to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Davranışı Ve Soğuk Sipariş Teslimatı
30.05.2026 tarihinde saat 19.51’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için saat 20.20 civarında 850’li bir numaradan aranarak kurye tarafından telefonunun şarjının bittiği, 10 dakika içinde siparişin getirileceği söylendi. Buna rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra, tamamen soğumuş şekilde teslim edildi.
Kurye, yanına kız arkadaşını alarak kapıma geldi ve bu durum hem profesyonellikten uzak hem de son derece rahatsız ediciydi. Siparişi bu şekilde, buz gibi halde almak istemediğimi belirttiğimde ise kurye hiçbir açıklama yapmadan arkasını dönüp uzaklaştı. Bu tavrı ve teslimat sürecini kabul edilemez buluyorum. Bu siparişe ait Yemeksepeti numaram hidi-2622-w3z9’dur.
İlgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken disiplin ve denetim sürecinin işletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
