Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ve Masterpass Telefon Numarası Eşleşmemesi Nedeniyle Online Ödeme Yapamıyorum

28 Mayıs 16:23272

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Ödeme ekranında sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde online ödeme gerçekleştiremiyorum.

Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle henüz bu konu hakkında görüşmedim ancak kendi başıma da sorunu çözemiyorum. Hem Yemeksepeti hesabımdaki numaranın hem de Masterpass ile eşleştirmenin kontrol edilmesini, gerekli ise numara bilgilerimin düzeltilmesini ve hesabımın doğru şekilde eşleştirilerek online ödeme yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

Uzun süredir devam eden bu sorunun incelenerek, numaramın sistemde düzeltilmesi, Masterpass eşleşmemin doğru yapılması ve online ödeme seçeneğimin aktif hale getirilmesi konusunda yardım rica ediyorum.

28 Mayıs 16:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ayşenur
28 Mayıs 16:37

Yardımcı olursunuz diye yazdım ama hiçbir şeye yapmıyorsunuz önceden kayıtlı olan kartım şimdi numara değişikliği var diyor ödeme yapamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Üzerinde Masterpass Eşleştirme Sorunu Ve Yardım Yok

28 Nisan 15:35292

Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass hesabımı eşleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır bunu başa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri