Evde Olmamıza Rağmen Sipariş İptalleri Ve Geciken İade

Yemeksepeti üzerinden verdiğim nwci-6hpx numaralı siparişimi evde olmama rağmen “sizi evde bulamadık” gerekçesiyle iptal ettiler. Aynı gün ikinci kez tekrar sipariş vermeme rağmen yine aynı durum yaşandı ve siparişim tekrar iptal edildi.

Tüm bu süreç boyunca evde küçük çocuğumla birlikte evdeydim, kimseden ne bir arama ne de kapıya bir giriş denemesi oldu. Buna rağmen siparişlerimi iptal edip ücreti de 7 gün içinde iade edeceklerini söylüyorlar. Hem mağdur oluyorum hem de paramı hemen geri alamıyorum.

Evde olmama rağmen siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmemesini, bu siparişler için acilen çözüm üretilmesini ve ücret iadesinin de bekletilmeden kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.