to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Uygulamasında Kupon Kullanılamaması Ve Fazla Ücret Çekimi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #p8ku-2645-r610 numaralı siparişimde tanımlı indirim kuponumu kullanmak isterken, kuponum sistem tarafından kullanılmamış gibi işlem yapıldı ve hesabımdan yaklaşık 200 TL fazla çekim oldu. Sipariş, indirim yansımadan ve olması gerekenden yüksek tutarla oluşturuldu.
Durumu fark eder etmez, olaydan hemen sonra uygulama üzerinden anında iptal talebi ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim net olarak iptal edildi ne de fazla çekilen ücretle ilgili bir bilgilendirme sağlandı.
Fazla çekilen tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini ve bu siparişin iptal edilmesini, ayrıca hatalı şekilde kullanılamayan indirim kuponumun da yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
