to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Cevizlidere’de bulunan Yeni Anadolu Sofrası’ndan verdiğim siparişte hem ödeme yönte...mini hatalı seçtiğimi hem de eksik sipariş oluşturduğumu fark ettim. Siparişi verdikten sonra daha bir dakika bile geçmeden yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim; ancak uygu
5 Temmuz 2026 günü saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Florya Bakırköy bölgesindeki McDonald's’s şubesinden #z7uf...-2627-5v46 numaralı siparişi verdim. Uygulamada yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini de i
Yemeksepeti üzerinden Çakır Kahvaltı isimli restorandan 11.00 civarında kahvaltı siparişi verdik. Yazışma anı itibarıyla... yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımızda kuryeyi beklediklerini söylediler, ancak herhangi bir net bilgi verilmedi. Y
26 Nisan tarihinde Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan 200 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş verdim. Siparişim daha sonr...a tarafımca herhangi bir iptal talebi olmadan sistem tarafından iptal edildi ve kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Kuponun tanımlı olduğu hesabımın bağlı olduğu telefon numarasın
Yemeksepeti Partner üzerinden 01 Adana Kebap ve Lahmacun Salonu olarak uzun süredir ciddi problemler yaşıyoruz. Restoran...ımızda Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanıyoruz, siparişleri zamanında ve doğru şekilde hazırlayıp kurye arkadaşlara teslim ettiğimiz halde, sık sık “müşteri adreste yok”, “adres y
1 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan Yemeksepeti tarafından kredi kartımdan 150 TL tutarında abonelik ücreti çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde kartımdan böyle bir kesinti yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verirken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama çeşitli... indirimler tanımlıyor, ben de bu indirimlerle sipariş oluşturuyorum ancak her seferinde “sipariş ile ilgili bir sorun oluştu” şeklinde bir açıklama ile siparişim iptal ediliyor.
Yemeksepeti’nde kayıtlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Yemeksepeti ypro” adında bir abonelik si...stemi için ücret çekildiğini fark ettim. Mayıs ve Haziran aylarında toplam 300 TL tahsilat yapılmış, ancak ben böyle bir aboneliğe ne başvurdum ne de herhangi bir onay verdim. Dur
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 240 TL tutarında bir online sipariş verdim ve bu siparişimde 200 TL’lik kupon kulla...ndım. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim kafalarına göre iptal edildi ve kullandığım kupon hesabıma tekrar tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmay
Bugün saat 13.50 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 435 TL tutarında kredi kartımla bir sipariş verdim. Siparişi o...luşturduktan hemen sonra aslında indirim kuponunu kullanmadığımı fark ettim ve saniyesinde iptal etmek istedim. Ancak uygulamada “siparişiniz restorana iletildi” uyarısı çıktığı iç
29 Haziran saat 21:40 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişim herhangi bi...r gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben de cüzdanımdaki yaklaşık 350 TL’lik tutarı banka kartıma aktarmak için
30.06.2026 tarihinde saat 18:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Tıka Basa Ekspres restoranından Joker indirimimi kullana...rak sipariş verdim. Her şey normal görünürken, saat 19:09’da siparişimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişi göremedim, siparişlerim bölümüne baktığımda ise
25 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kebapçı Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Siparişi uzun süre aç olarak be...kledikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim sistem üzerinden iptal edildi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ödeme kısmında ücretim Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmiş gör
29.06.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Pilav y Datça adlı işletmemize bir sipariş geldi. M...üşterinin adresi yanlış olduğu için müşteriyi arayarak konum istedim. Verilen konuma gittiğimde müşteri, burası olmadığını söyleyip sinirlenerek küfür etti, telefonu kapattı ve sip
İstanbul Fulya’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce verdiğimiz siparişte restoranın kapandığını öğrendik, an...cak uygulamada siparişimiz hâlâ “kuryede” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabildik ne de canlı destekten bir muhatap bulabildik. Hem zaman ka
Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim, ardından beni arayan kişinin kurye olduğunu düşünerek adres tarifini yaptım ve... siparişin yolda olduğunu sanarak beklemeye başladım. Yaklaşık yirmi dakika sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dair hiçb
02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil
Yemeksepeti üzerinden İzmir Şemikler McDonald's’s şubesinden bugün birkaç saat önce verdiğim siparişte ciddi bir mağduri...yet yaşadım. McDonald's’s’tan verdiğim ilk siparişimde kurye kapıma kadar gelmesine rağmen siparişim sistemde sonradan iptal edildi, ilgili sipariş numarası dvsi-2626-bkbe’dir. Bu
28.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yemeksepeti üzerinden, bana ait olan kartımla bilgim ve onayım dışında bir har...cama yapıldığını fark ettim. İşleme ait dekontum bulunmaktadır, ancak bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı hemen kapattırdım. Buna
28 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00–13.30 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Keçiören Ovacık şubesinden ...üç kez sipariş verdim. 661 TL, 640 TL ve 255 TL tutarındaki bu üç siparişim de “adreste olmadığım” gerekçesiyle, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve benimle iletişime geçilmeden pe
26 Haziran günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Selimpaşa Katıktan yaklaşık 330 TL tutarında döner siparişi v...erdim. Restoran sahibi benden konum istedi, ben de konumumu ilettim. Konumu gönderdikten sonra bulunduğum adrese getiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişin iptal edilm
Yemeksepeti uygulamasındaki Ypro üyeliğimi iptal edemiyorum ve bu süreçte kartımdan sürekli ödeme çekilmeye çalışılıyor.... Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “iptal edildi” yazıyor ve neden iptal ettiğime dair bir seçenek çıkıyor, herhangi birine bastıktan sonra tekrar “iptal edildi” ifadesi
24 Haziran saat 13:08’de Yemeksepeti üzerinden Bil’s Hatay Döner’den kumru siparişi verdim. Restoran, ürünü olmadığı ger...ekçesiyle siparişi iptal edelim bilgisini verdi; ancak buna rağmen ücret kredi kartımdan çekildi ve herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Sipariş numaram #ovlk-2626-lcis. Yaşadığım
26 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Kuryeyi uygulama üzerinden ta...kip ederken bizim sokağa kadar geldiğini gördüğüm anda sistemde “siparişiniz iptal edildi” uyarısı düştü. O esnada sokakta gördüğüm başka bir kuryeyi acaba beni mi arıyor diye durd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
