to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden “Abdullah Ustanın Yeri”nden sipariş veriyorum ve her seferinde aynı sorunla ...karşılaşıyorum. Uygulamada siparişlerim “hazırlanıyor” olarak görünüyor, yaklaşık bir saat geçtikten sonra ise hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden sipariş iptal ediliyor. Bu durum
31 Mart Salı günü Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından saat 18:07 civarı 3...’lü eko baget menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra “ürün eksik” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler yine aynı gerekçe
31.03.2026 tarihinde saat 11.57’de Rami Kütüphanesi’ne Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan xqcg-2614-dyx...c numaralı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 12.53’te, yani yaklaşık 57 dakika sonra elime ulaştı. Teslimat süresi
31.03.2026 tarihinde saat 10.58’de Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan sipariş verdim. Yaklaş...ık 1 saat sonra restoran hiçbir gerekçe belirtmeden siparişi kendi kafasına göre iptal etti ve siparişim elime ulaşmadı. Ödemeyi kapıda kartla yapacaktım, ancak bu keyfi iptal nede
Bugün saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 2 adet sade soda ve sade, Mango ve yeşil çay aromalı... dondurmalar istemiştim. Ancak bana içerisinde cips, çikolata gibi bambaşka ürünlerin olduğu bir paket teslim edildi ve paketin üzerinde H**** isimli başka bir kişiye ait olduğu gö
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Bade Konak Cafe işletmesi olarak son dönemde yaşadığımız bir sorun nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Toplam üç sipariş aldığımız bir süreçte, bunlardan ikisinde müşteriler siparişlerini kapıda nakit ödeyerek teslim almış olmalarına rağmen, sonrasında sistem üze
20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram #as05-2614-qaqb. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve ödediğim tutar direkt olarak “cüzdan
30.03.2026 tarihinde saat 14:59’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #qwm6-2614-4itp numaralı siparişimde, uygulamada tesli...mat süresi 1 saat 10 dakika olarak görünüyordu ve ben de bu süreyi bilerek ve kabul ederek sipariş verdim. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 40 dakika sonra, saat 15:37 civarında h
"Mihriban hanıma teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden öğütülmüş kaya tuzu siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürüne baktığımda, siparişimde özell...ikle öğütülmüş olarak seçmiş olmama rağmen öğütülmemiş kristal kaya tuzu gönderildiğini gördüm. Sipariş sayfama girdiğimde de Sofra tuzunun üzeri çizilip “tükendi” ibaresi eklenere
Yemeksepeti üzerinden 29 Mart saat 00.03 civarında katmer siparişi verdim. Restoran ürün olmadığı için siparişi iptal et...miş olmasına rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Restoran tarafı siparişi sisteme iptal olarak girmiş, fakat buna rağmen tarafıma herhangi
"Hızlı dönüş sağlafığınız için teşekkürler ama yinede yardım merkezi ulaşılabilir olmalı müşteri hizmetlerine sorunsuz ulaşılabilmesi için"
23 Mart tarihinde Konya Selçuklu’daki Pasaport Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. İlk verdiğim sipar...iş sistemde iptal edildi olarak göründü, bunun üzerine aynı siparişi tekrar geçtim. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 239,90 TL’nin iki kez çekildiğini fark ett
29 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Lefkoşa Komagene’den sipariş verdim. Siparişi tamamlarken sistem ekstra içecek s...eçeneğini zorunlu tutmuş, ben de notlar kısmına “Neden böyle zorunluluk var, bunu seçmezsem ekstra para vermezsem yemeğim onaylanmıyor” şeklinde durumu belirttim. Daha sonra şube
29.03.2026 tarihinde saat 21:55’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan c5jn-2613-p5sv numaralı siparişi ...verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresinin çok üzerine çıkarak toplamda yaklaşık 90 dakikada geldi ve bu süre içinde yaklaşık 70 dakika boyunca sipariş durumum kuryede olarak g
29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten kanat ve but karışık olacak şekilde... toplam 2.400 TL’lik sipariş verdim. Evde çocuklarla birlikte siparişi beklerken, herhangi bir arama, mesaj ya da bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine ve sebebini de açıklam
26 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakı marka su siparişi verdim. Sipariş numaram #duxs-2613-vlph. Sistem üzerinden... siparişim iptal edildi ancak siparişi verirken kullandığım 200 TL tutarındaki “tüm siparişlerde geçerli” kuponum iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetle
29 Mart saat 18.08 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim’den ailecek hamburger siparişi verdik. Ödemeyi sipariş... anında karttan tahsil ettiler; ancak yaklaşık 2 saat boyunca siparişimiz bekletildi, herhangi bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 2 saat sonra sadece ulaşım sorunu gerekçesiyle sipariş
Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi kullanarak verdiğim siparişim, onaylandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmed...en iptal edildi. Bunun üzerine restoranı aradığımda, iptali kendilerinin yapmadığını, sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. An
28.03.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mixsos Döner’den yaklaşık 370 TL tutarında online kart i...le sipariş verdim. Saat şu an 23.42 olmasına rağmen siparişimi iptal ettirmeye çalıştığım halde Yemeksepeti iptal talebimi kabul etmedi. Restoranı aradığımda yetkili kişi, sipariş
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17:52’de Pizza Taxi firmasından büyük boy 10 dilim pizza siparişi verdim. 150 TL’lik in...dirim kuponu kullandım ve toplam tutar 259 TL’ye düştü. Siparişim sistemde onaylanmasına rağmen kısa bir süre sonra Pizza Taxi tarafından aranarak “bilgiler gözükmüyor” bahanesiyle
"Şikayetim üzerine siparişimin tutarı geri iade edildi. Teşekkür ederim"
27 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gina Bowl adlı restorandan saa...t 17.06’da bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 5–35 dakika
26.03.2020 tarihinde saat 23:17’de Yemeksepeti üzerinden Serik Pilavcım isimli restorandan online kredi/banka kartı ile ...sipariş verdim. Gece boyunca uygulamada siparişim için “siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkmak için” şeklinde bildirim görünmesine rağmen saat 12:00’ye kadar hiçbir şekilde ne tesli
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Çiğköfteci Sait isimli restoranın sahibiyim. Yaklaşık 3 senedir aynı sorunu sürekli y...aşıyorum ve artık ciddi maddi kaybım oluştu. Müşteri sipariş veriyor, ben siparişi en geç 5 dakika içinde hazırlayıp adresine götürüyorum. Adrese gittiğimde müşteriye telefonla ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
