Yemeksepeti İptal Müşteri Hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile ileri tarihli bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Sipariş saatim geldiğinde restoran kapalıydı ve siparişim zamanında gelmedi. Şu an gerçekten aç ve mağdur durumdayım. Sip...

12.04.2026 tarihinde saat 00.00–01.30 aralığında KYK kız yurduna Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken isimli restorandan #wlrc-2615-n7cw numaralı siparişi verdim. Daha sonra, yurttan saat 00.00’dan sonra dışarı çıkıp yemeği alamayacağımı öğrendim. Bunun üzerine restoranı arayıp durumu anlatarak s...

29.03.2026 tarihinde saat 12:13 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Bir süre sonra tarafıma “siparişle ilgili sorun olduğu için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderilerek siparişim iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ücret kar...

11.04.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iki adet içecek siparişi verdim. Orta boy Iced Strawberry Matcha ve venti boy Yulaflı Iced Latte sipariş ettim. Matcha içecekteki %40 indirim ve hesabıma tanımlı 400 TL üzerine 160 TL indirim kuponuyla birlikte norma...

11 Nisan tarihli QJFQ-2615-JOZR numaralı Salon Burger siparişim, kurye yoldayken ve bana doğru gelirken “adreste olmadığınız için iptal edildi” denilerek iptal edildi. Ancak ne beni arayan oldu ne de adrese gerçekten gelindi, hiçbir şekilde bilgi verilmeden siparişim iptal edildi ve aç kaldım. Ücre...

18 Mart 2026 tarihinde saat 18.13 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Popeyes şubesinden “Yemeksepeti Özel Economix Menü” siparişi verdim. Siparişim, sistemde otomatik seçilen yanlış bir adrese yönlendirildi. Siparişi iptal edemedim ve uygulama üzerinden kimseyle sağlıklı bir şekilde ileti...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.28’de Yemeksepeti üzerinden Iyzico aracılığıyla banka kartımla 864 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan sistem tarafından iptal edildi, uygulamada iptalin restorandan mı yoksa Yemeksepeti’nden mi kayna...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Cajun Corner adlı restorandan sipariş verdim. Bir süre sonra siparişimin “size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi” şeklinde bir mesajla iptal edildiğini öğrendim. Ancak sipariş süresi boyunca adresimdeydim, kapıya gelen kims...

Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan saat 17.00 civarında bir sipariş verdik. Sipariş sistemde hazırlandı ve teslimata çıktı olarak görünürken, kurye yanlış yere gitmiş ve siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra, saat 18.05’te iptal edilmiş olarak karşımıza çıktı. Yani yemek yoldaydı, ancak bize...

Yemeksepeti üzerinden “İstanbul Kokoreç” Kuşadası şubesinden son bir haftadır üç kez sipariş verdim. Her seferinde restoran, sistemde kapanış saati gelmemiş olmasına rağmen siparişi “dükkan kapandı” gerekçesiyle iptal ediyor. İndirimli restoran olarak karşıma çıkmasına rağmen, indirimli sipariş verd...

09.04 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Malatya’daki Cajun Corner isimli restorandan ikili hamburger, patates, soğan halkası ve tavuk nugget içeren bir sipariş verdim. Kupon kullanımı sonrası toplam tutar 559,99 TL olarak banka kartımdan çekildi. Ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağme...

Yemeksepeti üzerinden “Gel-Al” seçeneğiyle Cafe Artemis adlı işletmeden 06 Nisan Pazartesi günü saat 12:57’de (#qodh-2615-n265) Ayvalık Tost Menü siparişi verdim. Siparişi teslim almak için restorana gittiğimde işletmenin kapalı olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğraflayarak müşteri hizmetlerine bildi...

9 Nisan saat 22.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en geç 23.05’te teslim edileceği belirtiliyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimat süresi önce 23.30’a, ardından da hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan 23.50’ye ertelendi...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, saatler geçmesine rağmen halen restorana iletilmedi ve uygulamada arada kalmış şekilde gözüküyor. Yaklaşık 4 saattir siparişim ne restorana ulaşıyor ne de ben bu siparişi sistem üzerinden iptal edebiliyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

09/04/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan, #sswk-2615-uem2 numaralı online ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma hiçbir arama sağlanmadan sistem üzerinden iptal edildi. Bu esnada hem siparişimin durumunu öğrenmek hem de neden iptal ...

9 Nisan Perşembe günü İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden saat 14.05’te Mint Salad Shop’tan, 14.16’da ise Hakmar Express’ten online ödeme ile iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de yaklaşık 2 saat boyunca “onaylanıyor” aşamasında kaldı ve bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de sipa...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14.23’te İstanbul Kadıköy’den online kart ile bir restoran üzerinden yemek siparişi verdim. Aradan yarım saat geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için r...

09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.17’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyordu. Restoranı telefonla aradığımda taraflarına böyle bir siparişin düşmediğini, yani sistemlerin...

09.04.2026 tarihinde saat 14:28’de Yemeksepeti üzerinden 33 Mersin Tantuni adlı restorandan yaklaşık 350 TL tutarında, online ödemeli ve #GS1n-2615-pwus numaralı bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Restoranı tele...

09.04.2026 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Antep Pide & Lahmacun & Kebap adlı restorandan verdiğim, #gcrb-2615-dtlj numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Siparişim için herhangi bir kurye gözükmedi, uzun süre beklememe rağmen ne yemek geldi ne de teslimatla ilgili bir bilgi ver...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Ham Ham Pastane’den 14.03 tarihinde saat 14.00 civarında bir sipariş verdim. Sipariş durumum uygulamada uzun süre “restoran tarafından onay bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen, restoranı telefonla aradığımda, kendilerine böyle bir siparişin hiç ul...