Yemeksepeti Uygulamasının Sürekli Kapanması ve Sipariş İptal Sorunu

Paia Coffee isimli işletmemde Yemeksepeti uygulamasını aktifleştirdiğim günden beri uygulama açık olmasına rağmen sayfa kendi kendine rastgele kapanıyor. Bu nedenle gelen siparişler otomatik onaylanmadığı gibi, manuel olarak onayladığım siparişlerim bile sistem tarafından iptale düşüyor.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu sürekli yaşıyorum ve hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Her defasında sadece “teknik ekibe iletiyoruz” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir çözüm üretilmedi ve sorun devam ederek işletmem mağdur edilmeye devam edildi.

Yaşadığım bu sistem kaynaklı problem nedeniyle, uygulamadaki teknik sorunun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, ayrıca bu süreçte sistem yüzünden iptal edilen tüm siparişlerimin telafi edilmesini talep ediyorum.