçbir şekilde siparişim elime ulaşmamış
21 Mart 2026 günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gaziantep’teki Burger King şubesinden Whopper menü siparişi... verdim. Hamburgerin içine ekstra peynir istedim, ayrıca pakete konulmak üzere ketçap ve mayonez de istedim. Buna rağmen siparişimde ne ekstra peynir ne de normal peynir vardı, içi
"İlgileri için teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Gebze‑Kocae...li Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde hem ürün kalitesi hem de müşteri
21.03.2026 tarihinde saat 19.27’de Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Pasaport Pizza şubesinden 3 adet pizza siparişi verd...im. Sipariş numaram zaqe-2612-93vs’dir. Siparişim geldiğinde pizzalardan yalnızca ikisi teslim edildi, üçüncü pizza eksikti. Kapıda kuryeye bunu söylediğimde, eksik pizzanın sonrad
21.03.2026 tarihinde saat 11:20’de Yemeksepeti üzerinden Bülent Börekçilik’ten sipariş verdim. Siparişimde ekstra ücret ...ödeyerek öncelikli teslimat seçmeme rağmen, bırakın önceliği, sipariş zamanında dahi teslim edilmedi ve saat 12:00’de ancak elime ulaştı. Bu süreçte Yemeksepeti’nden hiçbir yetkil
21 Mart 2026 tarihinde saat 00.12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sarıyer adresime PizzaLazza restoranından 760 TL tut...arında, sipariş numarası u4i4-2612-sjko olan bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum saatlerce “kuryeye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, saat 03.00’e kadar beklemem
20 Mart 2026 tarihinde saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde 2 adet bardak kola bulun...uyordu. Teslimat aşamasında kolaların döküldüğünü, kurye ürünleri kendi imkanlarıyla temizlediğini ve durumu bize anlattı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlanara
Yemeksepeti üzerinden bugün Popeyes restoranından verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 ...saate yakın sürede hazırlanabildi ve bu başlı başına bir gecikme sorunu iken, asıl problem tarafıma teslim edilen paketin tamamen yanlış olmasıydı. Vermiş olduğum ürünler yerine ba
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuna Simit Cafe’den yalnızca simit ve poğaçadan oluşan bir sipariş verdim. Re...storan siparişi saat 08.19’da aldı, 08.55’te kuryeye teslim etti, ancak sipariş bana ancak 09.45’te ulaştırıldı. Kurye, bizim siparişimizden önce iki farklı adrese daha teslimat ya
19 Mart Perşembe günü saat 18:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş oluşturdum. Siparişimin tah...mini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş verdikten yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra online destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlan
10 Mart saat 18:56’da Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. İftara yaklaşık 10 dakika kala arayıp “sip...arişinizi getiremeyiz, iftar saati olduğu için 1000 TL altı siparişlere kuryelerimiz gitmek istemiyor” denildi. Böyle bir uygulama varsa sistem üzerinde limit konulabilirdi, fakat
Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim ancak pasta tarafıma tamamen dağılmış, felaket durumd...a ulaştı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve pastayı iade etmek istediğimi belirttim. İadem kabul edildi ve bana 15 gün içinde ü
18.03.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişimde iki adet menü eksik gönder...ildi. Ödemeyi siparişi teslim almadan, uygulama üzerinden online olarak yaptım. Eksik ürünler için iade talebinde bulundum ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunuma
19 Mart gecesi Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Eniştem adlı restorandan... sahur için saat 04:00 civarında #uy4n-fumg numaralı siparişi verdim. Siparişim kurye ayarlanamadığı gerekçesiyle oldukça gecikti. Bulunduğum yerde imsak vaktinin 05:39 olduğunu bi
4 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Pide’den 22:56 saatinde yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim. ...Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimi bekledim. Siparişin artık gelmeyeceğini düşünerek farklı bir uygulamadan tekrar sipariş verm
18 Mart Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Eyüpsultan adresime Max Dürüm’den yaklaşık 500 TL’lik döner siparişi verdim,... 150 TL indirimle toplam 350 TL ödeme yaptım. Siparişi saat 13.30 civarında oluşturdum ve uygulamada teslimat saati 14.00 olarak görünüyordu. Ancak yemek tarafıma hiç ulaşmadığı h
"Teşekkür ederim sağlıklı bir şekilde mağduriyetim giderildi. İyi çalışmalar diliyorum"
18.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza düşen pqtg-p1c9 numaralı siparişi hazırlam...aya başladık. Ancak siparişi teslim alması gereken kurye restorana hiç gelmedi, paketi almadan ve müşteriye gitmeden, sistem üzerinden siparişi “alandışı” gibi gerçekçi olmayan bir
17.03.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 365 TL tutarında, banka kartım... ile bir sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca “restoran siparişi hazırlıyor” ibaresi göründü, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş num
17.03.2026 tarihinde saat 21:52 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti’nden sipariş vermek isterken uygu...lamada hata aldım. Hatanın ardından işlemi devam ettirmeye çalıştığımda online ödeme kısmında 465,99 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekildi ve bu işlemden sonra siparişi iptal etme
Uzun süredir Yemeksepeti müşterisiyim ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon hattı...na bağlanamıyorum, bunun yanında canlı destek ve uygulama içi destek kanallarını da denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bir sorun yaşadığımda karşımda ulaşılabilir b
"Çok kısa bir sürede sonuçlandırıldı. Teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde saat 22:02’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim RA9P-2611...-68 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi ve
Bugün saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim iftar siparişim restoran tarafından iptal edildi ve bu durum iftar va...ktinde mağdur olmama neden oldu. Bunun üzerine konuyu iletmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutum ve üslup beni sipariş iptalinden dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
