to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İptal Edildi Ve 300 TL Ödeme İadesi Talep Ediyorum
Yemeksepeti üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 21.10–22.00 civarında yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, banka hareketlerimde de 19.08.2026 saat 21:26’da 300 TL’lik işlem olarak görünüyor ancak sistemde sipariş iptal olmuş gibi duruyor ve siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş verdiğim restoranı aradığımda ise onlara herhangi bir sipariş düşmediğini öğrendim.
Uygulamada ne canlı desteğe ulaşabildim ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapıldı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Daha önce de cüzdanımdaki parayı karta aktaramamış ve benzer şekilde mağdur olmuştum, bu ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum.
Kartımdan çekilen 300 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımdaki cüzdan bakiyemle ilgili sorunun kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına ""Yardım Merkezi > Ödeme"" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Oradan cevap verme tenezzülünde bulunmadınız