to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte 2 adet sade soda ve sade, Mango ve yeşil çay aromalı dondurmalar istemiştim. Ancak bana içerisinde cips, çikolata gibi bambaşka ürünlerin olduğu bir paket teslim edildi ve paketin üzerinde H**** isimli başka bir kişiye ait olduğu görülüyordu.
Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat sürekli görsel isteniyor; telefonumun kamerası çalışmadığı için fotoğraf yükleyemediğimden şikayetimi iletemiyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu nedenle bir türlü destek alamıyorum, mağduriyetim giderilmiyor.
Yanlış teslim edilen bu siparişin iptal edilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve bana ait olan doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kamera açılmadığı durumda da müşteri hizmetleri üzerinden çözüm sunulmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 23.00 civarında Şafak Caddesi’ndeki Soslu Döner’den iki kişilik döner siparişi verdik. Ancak kapıya gelen paket, M***** isimli birine ait ve içinde sadece tek dürüm olan bambaşka bir siparişti. Yani hem bizim siparişimiz gelmedi hem de iki kişi olmamıza rağmen tek...
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
21.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak siparişim yanlış geldi. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin yanlış geldiğini, poşetin üzerindeki etikette yazan sipariş numarasını da vererek an...
Yemeksepeti Market üzerinden bugün saat 20:00 sularında yaklaşık 854 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan saniyeler içerisinde yanlış adrese girdiğimi fark ettim ve hemen durumu düzeltmek için destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çağrı merkezi numarasına ulaşamadım. Uygulama ...
Yemeksepeti'nden saat 21:10'da dondurma siparişi verdim. 15 dakika sonra dondurmalar yola çıktı, tam 40 dakika sonra bana teslim edildi. Motorlu kuryede dondurucu sepet olmaması sebebiyle dondurmalar erimiş olarak geldi. Bununla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlandım, dondurmaların eridiğ...
Yorumlar