İptal Edilen Siparişte Kupon İadesi Yapılmadı
26 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakı marka su siparişi verdim. Sipariş numaram #duxs-2613-vlph. Sistem üzerinden siparişim iptal edildi ancak siparişi verirken kullandığım 200 TL tutarındaki “tüm siparişlerde geçerli” kuponum iade edilmedi.
Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “yardımcı olamıyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hem siparişimi alamadım hem de kupon hakkımı kaybetmiş oldum.
Siparişim iptal edildiği için, kullandığım 200 TL’lik kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













