to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada Görünen Kredi Kartı Seçeneği Teslimatta Kabul Edilmedi
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Ağam Baklavaları’ndan yarımşar kilo olacak şekilde üç farklı dondurma siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen gelen kurye ödemeyi sadece nakit olarak alabileceklerini, kredi kartı ile ödeme kabul etmediklerini söyledi.
Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu siparişte, uygulamada kredi kartı ile ödeme seçeneği açık görünmesine rağmen kapıda buna izin verilmemesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Ödeme yöntemi seçiminde ne yazıyorsa teslimat sırasında da onun geçerli olmasını, aksi bir durum varsa bunun uygulamada açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Kuşadası Ağam Baklavaları’ndan, Yemeksepeti’nde görünen ödeme seçeneklerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma açıklama yapılıp gerekli uyarıların kuryeye ve işletmeye iletilmesini istiyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
