Yemeksepeti İptalMüşteri Hizmetleri

24.07.2026 tarihinde Kilis’ten Yemeksepeti uygulaması üzerinden Asos Döner’den saat 10:30 civarında uocn-2630-nlot numar...alı siparişi verdim. Yaklaşık 15 dakika sonra siparişi iptal etmek istedim, restoranı aradığımda siparişin henüz hazırlanmadığını, bu nedenle iptal edebileceğimi söylediler. Bunun...

23.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarı Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğimde sistemde hala “siparişi iptal et” seçeneğim aktifti. İptal etmek üzereyken uygulamada adres değiştirme seçeneğini görünce önce adresi...

Yemeksepeti üzerinden restoranıma ait aeag-2630-5uof numaralı sipariş, 21 Temmuz saat 04:06’da oluşturuluyor ve ben ürün...leri hazırlayıp gönderiyorum. Ancak sistemde siparişin daha sonra “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ediyorum. Ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere sipariş detaylarında peyn...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce verdiğim sipariş saatlerdir teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum hâ...lâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak sonrasında restoranın kapandığını fark ettim ve buna rağmen ücretim kartımdan çekilmiş durumda. Toplam 455 TL ödeme yaptığım bu siparişle...

20 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu’daki Burger King şubesinden 1 adet Big King Menü ile birli...kte Barbekü Sos ve Ranch Sos içeren, toplam 450 TL tutarındaki siparişi saat 17.09’da verdim. Yaklaşık bir saat boyunca yemeğimin gelmesini beklerken, 18.20 civarında hiçbir bilgil...

Yemek Sepetinde saat 17.55'te yaptığım siparişim, önce 18.10'da teslim edilecek deniliyordu; ancak bunun üzerine sipariş...in süresi üç defa değişti. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de canlı müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Ben şikayetçiyim; bana derhal ulaşılmasını ve siparişimin iptal edilerek iade ...

Yaklaşık 10 yıldır Yemeksepeti üyesiyim ve yıllardır bu platformu tercih etmeme rağmen son zamanlarda yaşadığım sorunlar... artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki restoranlardan verdiğim, yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişlerde sık sık problem yaşıyorum ve buna rağme...

Yemeksepeti üzerinden özellikle gece vardiyasında çalıştığım için kumru, köfte ve burger tarzı ürünler sipariş ediyorum.... Son iki gündür akşam saatlerinde Kumru GO, Fantastik Köfte & Burger & Pizza ve Don Ritche restoranlarından sipariş veriyorum, siparişlerim uygulamada onaylanıyor, uzun süre “yola ...

15.07.2026 tarihinde saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Meşhur Hatay Dönercisi’ne toplam 470 TL tutarında sipariş verdi...m. Yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimatı beklememe rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. 16.07.2026 saat 00.09’da ise restoran, evde olmadığım gerekçesi...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir ay önce Komagene restoranından verdiğim sipariş restoran tarafından iptal edildi ve ü...cretim kartıma iade etmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Uygulamada cüzdanımda 170 TL bakiye görünüyor. Daha sonra yeni sipariş vermek istediğimde, cüzdandaki bu bakiyeyi...

13.07.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kebapçı A**** U*** isimli restorandan sipariş... verdim. Adresimi seçtim ve uygulama kendi içinde konum doğrulaması yaptığını gösterdi. Bir süre sonra kurye beni aradı ve tamamen alakasız bir adreste olduğunu, benimle ilgisi olm...

13.07.2026 tarihinde saat 13.36’da Ankara Batıkent’teki Mc Donald’s şubesin...den Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile sipariş verdim....

12.07.2026 tarihinde saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #h3LG-2628-PO3d numaralı siparişi online b...anka kartı ödemesiyle 512,49 TL tutarında verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, haritadan konuma baktığımda ise...

11.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla Ypro üyeliği satın aldım ve kredi kartımdan 150 TL tutarında ücre...t çekildi. Üyeliği bilerek ve isteyerek almadım, işlem anında bunun farkına varamadım. Durumu fark ettikten sonra aynı gün içinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine başvurarak bu ya...

10.07.2026 tarihinde saat 21:58 civarında Arapika Coffee üzerinden Yemeksepeti’nden a0jr-2628-n0yw numaralı bir sipariş ...aldık. Sipariş sistemimize normal şekilde düştü, ürünleri hazırlayıp kurye aracılığıyla müşteriye teslim ettik. Bir süre sonra kontrol ettiğimizde siparişin Yemeksepeti sisteminde ...

10.07.2026 tarihinde saat 19:32’de, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait kredi/banka kartım kullanılarak Yeme...ksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verilmiştir. Ben o sırada herhangi bir sipariş oluşturmamıştım ve kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını bu işlemle fa...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesin...e rağmen ödemenin iadesi doğrudan kartıma yapılmadı ve tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak cüzdan özelliği şu anda kullanılmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde değerlend...

8 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tazeyo ve Komagene restoranlarından verdiğim siparişlerde ciddi gecikme yaşadım.... Siparişlerim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde ne siparişi iptal edebildim ne de sağlıklı bir şekilde destek alabildim. En büyük sorun, yaşadığım bu aksa...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.30 civarında Gaziosmanpaşa bölgesindeki Dönerci Yusuf Usta adlı restorandan sipariş ...verdim. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. İşten gelmiş, akşam yemeğimi bu siparişe gör...

08.07.2026 tarihinde saat 21.25 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Birsu Biftek restoranından sipariş verdim. Ödememi kre...di kartıyla anında çektikleri halde, sipariş daha sonra tarafıma bilgi verilerek iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Sipariş verirken para anında tahsil edilirken, sipariş ipta...

8 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğini yalnızca ücretsiz deneme sürecinden yararlanmak amacıyla aktif ...ettim. Deneme süresi içerisinde üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için aboneliğimi iptal etmeye çalıştım. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmamış ve 8 Temmuz tarihinde VakıfBank k...

08.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Sultaniye Mahallesi’ne hizmet veren Burger Yiyelim restoranından sip...ariş verdim. Siparişi oluştururken ödeme ekranı karşıma gelmeden, sistem otomatik olarak kapıda ödeme seçeneğini seçmiş. Ben kartla ödeme yapmak isterken bu şekilde kapıda ödeme ol...