to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Look Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Sipariş “yola çıktı” olarak gözüktü, canlı... takipten kurye hareketini izledim ancak adrese hiç gelmedi, başka bir yerde uzun süre bekledi ve ardından hiçbir teslimat yapılmadan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bildirim a
Ulaşılmayan Yemek Sepeti. Yemek siparişi verdik ancak yemek gelmedi arayan soran yok zil çalmadı evdeyiz. Bir bildirim g...eldi evde olmadığınız için yemek iptal edilmiştir diye. Sonrasında nereye ulaşmaya çalıştıysak ulaşamadık. Sitede de hiçbir şekilde ulaşılmıyor.
22 Nisan Çarşamba günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 3 saat boyunca teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Ardından Yemeksepeti’nden bir temsilci beni arayarak iptal için sesli onay aldı ve ücret iadesinin yapılacağını bel
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim bir süre sonra firma beni arayarak siparişimin 1.5 saat sonra çıkacağını söy...leyince bende siparişi iptal etmelerini söyledim ve iptal edeceklerini söyleyerek telefonu kapattılar. Ancak sipariş Yemeksepeti uygulamasında teslim edildi olarak gözüküyor ve ban
18 Mayıs 2022’den bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Bugüne kadar toplam 4 sip...arişim iptal edildi, bugün vermiş olduğum 5. Siparişim ise iptal edilmemesi için adeta bekletiliyormuş gibi bir saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tüm bu siparişler aynı hesa
24.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti uygulamas...ından Pilavcı M**** U***’dan sipariş verdim. Siparişimin kuryeye teslim edildiğini ve haritadan da takip ettiğimde evimin önüne kadar geldiğini gördüm, aç bir şekilde zili çalmasın
"Bilgilendirme için teşekkürler"
24.04.2026 günü saat 13:17’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Bistro Sandviç adlı restorandan Q0q12617c8h2 numaralı, yaklaşı...k 1.030 TL tutarında bir sipariş verdim. Hayatımda böyle bir süreç görmedim. İki saat boyunca siparişim gelmedi, bu süre sonunda ise sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal ed
Ahus Çiğköfte isimli iş yerimi Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 51. Sokak No:19/E, İstanbul adresinde yaklaşık 5 ay işlettim... ve 2025 yılı Ekim–Kasım ayları arasında Yemeksepeti ile çalıştım. Bu süre boyunca komisyonlarını düzenli olarak ödememe rağmen, bana hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve öncesind
24.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 285 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada te...slimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca getirilmedi ve bu süreçte siparişi iptal etme hakkı da tanınmadı. Sipariş süresi bu kadar aş
Yemeksepeti üzerinden Anto Döner’den verdiğim #xux3-2617-soa9 numaralı siparişim 23 Nisan gecesi saat 02.00 civarında re...storan tarafından iptal edildi ve ücretim banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma tanımlandı. Cüzdandaki 310 TL’yi defalarca kez banka kartıma aktarmayı denememe ra
Yemeksepeti.com'dan verdiğim siparişi restoran uzak olduğu için iletemeyeceğini siparişi iptal etmem gerektiğini, Yemeks...epeti ile görüşmem gerektiğini belirtti. Fakat Yemeksepeti'nde muhatap olacak bir kişi ile görüşme yapamadım, 0 (850) 222 54 45 numara üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise sadece re
24.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yolda...” olarak gözüktü, kurye haritada bana oldukça yaklaşmış görünürken bir anda sistemde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ort
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim #m9qx-2617-k8pt numaralı siparişi yanlışlıkla farklı bir adrese girdim ve bunun ipt...ali için destek almak istedim. Bu nedenle 0850 222 54 45 numaralı hattı aradım, telefona “Nilda” isimli bir çalışan cevap verdi. Kendisi bu kanaldan sadece iş yerlerine hizmet ver
23.04.2026 tarihinde saat 21.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Polatlı McDonald's’s şubesinden çocuklarım için dört ade...t hamburger ve patates kızartması içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince, çocukları oyalamakta zorlandığım için hem McDonald's’s’i hem de du
Yemek Sepeti uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişim eksik teslim edildi. Hemen ardından iptal edildi. Uygulama üze...rinden yardım merkezi dahil, mail ve hatta internette bulunan hiçbir numaraya ulaşamadım. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. İki numara da çalmıyor. Restoran için olan numarayı bile ar
23 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Sotekng isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti uygulamasından yaklaşı...k 300 TL tutarında bir sipariş aldım. Siparişi hazırlayıp müşteriye teslim ettik, sistemde de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen müşteri daha sonra siparişin geciktiğini, ge
23.04.2026 tarihinde saat 17.15-17.20 aralığında Yemeksepeti uygulaması üze...rinden Közde Kanat adlı restorandan bir sipariş verdim. Yaklaşık bir saat g
Yemeksepeti üzerinden verdiğim farklı zamanlardaki siparişlerimde aynı sorunu birden fazla kez yaşadım ve artık bu durum...dan ciddi anlamda şikayetçiyim. 23 Nisan akşamı saat 20.00 suları da dahil olmak üzere her seferinde, siparişi verdikten sonra tam 1 saat ve üzeri bekletildim. Uzun bekleyişin ardı
23.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den saat 17.30’da sipariş verdim. Ödemeyi online olarak kampan...yalı fiyat üzerinden 255 TL şeklinde peşin ödedim ancak saat 18.57 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Bu süre boyunca canlı destekle defalarca görüştüm, her seferin
21 Nisan saat 21.43’te Yemeksepeti üzerinden Waffle Sarayı Kayseri şubesinden 652 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim...i daha sonra iptal etmeme rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hem Waffle Sarayı’ndan hem de Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması
Bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık 415 TL tutarında bir sipariş verdim.... Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda kurye henüz restorana
22 Nisan saat 18.38’de Domino's’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim üç kez iptal edildi ve her seferinde ücret ...iadesi, cüzdana yap seçeneği kapalı olmasına rağmen otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Mecburen, cüzdanda boşuna durmasın diye tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. B
23.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #vnu2-2617-v3bk numaralı siparişi verdim. Uygulamada 400 TL...’ye 300, 500 TL’ye 250 gibi bir kampanya görünüyordu. Kampanyayı denemek için sepete sadece kuşbaşı ekledim ve toplam tutar 475 TL oldu. Son adımda indirimin uygulanmasını beklerke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
