to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Gösteriliyor Ve İade Yapılmadı
03 Kasım akşamı Yemeksepeti üzerinden Pide Bank isimli işletmeden toplam 435 TL tutarında, #ji2b-2645-ect2 numaralı bir sipariş verdim. İşletme beni telefonla arayarak siparişimdeki yemeğin kalmadığını, bu yüzden siparişin iptal edildiğini söyledi. Buna rağmen uygulamada siparişim için herhangi bir iptal bildirimi almadım ve sipariş halen “teslim edildi” olarak görünüyor.
Ödemeyi kartla online olarak yaptım ve ortada ne gelen bir yemek ne de yapılan bir iptal var. Yemeksepeti uygulaması üzerinden yardım talebi oluşturdum ancak yaklaşık 12 saattir hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmedi.
Yemeksepeti’nden bu sipariş için kartıma 435 TL tutarındaki ödemenin iadesini istiyorum. Siparişin işletme tarafından iptal edildiği dikkate alınarak, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
