to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran Salı günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında, kapıda kart ile ödemeli bir sipariş v...erdim. Saat 10.05’te verdiğim sipariş için 10.40 civarında uygulamada “yolda, adresinize yaklaştı” şeklinde bir bilgi gördüm. Hatta kurye arkadaşın sokağıma giriş yaptığını da fark
16.06.2026 tarihinde saat 22:31’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan yaklaşık 275 TL tutarında, ...#owvo-2625-admq numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin tahmini teslimat saati 22:50–23:00 aralığı olarak gösteriliyordu. Ancak saat 23:00 olduğunda “Kahve Dünyası mesai saa
22.34’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Etlik McDonald's’s şubesinden verdiğim sipariş, teslimat süresine sadece birkaç da...kika kala 23.07’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada restoran hala açık ve sipariş alınabilir görünüyordu, bu nedenle yaklaşık bir saat boyunca siparişimin h
15.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara’daki bir şubenizden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 sa...at boyunca siparişi bekledim, fakat kurye restorana gittiğinde siparişimin restoran tarafından iptal edildiğini öğrendim. Ne uygulama üzerinden ne de restoran tarafından tarafıma h
15 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Gurme Adıtaman Çiğköftecisi’nden sipariş verdim. İlk si...parişimde indirim kuponu kullanarak ürünü 150 TL’ye satın aldım. Ancak restoran tarafından “kapalı” denilerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı restorandan tekrar sipariş
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 14.06.2026 gecesi saat 23.00 civarında Beykoz/İstanbul’dan yaklaşık 274 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Saat 00.00 gibi restoran beni arayarak kurye bulamadıklarını, uygulamadan siparişi iptal edemediklerini ve pizzayı fırında beklettiklerini söyledi. Bu süreçte ben sipa
Yemeksepeti üzerinden 22.20’de verdiğim restoran siparişi için yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum. Siparişi getirmekle göre...vli Yemeksepeti kuryesiyle ilgili gecikme yaşıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi iptal etmek ve bilgi almak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşma
Bugün saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir sipariş verdik. Siparişimizin iptal edildiği...ne dair ne SMS ne mail ne de uygulama içi herhangi bir bildirim almadık. Uygulamayı tekrar açtığımızda siparişin iptal edildiğini tesadüfen gördük. İlk iptalden sonra yeniden, iki
Yemeksepeti üzerinden Başakşehir İkitelli’de bulunan Maydonoz Döner’den 14 Haziran’ı 15 Haziran’a bağlayan gece, saat 00....12 civarında #jh5e-2624-qh93 numaralı siparişimle döner söyledim. Restoran daha sonra beni arayarak siparişi iptal etmemi istedi, ancak uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim.
14.06.2026 tarihinde saat 18:02’de Yemeksepeti üzerinden Esma Döner’den verdiğim px57-2624-laeg numaralı siparişim, rest...oranın yoğunluk gerekçesiyle tam 40 dakika sonra iptal edildi. Bir restoranın siparişi bu kadar beklettikten sonra iptal etmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Mad
14 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Aynı anda eşim de çoc...uklar evde olduğu için farklı bir yerden sipariş verdiğinden, Yemeksepeti’indeki siparişimi iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam siparişimi iptal edemedim ve hiçbir şekilde muha
"Teşekkür"
14.06.2026 tarihinde saat 15:08 civarında Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çi...ğköfte adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 1
13.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara Yunus Emre Caddesi’indeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #px52-2...624-ywns numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için 5–6 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi defalarca “siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkmak üzer
Yemeksepeti platformunda işletme sahibi olarak hizmet veriyorum. 12 Haziran Cuma günü saat 15:24’te verilen q4litre-2624...-bizu numaralı sipariş, “Hasarlı Ürün” gerekçesiyle iptal edildi ve 689 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza yansıtılmadığını gördük. Restoranımızda bu sipariş için kendi kuryemiz k
23 Mayıs ve 7 Haziran tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Alışma Börek firmasından, pazar sabahı ailece kahvaltı yapmak i...çin börek siparişi verdim. Siparişi kendi telefonumdan veriyorum ve her seferinde gelecek ümidiyle yaklaşık bir saat boyunca tüm ev halkıyla birlikte bekliyoruz. Ancak her iki sip
13 Haziran saat 23:22’de Yemeksepeti üzerinden cüzdan bakiyemi kullanarak #cb8e-2624-7plb numaralı, 279,90 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoran tarafından iptal edilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. İptal
13.06.2026 saat 18.00 civarında Yemek Sepeti üzerimden Donas dönerden 1099TL'lik sipariş verdik. Teslimat süresi 18.40-1...9.00arası gözüküyordu. Kurye teslim aldı. Fakat 18.52de bir açıklama yapılmadan siparişimiz iptal edildi. Restorana ya da yemek sepetine bu konu hakkında ulaşmaya çalıştık ama ulaş
13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, tamamen restoran kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edi...ldi. Ancak bu iptalin ardından uygulamanın dayatmaları ve sistemsel hataları yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugüne kadar Yemeksepeti Cüzdan özelliğini hiçbir zaman kullanma
Yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden eve yemek söyleyen bir kullanıcıyım. Uygulamayı neredeyse aralı...ksız kullanmama, çoğu zaman da “öncelikli teslimat” gibi seçenekler için ekstra ücret ödememe rağmen son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son
13.57’de Yemeksepeti üzerinden Mario Sandviç & Fast Food adlı restorandan verdiğim #yrkh-2624-6098 numaralı siparişim üz...erinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen, ne yolda gözüküyor ne de iptal edildi, hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restorana hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aynı şekilde Yemeksepeti
"İlginiz için teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde saat 23.33’te Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Kocaeli... Derince şubesinden 538,79 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi banka kar
Bugün öğle arası saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Elazığ merkezde bulunan İstanbul Lahmacun ve Pide restoranın...dan lahmacun ve ayran siparişi verdim. Sipariş numaram #usc4-2624-7v2v’dir. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ne iptale dair bir bilgilendirme ne de özür
Yemeksepeti üzerinden lira & Döner Izgara’dan 09.35’te bir sipariş verdim. Ödemem yemek kartımdan çekildiği halde sipari...şim hiçbir şekilde haber verilmeden, aranıp bilgi dahi sunulmadan iptal edildi. Ne yemeğim geldi ne de bu konuda muhatap bulabildim. Sipariş iptal edildikten sonra hem Yemeksepeti
17 Mayıs Pazar günü saat 23:41’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimle ilg...ili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 saatin üzerinde bir süre bekletildikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal edilecek bir sipariş için bu kadar süre müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
