to read complaints and reviews, or file yours.Karadeniz Pide Lahmacun Gerekçe Sunulmadan Sipariş İptali Ve Yemeksepeti Hizmetine Ulaşılamaması
31.03.2026 tarihinde saat 10.58’de Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra restoran hiçbir gerekçe belirtmeden siparişi kendi kafasına göre iptal etti ve siparişim elime ulaşmadı. Ödemeyi kapıda kartla yapacaktım, ancak bu keyfi iptal nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
İptal sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Hem restoranın bu sorumsuz tavrı hem de Yemeksepeti’nin ulaşılabilir olmaması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle Karadeniz Pide Lahmacun restoranına bu davranışıyla ilgili yaptırım uygulanmasını, ayrıca Yemeksepeti’nin yaşanan mağduriyet ve iletişim sorunu için tarafıma özür iletmesini ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
