Sipariş İptali Bildirimi Olmadan Destek Hattı Yanıtsız
23.04.2026 tarihinde saat 17.15-17.20 aralığında Yemeksepeti uygulaması üze...rinden Közde Kanat adlı restorandan bir sipariş verdim. Yaklaşık bir saat g
23.04.2026 tarihinde saat 17.15-17.20 aralığında Yemeksepeti uygulaması üze...rinden Közde Kanat adlı restorandan bir sipariş verdim. Yaklaşık bir saat g
22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 17.00–18.00 arasında Ankara Esertepe’de bulunan Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinde...n 254 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim 50 dakika gecikmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmadı. Siparişimle ilgili canlı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden ne zaman sipariş vermeye çalışsam, özellikle 300-500 TL aralığındaki siparişlerim sık s...ık restoran kaynaklı denilerek iptal ediliyor. Bugün de saat 13.00-14.00 civarında verdiğim siparişim yine aynı şekilde iptal edildi. Şu ana kadar 3 farklı siparişim bu şekilde ip
22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe’den yaklaşık saat 11.00 civarında yemek kartı ile ödemesini yaptığ...ım bir sipariş verdim. Sipariş numaram hdo6-2617-dppd’dir. Saat 11.44’te restorandan bilgi aldığımda, siparişimin Yemeksepeti kuryesi tarafından çalındığını öğrendim. Uygulama üzer
Yemeksepeti üzerinden kokoreç siparişi verdim. Siparişimin yaklaşık 20 dakika sonra teslim edilmesi gerekiyordu; ancak t...am teslimat saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Restoranı aradığımda, iptalin kendilerinin değil Yemeksepeti’nin gerçekleştirdiğini, bu konuda yapabile
21.04.2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Saat 18.20 ol...duğunda siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Bu kadar uzun süre bekletilip sonrasında bilgi verilmeden siparişin iptal edilmesini büyük bir
21.04.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından kapıda nakit ödemeli bir sipari...ş verdim. Siparişi iptal etmek için önce restoranı aradım, ancak restoran yetkilisi beni Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Uygulamada bulunan “sipariş iptal” butonuna, siparişimden yakla

"Talebim ile ilgilenilip. Mağduriyetim giderildi Yemek Sepeti tarafından."
20 Nisan 2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saat boyunca kurye siparişi restoran...dan almadı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal edemiyorum ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Sipariş numaram #nk3X-2617-85ur ve bu sipariş için 890 TL tahsil edil
20 Nisan saat 15:14’te Yemeksepeti üzerinden Cici Döner’den verdiğim tavuk döner siparişi elime ulaştıktan sonra ürünün ...kokusunun kötü olduğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de kabul edilebilir değil. Si
Bugün akşam saat 19:00 sıralarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan ls4s-2616-qsdk numaralı siparişi v...erdim. Siparişin tüm aşamalarını uygulamadan takip ettim; hazırlanıyor, kurye restorana gidiyor, kurye restoranda siparişi bekliyor gibi tüm süreçleri izlerken tam belirtilen tesli
19.04.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #LBH7-2616-JWBK numaralı sipar...işi verdim. Siparişimin teslimat saati sürekli ileri atılıyor, ancak ne siparişim teslim edildi ne de konuyla ilgili muhatap bulabildim. Uygulama içinde ne canlı destek ne de aray
İstanbul Sancaktepe’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. İş yerim ilk açıldığında Yemeksep...eti kuryesi ile çalışmaya başladım, ancak maddi olarak beni zorladığını düşündüğüm için kendi dükkanıma kendi kuryemi aldım ve Yemeksepeti kuryesini sistemden çıkarmak istedim. Ya
Yemeksepeti üzerinden Urfa Balıklı Göl Urfa ve Kebap isimli restorandan kebap dürüm siparişi verdim. Bugün saat 18.41’de... verdiğim sipariş, uygulamada hâlâ “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen saat 20.20 olmasına karşın ne sipariş geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi iptal

19 Nisan Pazar günü saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer ilçesi Ataevler Mahallesi’indeki Hause Döner’den Yemeksepeti arac...ılığıyla #dtd7-2616-0o33 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Restoranı gecikme
Yemeksepeti üzerinden 19.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 civarında Panino Pizza’dan 281,25 TL tutarında, online k...art ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez “restoran siparişinizi hazırlıyor” şeklinde bildirim geldi. Ancak daha 1 dakika bile geçmeden, “restoran siparişi adreste bula
18 Nisan Cumartesi günü saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #Izuz-2616-03e3 numaralı siparişim onaylanmış olmas...ına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden saat 23:08’de iptal edildi. Siparişin tam gelmesi gereken saate yakın bir zamanda iptal edilmesi, hem zaman hem de maddi kayba yol açtı çün
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık iki yıldır iptal politikası neden...iyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sipariş iptali için kullanıcılara sadece 2–3 saniye gibi imkânsız derecede kısa bir süre tanıyor. Bu süre içinde iptal edemediğiniz anda, s
18.04.2026 tarihinde saat 16:24:33’te Android cihazımdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Urla’da bulunan “Hayat S...u” bayisinden jh2n-2616-2izs numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 133 dakika olarak görünüyordu ancak bu sürenin de üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine r
17 Nisan tarihinde İstanbul Büyükçekmece Burger Yiyelim şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 45 dakika boyunca “hazırlanıyor/gelecek” şeklinde bekledikten sonra, bir anda “teslimat sorunu oluştu” denilerek iptal edildi. Sipariş numaram #gfqd-2616-fd64 olup, bu süreçte
"Sorun hemen çözülmüş. Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden yemek bölümünden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada siparişimin ...teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişi yaklaşık 40 dakika önce verdim ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş num
17.04.2026 gecesi saat 01:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartıyla on...line ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra restoran siparişimi onaylamadı ve sipariş iptal oldu. Yemeksepeti’nde bu durum defalarca başıma geliyor. Öğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98