Onaysız Sipariş İptali Ve 535 TL İadesi Gelmedi
07.01.2026 tarihinde saat 11.29’da Yemeksepeti üzerinden Esenler Kepez Ateş... Döner’den 535 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak sip
07.01.2026 tarihinde saat 11.29’da Yemeksepeti üzerinden Esenler Kepez Ateş... Döner’den 535 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak sip
Yemeksepeti üzerinden nasıl Yufka ve Gözleme Evi (Karşıyaka) isimli restorandan 12 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 15:...45’te toplam 410,99 TL tutarında 4 adet gözleme siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği için uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişlerim bölümünde görünmediğini fark ettim ve
Komagene isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 13.01.2026 tarihinde saat 22:38 civarında alınan bir sipar...işte, müşterimiz iki adet kuru patlıcan dolması istemiş, biz ise yanlışlıkla kuru biber dolması göndermişiz. Müşteri, “yanlış ürün” diyerek siparişi iptal etmiş; ancak ürünler ne m
13.01.2026 tarihinde saat 20:19’da İzmir Gaziemir’de, Yemeksepeti üzerinden Gaziemir/Seydiköy Pilavcısından **** numaral...ı siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak kapıda ödemeyi seçtim. Uygulamada siparişin 20:19’da restoran tarafından alındığı ve yola çıktığı bilgisi yer aldı, ancak teslimat süresi he
03.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner f...irmasından sipariş verdim. Oturduğum sitede güvenlik amacıyla, girişte kury
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sadece bakıyorken birden sipa...riş oluştu ve ödeme yöntemi olarak da istemeden kapıda ödeme seçilmiş görünüyor. Siparişi hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ard
Paia Coffee isimli işletmemde Yemeksepeti uygulamasını aktifleştirdiğim günden beri uygulama açık olmasına rağmen sayfa ...kendi kendine rastgele kapanıyor. Bu nedenle gelen siparişler otomatik onaylanmadığı gibi, manuel olarak onayladığım siparişlerim bile sistem tarafından iptale düşüyor. Yaklaşık 1
Yemek Sepeti ve Live Mutfak Ataşehir – Sürekli sipariş iptali Yemek Sepeti'nde Live Mutfak Ataşehir adlı bir restoran, ...joker olduğunda siparişi alıyor ve 40 dakika sonra iptal ediyor. Gerekçe olarak da hava koşullarını gösteriyor. Hava koşullarında hiçbir sıkıntı yokken bu gerekçeyle siparişi iptal
Yemeksepeti Partner Paneli’ni kullanmaya başladığımız günden bu yana, yaklaşık beş gündür devam eden ciddi bir teknik ha...ta nedeniyle işletmemiz doğrudan gelir ve itibar kaybı yaşıyor. Panele düşen siparişlerimiz, bizim herhangi bir onaylama ya da işlem yapmamıza fırsat dahi kalmadan anında iptale dü
Vermiş olduğum sipariş iptal ediliyor bilgilendirme yapılmıyor para iadesi de yapılmıyor hala gönderilecek olarak gözükm...ekte canlı desteğe de bağlanılmıyor bu nasıl bir kötü bir firma ben anlamadım! Bu kadar zor olmamalı bir müşteri hizmetlerine bağlanmak!
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Lahmacun ve Pide adlı restorandan 358 TL tuta...rında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, ancak “i
12.01.2026 tarihinde saat 18:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat ...süresi ilk etapta 15–20 dakika olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen sistemde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, 40 dakika olduğunda da duru
İstanbul’da yaşayan ve düzenli olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim. Son iki siparişimde yaşadığım sorunlar nedeni...yle hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur oldum. 8 Ocak’ta saat 21:38’de Salad Project isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 2 saatten fa
"Sorun çözüldü teşekkürler, fakat size bu tarz problemler için ulaşabileceğimiz bir yok aplikasyon içinde maalesef yok. Buradan yazmak zorunda kalmadan iletişime geçebiliyor olması lazım sorun yaşayan müşterinin"
Yemeksepeti üzerinden 10.01.2026 tarihinde saat 18:48:27’de Pera Thai & May...a Taste of India restoranından pso3-2602-w956 numaralı siparişi verdim. Res
12 Ocak 2026 saat 16.04’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti #atqh -y** numaralı siparişimi verdim. 166 TL tutarındaki ö...dememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem restoran hem de
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan farklı zamanlarda verdiğim üç ayrı siparişimin de her seferinde iptal edilmesiy...le ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son siparişim bugün olmak üzere toplam üç sipariş için de tarafıma sadece “İptal edildiğini üzülerek bildiriyoruz” şeklinde bir
"Para iadesi için teşekkürler ama keşke müşterilerinize gereken değeri verip bunca şikayete gerek kalmadan kendiliğinizden yapsaydınız iadeyi"
10 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Dönerci Cela Usta adlı restorandan 555 T...L tutarında sipariş verdim. Sipariş saati 14.00 civarıydı. Siparişim geciki
Yemeksepeti üzerinden saat 22.31’de Ankara Anıttepe’de bulunan Germeç Piliç isimli restorandan hasta olan annem ve babam... için çorba siparişi verdim. Ödemeyi 765 TL olarak kredi kartı ile online şekilde yaptım. Sipariş uzun süre teslim edilmedi ve sistemde “yolda” göründüğü için gece yarısına kadar i
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 21.51’de Saloon Burger restoranından vermiş olduğum **** numaralı siparişim 2 saati aşk...ın süre geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen uygulama üzerinden iptal seçeneği kasıtlı olarak pasif bırakılmıştır. Bu durumu çözmek
11 Ocak 2026 akşamı saat 21.28’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Güllü restoranından sipariş verdim. Uygulamada teslimat sü...resi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Sipariş numaram #nx5i-81ib. Siparişi iptal
11 Ocak 2026 günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Sincan Arasta McDonald's şubesine kapıda nakit ödeme...li bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi; ne tarafa ulaşsam net bir bilgi alamadım. İlk aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamadık, daha
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Pidemax adlı restorandan #tl27 **** numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem üzerinden iptal edildi ve bu süreçte hiçbir açıklama ya da bilgilendirme almadım. Sipariş iptal
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Huzur Döner’den 2 tam tavuk ekmek ve 2 adet üç çeyrek ...döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika bekletildikten sonra, restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek herhangi bir bilgilendirme veya alternatif sunulmadan iptal
09.01.2026 tarihinde saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden Paçacı Şemsi restoranından 2 adet kelle paça çorbası siparişi v...erdim. Ancak siparişim 1 mercimek ve 1 tavuk çorbası olarak yanlış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine restoranla görüştüm, bana siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Restoran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98