to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş İptali Ve Kuponun Geçersiz Sayılması
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile bir sipariş oluşturdum. 521 TL’lik siparişimde 250 TL tutarında kuponum bulunuyordu. Restoranı aradığımda siparişimin Yemeksepeti tarafından iptal edildiğini öğrendim, restoran kaynaklı bir sorun olmadığını özellikle belirttiler.
Uygulamada kuponla ilgili “kupon geçerli değil” şeklinde uyarı alıyorum ve hem sipariş iptali hem de kuponumun yanması konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Siparişimin neden Yemeksepeti tarafından iptal edildiğinin net bir şekilde açıklanmasını, kuponumun tekrar aktif edilmesini ve varsa oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
