to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s restoranından hamburger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisi, bana sormadan siparişimi iptal ettiğini söyledi. Buna tepki gösterip, onayı
11.05.2026 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King restoranından iki adet Big King menü içe...ren, toplam 830 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında ise siparişim 21:45 civarında, s
Bugün saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim... edilmedi, yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu süreçte canlı desteğe de ulaşamadım, hiçbir açıklama yapılmadı. Hem yem
04 Eylül 2022 tarihinde saat 00:24 sularında Yemeksepeti üzerinden Doy Doy Dürüm adlı restorandan verdiğim siparişim her...hangi bir makul neden belirtilmeden iptal edildi. Nedenini sorduğumda, kurye olmadığı için iptal edildiği söylendi. Aynı gece verdiğim ikinci siparişim ise bu kez onaylandı ancak u
"Çözüm için teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Tarihi Karaköy Fırını adlı restorandan toplam 495 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin belirt
Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Merkez bölgesine verdiğim #od8h-2620-ineu numaralı siparişim yaklaşık 2 saattir uygulam...ada hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Ne restorana ulaşabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise restoran hizmet hattına yönlendirilip g
10 Mayıs saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Aldana Döner’den kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat sür...esi 00.15–00.25 arası görünüyordu. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra süre 00.25–00.35 aralığına uzadı ve bu aşamadan sonra siparişi iptal etme seçeneği tamamen kapandı, aynı zam
10.05.2026 tarihinde saat 22:23’te Yemeksepeti üzerinden Halaskargazi Caddesi No:210 Burger King şubesinden Kurtuluş Esk...işehir Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Bir gün önce aynı adrese yine bu şubeden sorunsuz ve hızlı teslimat yapılmışken, bu kez yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı old
10 Mayıs akşamı saat 20:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tuzla / İstanbul’dan hamburger siparişi verdim. Si...parişim tam 2 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden net bir bilgi alamadım ve sonunda siparişim sistem tarafından iptal edildi.
10.05.2026 günü saat 00:40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş için Ağam Pide & Lahmacun adlı restorandan ...iki adet pide, iki adet sütlaç, iki adet fındık lahmacun ve bir adet ayran siparişi verdim. Ödediğim tutar 1.038 TL’dir ve bu azımsanacak bir miktar değildir. Gelen iki pidenin he
Yemeksepeti üzerinden “Kremi Diyar” adlı restorandan az önce, yaklaşık 20 dakika önce bir sipariş verdim. Misafirim oldu...ğu için özellikle bu siparişi verip hazırlık yaptım ancak siparişten yaklaşık 20 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden hem restorana h
Yemeksepeti uygulamasını ilk kez kullanmak üzere Apple hesabımla giriş yaptım. İlk siparişime özel olarak “mahalle” kodu...yla 200 TL indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak Bonveno marketten sipariş verdim ancak siparişim hemen ardından “sorun oluştu” denilerek iptal edildi. Aynı siparişi tekr
09.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #rd9j-2619-0jdq numaralı, 440 TL tutarında... içecek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledim, ancak herhangi bir teslimat yapılmadan uygulamada siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Ya
Yemeksepeti marketten verdiğim sipariş sürekli iptal ediliyor. Neden iptal edildiğine ilgili hiçbir bilgi yok. Ne müşter...i hizmetleri var ne müşteri temsilcisi. Ben böyle kötü bir sistem görmedim. Elinizde ürün yoksa kaldırın ya da iptal sebebini yazın. Ona göre sipariş verelim. Hiçbir şekilde bilgi
09.05.2026 tarihinde saat 10.36’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim, y1iv-2619-29uz kodlu siparişim hiçbir gerekçe belirti...lmeden yaklaşık 1 saat sonra iptal edildi. Bu süre boyunca yemeğin geleceğini düşünerek bekledim, başka bir yerden sipariş verme imkanım da kalmadı ve sonunda aç kaldım. Sipariş i
09.05.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, ödemesini h...em kredi kartımdan hem de Yemeksepeti cüzdanımdan yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş numaram #***-2619-qab3’tür. Restoran bu siparişi iptal ediyor, ancak uygulamada ana sayfada
8 Mayıs günü saat 15.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Özgür’den yaklaşık 400 TL tutarında, tamamını kredi kart...ıyla ödediğim bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen ne telefonum çaldı ne de kapım, hiçbir şekilde bir kurye gelmediği halde siparişim iptal edilmiş görünüyor. Sorun bununla da b
8 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan kapıda nakit ödemeli bir sipariş o...luşturdum. Kuponun nakit ödemede geçerli olmadığını fark edince, siparişi birkaç dakika içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama üzerinden iptal deneyin
07.05.2026 tarihinde saat 22:15–22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile yaklaşık 840 TL ...tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra fikir değiştirip Yardım Merkezi üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastığımda sistem “hata oluştu” uyarısı verdi. Birkaç saniye sonra
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla “y Pro” adlı bir ürünü satın aldım ve fark eder etmez siparişi iptal ettim. Ancak ipta...le rağmen ödediğim ücret kredi kartıma geri iade edilmedi. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve iptal işleminden sonra makul süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımasın
07.05.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hacıoğlu restoranından #rju5-2619-qhyi numara...lı siparişi verdim. Uygulamada sipariş oluşturma aşamasında adres kısmında gördüğüm adres Çubuklu Mahallesi idi, bu şekilde onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra detaylara g
Yemeksepeti üzerinden KFC’den yaklaşık saat 12.30 sularında verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 dakika ...bekletildikten sonra saat 13.10 civarında iptal edildi. Bu süreçte ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de tarafıma ulaşılmaya çalışıldı. Sipariş numaram #kr. 10-2619-rzop olan
06 Mayıs gecesi saat 22:35’te Yemeksepeti üzerinden 399,99 TL tutarında, ka...rtla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmes
Yemeksepeti üzerinden Türkevi Restaurant’tan online ödeme ile sipariş verdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağm...en, kısa süre sonra siparişim sistem tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Sipariş iptalinin üzerinden yaklaşık 2 saat geçti. Bu süreçte Yemeksepeti çağrı merke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
