to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum aynı gün sorunumu arayıp çözdüler."
Yemeksepeti’ni yaklaşık 7–8 senedir aynı telefon numaramla ve eski e‑posta ...adresimle sürekli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yakın zamanda
9 Şubat saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden Keçiören Basınevleri bölgesine Arby's Ankamall şubesinden **** numaralı sipa...rişimi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen bu kez Yemeksepeti müşteri temsilcisi siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğünü söyleyerek
09.02.2026 tarihinde saat 19:51 civarında İzmir’deki bir Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde... karamel latte istedim; ancak içecek karamelsiz geldi. Ödemesini yaptığım ürünle gönderilen ürün birbirini karşılamamasına rağmen, konuyu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetler
Tarafınızdan verilen yemek hizmetinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişim belirtilen süre içerisin...de teslim edilmediği gibi, konu ile ilgili çözüm talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Daha da önemlisi, müşteri tems
Yemeksepeti’ni daha önce de sorunlar yaşamama rağmen belki düzelmiştir umuduyla 09.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.14...’te yeniden kullandım ve yine hayal kırıklığı yaşadım. Verdiğim siparişte adresi yanlış girerek Ortabayır Mahallesi No:57 yazdığımı sonradan fark ettim, doğru adresim ise Dr. Cemil
Yemeksepeti Partner uygulamasında bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Dizüstü Casper bilgisayarımda uygulamayı açmam...a rağmen her seferinde kendiliğinden, otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle bir haftadır hiç sipariş alamıyorum. Reklamlar oluşturmama rağmen bu teknik problem yüzünden ciddi mad
Bugün saat 09.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #İO7t-2607-76qd numaralı siparişimde hem eksik hem de yanlış ü...rün gönderildi. Az önce teslim aldığım siparişimde filtre kahve siparişim hiç gelmedi, Etiyopya filtre kahve ise yanlış gönderildi. Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri
Yaklaşık 9 yıldır Facebook ile oluşturduğum Yemeksepeti hesabımı kullanıyorum ancak 5 Şubat’tan beri hesabıma giriş yapa...mıyorum. Facebook’ta e‑posta paylaşımı açık olmasına rağmen Yemeksepeti uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem girişe izin vermiyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorun
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 22.52’de The Wild Chicken restoranından 540 TL tutarında sipariş verdim. Öde...me öncesinde 150 TL’lik kupon kodumu girdim ve uygulama tutarı 390 TL olarak gösterdiği için bu şekilde onaylayarak kredi kartı ile ödemeyi tamamladım. Ancak bankamı ve işlem detay
Yaklaşık üç aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken çağrı merkezi ya da canlı müşteri temsilcisi olmamasından dolayı ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sadece yemeğin hazırlanması bile 40 dakika sürüyor, bir problem olduğunda ise ne restorana ne de Yemeksepeti tara
Yemeksepeti üzerinden Yaylacık Gourmet adlı işletmeden Canan Yüksek adına iki kez sipariş geçildi. İlk sipariş numarası ...#i****h, ikinci sipariş numarası ise #iy*****3’tür. İlk sipariş verildiği anda sistem hata verdi ve sipariş onaylanmadı göründüğü için aynı restorandan 16.05’te ikinci kez sipariş
08.02.2026 tarihinde saat 12:14’te Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu’daki Popeyes şubesinden online ödeme ile bir men...ü siparişi verdim. Sipariş numaram ed4egdb4’tür. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Uygulamada uzun süre boyunca “kurye siparişinizi teslim aldı ve yolda” ş
"Durum çözüldü, Teşekkür ederiz."
"Teşekkürler 1 gün içinde ilgilenilip iadem verildi asla satıcıya ulaşamadım mecburen buraya yazmıştım çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.12’de İstanbul Beşiktaş adresime Yemeksepeti – Subway restoranından #yam9-6xms numar...alı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 70 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Restoranla görüşt
19:03’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den #b199-2606-vk03 numaralı siparişi verdim, siparişim ancak 21:15’te tes...lim edildi. Sipariş bu kadar gecikmişken iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden üç farklı destek personeliyle gör
"Teşekkürler"
Bugün Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Özalper Mahallesi’nde faaliyet gösteren Şeyho Dayının Yeri isimli işletmeden Yemeksep...eti uygulaması üzerinden saat 16.30 civarında sipariş verdim. Siparişin tahmini teslimat saati uygulamada 17.05 olarak görünüyordu. Saat 17.20 olduğunda siparişi kontrol ettiğimde,
6 Şubat günü saat 14.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden sipariş verdim. Sipariş saatlerce “yold...a” olarak göründü, yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım, onlar da restoranla iletişime geçtiklerini
07.02.2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yanlış bir sipariş oluşturdum ve bunu fark eder... etmez iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden dakikalarca uğraşmama rağmen siparişi iptal edemedim. İptal butonunun düzgün çalışmaması, hata vermesi ve müşteri temsilcisine
"Teşekkür ederim Burcu Hanım sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için."
06.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte hem restoran hem de Yemeksepeti taraf...ıyla ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram #grf6-ezri’dir. Gelen yemek yanık haldeydi, ben de bunun fotoğrafını çekip Yemeksepeti üzerinden ileterek durumu bildirmek istedim. K
06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yalı Pilav’dan verdiğim siparişte, pilavın altında ve ürün açıklamasında “eşl...iğinde” belirtilen hiçbir ürün gelmedi. Ürünü özellikle açıklamasına güvenerek tercih etmiş olmama rağmen, yalnızca pilav gönderildi ve açıklamada yazan hiçbir ek ürün pakette yokt
Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez indirerek 04.07.2026 tarihinde saat 20.11’de “hosgeldın250” kampanya kodunu kulla...narak sipariş verdim. Sipariş sonrasında restoran beni arayarak ürünün ellerinde kalmadığını, stoktan kaldırmayı unuttuklarını ve bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
