to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Soğuk Ve Bozulmuş Döner İçin 200 TL İade Talebi
05.06.2026 tarihinde saat 12.21’de Yemeksepeti üzerinden Efesos isimli restorandan döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 13.25’te teslim edildi, yani oldukça geç geldi. Teslim edildiğinde yemek hem tamamen soğumuştu hem de bozulmuş gibiydi, bu yüzden sağlığımı riske atmamak için tüketemedim.
Bu sipariş için 200 TL’yi online ödeme ile peşin olarak ödedim. Yaşadığım sorun sonrası hem Yemeksepeti’ne hem de restorana şikayetimi ilettim, sadece üzgün olduklarını söylediler ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Bozuk ve tüketilemeyecek durumda olan bir ürün için ücret ödemiş olmamı kabul etmiyorum ve bu siparişe ait 200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Herhangi bir mail gelmedi tekrar gönderir misiniz
