to read complaints and reviews, or file yours.15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, verdiğim siparişin durumunu öğrenmek ve özellikle kuryenin nerede... olduğunu sormak için aradım. Amacım sadece siparişimin konumu hakkında net bir bilgi almaktı. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi hem herhangi bir bilgi veremedi hem
Yemeksepeti üzerinden “Burger Saati” isimli restoranım için başvuru oluştururken tüm istenen evrakları eksiksiz olarak y...ükledim. Ancak 12.02.2026 tarihinde sürecin en son adımında hesabımdan 1 TL gönderilmesi istendi. Ekranda böyle bir talep görünce sebebini öğrenmek için 0850 222 54 45 numaralı hat
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık saat 19.05’te sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım ...saat sonra teslim edildi. Yemeği bitirmeye yakınken, kutunun dibine yapışmış halde küçük kıllar olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından so
Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’nden, Konyaaltı’nda bulunan Doğa Sofrası adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden onlin...e ön ödemeli yemek siparişi verdim. Normalde motorla en uzak noktalar arasında bile yaklaşık 20 dakikada ulaşılabilecek bir mesafeye rağmen siparişim 1 saat 20 dakika sonra elime u
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişleri iptal ediyorlar. Hiçbir şekilde karşınızda bir muhatap bulamazsınız; ne telef...on, ne müşteri temsilcisi. Paranızın kartınıza kaç günde yattığını Allah bilir. 15 yıllık Yemeksepeti hesabımı siliyorum. Yemeksepeti pişmanlıktır.
Bugün 16.00–20.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden önce Popeyes, ardından Burger King’ten olmak üzere iki sipariş... verdim. İlk siparişim yaklaşık bir saat boyunca “yolda” göründü, daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İkinci siparişim ise sistemde yaklaşık iki saat sonra “teslim
Yemeksepeti sipariş mağduriyeti üstüne telefonun yüze kapatılması. "15.02.2026 tarihinde saat 15:30-15:50 aralığında, ec...hs-2607-6olq numaralı siparişimle ilgili yaşadığımız sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradık. Ancak görüştüğümüz temsilci, sorunumu dinlemek yerine iki kez üst üste telefonu
Yaklaşık 30 dakika önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kartla yapmış... olmama rağmen tutar keyfi bir şekilde cüzdan bakiyesi olarak yansıtıldı ve bu bakiyeyi şu an kullanamıyorum. İptal edilen ve cüzdana aktarılan tutar 284 TL olmasına rağmen, aynı
"En başta çözüm üretilmesi daha mutlu edecekti tabii ki lakin geç olsa da çözüme kavuşturulduğu ivin teşekkürler ederim"
Ankara Beytepe Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün #YY0b-1xtd numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumu uzu...n süre “kuryede” görünmesine rağmen yaklaşık 3 saat boyunca ne bir teslimat oldu ne de kapıma gelen biri. Bu süreçte hem aç kaldım hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Yaşadığım geci
14.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #yq**-**bj numaralı Popeyes siparişimde zincirleme mağ...duriyetler yaşadım. Siparişim yaklaşık 50-55 dakika gecikince iptal etmek istedim, ancak uygulama “İptal Et” butonunu devre dışı bırakarak en doğal hakkım olan iptal hakkımı engell
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişte 250 TL değerindeki kuponumu kullanmama rağmen indiri...m tutarı uygulanmamış ve toplam 535 TL tutar doğrudan kartımdan tahsil edilmiştir. İşleme ait sipariş numaram #g94g-fafx’tir. Kupon ödeme aşamasında seçili olmasına rağmen sistem
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:20 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #or7l-6o4t numaralı siparişi, S...amsun Atakum bölgesindeki Choco Bowl Samsun şubesinden verdim. Sipariş notunda kiviye alerjim olduğunu açıkça belirterek ürüne kesinlikle kivi eklenmemesini rica ettim ve ekstra Çi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde barbekü brioche hamburger söyledim ancak bana bambaşka bi...r hamburger gönderildi. Siparişi bugün, yaklaşık 10 dakika önce verdim ve teslimat da kısa süre önce yapıldı. Ürünün yanlış gelmesi dışında asıl problem, Yemeksepeti’ne hiçbir şek
14 Şubat saat 14.52’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 15 dakika içinde ...teslim edileceği yazıyordu ancak 15.31 olduğunda sipariş hâlâ yola bile çıkmamıştı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra asıl sorun, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamamam oldu. C
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti’nde numara değişikliği sonrası yaşadığım üyelik ve ulaşılabilirlik sorununu bir türlü çöz...emiyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için eski hesabıma erişemiyorum, aynı zamanda yeni bir üyelik açmak istediğimde de sistem izin vermiyor. Üye olamadığım için yardım ve d
13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’tan toplam 875 TL tutarında, iki ayrı menüden oluşan bir sipariş verd
Yemeksepeti üzerinden “Bol Kepçe Günlük Ev Yemekleri” ve “Tavuk Pilav & Hot dog House” adlı iki farklı restoranımız aynı... adreste kayıtlı ve daha önce sorunsuz çalışırken, 09 Şubat’tan bu yana sistemde “restorana ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor ve restoranlarımız kapalı konumda görünüyor. Günlerce akti
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.15’te Ankara Çankaya’daki Arby's şubesinden sipariş verdim. Sipariş, yaklaşık 15 dak...ika sonra “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen şu an saat 21.48 olmasına karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine ba
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki Arby's’ten yaklaşık 21.32 civarında yemek siparişi verdim ve 350... TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne kurye beni aradı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti müş
11 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mecidiyeköy Popeyes şubesinden RP1q-lph2 numaralı siparişi verdim. Sipariş...i saat 22:00’de oluşturdum, yaklaşık 500 TL tutarında Popeyes Maxi XL menü ve ekstra alımlar içeren bu sipariş 22:30’da kurye tarafından teslim edildi. Teslim edilen ürünler ne ya
12 Şubat 2026 akşamı saat 20:19’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper... isimli işletmeden verdiğim, 22:10’da teslim edilen #***-oeq4 numaralı sipa
Yozgat’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Ocak 2026 tarihinde saat... 20.02’den önce verdiğim sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen siparişin b
İstanbul Şişli'den Yemeksepeti üzerinden saat 20.30’da, kendi kuryeleriyle teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Arada...n geçen uzun süreye rağmen kurye siparişi bile almamış durumda ve saatlerdir aynı yerde sayan bir sistemle baş başayız. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda uygulamada hiçbir düzgün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
