to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
6 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Ranch Lezzetler... menüsü siparişi verdim. Ödemeyi online olarak, toplam 365 TL tutarında kar
Bugün saat 18:14’te Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu’ndan lahmacun siparişi verdim. Kuryenin Yemeksepeti tarafından sağlan...dığı bu sipariş için 1.120 TL ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan, iftara sadece 10 dakika kala ve siparişi verdikten 50 dakika sonra Yeme
10 Mart 2026 Salı günü saat 18:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den 100 gramlık İskender sipa...rişi verdim. Kupon kullanımıyla birlikte toplam tutar 243 TL oldu ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ardından siparişimin iptal edildiğini gördüm ancak ödediğim tutar hesabıma geri
Yemeksepeti üzerinden “Börek Saati” adlı işletmemize ait aeag-wy8v numaralı siparişimiz 10.03.2026 tarihinde saat 17.45 ...civarında bilgimiz dışında ve haksız yere iptal edilmiştir. Ürünlerimiz hazırlanmış, teslimata tamamen hazır hale getirilmişken sistemde “müşteriye ulaşılamıyor, sistem hatası” ben
Yemeksepeti üzerinden bugün Maxos Dürüm adlı restorandan bir pizza ve bir de dürüm menü siparişi verdim. Siparişi yanlış... verdiğimi fark eder etmez, daha üzerinden birkaç saniye bile geçmeden hemen iptal butonuna bastım ancak uygulamada iptal seçeneğinin kullanım dışı olduğunu gördüm. İptal edemediğ
Yemeksepeti üzerinden İldem İstanbul Çiğ Köfte isimli restorandan yaklaşık 130 TL tutarında, indirim uygulanmış bir sipa...riş verdim. #HZVI-QXCS numaralı bu siparişim, hiçbir makul gerekçe belirtilmeden restoran tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra ödediğim tutar kartıma iade edilm
8 Mart Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Zoo Pet Shop adlı restorandan iki ürün için js9b-19fc numaralı siparişi verdim. ...Ödemeyi kapıda kartla toplam 460 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yanlış ürün gönderildiği için tüm ürünleri kapıdayken kurye arkadaşına geri teslim ettim. Tam o esnada Yemeksepeti
08.03.2026 günü akşam saat 17.00 civarında çocuklarım Yemeksepeti üzerinden... Moka United isimli işletmeden yaklaşık 220 TL tutarında, kredi kartı ile b
10 Mart 2026 tarihinde saat 00.32’de Yemeksepeti üzerinden Lagash Çiğ Köfte isimli restorandan sipariş verdim. Ödemeyi k...redi kartı ile online olarak gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ve yemeğimiz gelecek diye beklerken, tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişin iptal edildiğini gör
09.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Kütahya Yemeksepeti üzerinden Kütahya Pidem Restaurant’tan iftar için sipariş verdim,... ödememi online olarak yaptım ve hazırlanmaya başladığı bilgisiyle beklemeye koyuldum. Buna rağmen siparişim hiç gelmedi ve 19:14’te “siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık” şekli
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Uşak Domino’s şubesinden verdiğim sipariş, iftara yak...laşık bir saat kala, saat 17.50 civarında haber verilerek iptal edildi. Şub
Yemeksepeti Pişmanlıktır. Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, minimum paket tutarı olan 500 TL barajını geçmeme ra...ğmen, restoranın "mesafe uzak" bahanesiyle (veya tamamen keyfi bir sebeple) iptal edildi. Madem mesafe uzak, madem hizmet veremiyorsunuz; o zaman oraya o minimum tutarı neden koyuy
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
8 Mart 2026 Pazar günü saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Fiko’dan ileri saatli paket servis siparişi verdim. S...iparişim sistem tarafından onaylandı ve yaklaşık bir saat sonrasına teslim edileceği göründüğü için beklemeye başladım. Tam bir saat bekledikten sonra, saat 19.25’te “yoğunluk seb
08.03.2026 tarihinde saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi tam 1 saat 10 dakika boyunca bekledim. Bu uzu...n bekleme süresinin sonunda ise herhangi bir çözüm sunulmadan siparişim iptal edildi. Hem yemeğimin çok geç kalması hem de sonunda iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım
"Köfteci Yusuf'a konu hakkında teşekkür ederim iptal konusunda yardımcı oldular sorunumu çözdüler"
07.03.2026 günü saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 dakika sonr...a hiçbir açıklama yapılmadan bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 21.56’da bu kez Kekik Döner ve Kebap adlı restorandan yeni bir sipariş verdim. Saat 23.11 itibarıyla hâl
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce verdiğim bir siparişi bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama üze...rinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sistem izin vermiyor ve sipariş hala aktif görünüyor. İlgili sipariş numaram: #yri1-2610-g4ub. Bu sorunla ilgili herhangi bir şekilde
07.03.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Muş’ta “Pasaport Kilo İşi Mangal” adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden onlin...e ödeme ile sipariş verdim. Restoran, siparişi sistem üzerinden alıyor gibi görünüp daha sonra iptal ediyor, ardından yemeği yine de getirip bu kez kapıda nakit ödeme talep ediyor.
07.03.2026 tarihinde saat 13:06’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’ne teslim e...dilmek üzere Cajun Corner isimli restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde restoranı arayarak iptal etmek istediğimi belirttim
06.03.2026 tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim daha üzerinden s...adece 2 dakika geçmişken “yolda” göründü ve bu nedenle siparişi iptal edip tekrar vermek istedim. Ancak bu aşamadan sonra ne platformdan ne de restorandan düzgün bir şekilde destek
06.03.2026 tarihinde saat 03:55’te Yemeksepeti üzerinden Tacofit isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim, tüm gecik...melere rağmen iptal talebime rağmen, yaklaşık 05:00’te teslim edildi. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem Yemeksepeti’nden hem de Tacofit’ten şikayetçiyim. Sipariş verdikten son
"Sıkıntı çözüldü teşekkürler."
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak yaşadığı...m süreç tamamen müşteri deneyiminin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Uygulama üzerinden sipariş iptali için herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamamak büyük bir problem oluşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
