Siparişim 2 Saatte Teslim Edilmedi Ve İptal Butonu Yok
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum yemeksepetinede yalvararak aradığım bir müşteri temsilcisini zar zor 2 saat 20 dakika sonra bulabildiğim için mutluyum sağ olsunlar"
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum yemeksepetinede yalvararak aradığım bir müşteri temsilcisini zar zor 2 saat 20 dakika sonra bulabildiğim için mutluyum sağ olsunlar"
26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #k1yt-2617-9dqt numaralı siparişimde, teslimat adresi bildirimini ya...nlış girdiğimi fark ettim ve bunu fark eder etmez uygulamadan siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebime rağmen siparişin iptal edilmeyeceği belirtildi. Uygulamada sipariş
Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restoran üzerinden toplam 840 TL tutarında, banka kartımla ödediğim bir yemek siparişi v...erdim. Siparişimin üzerinden bir süre geçtikten sonra restoran tarafından siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişi son paramla verdiğim için bu ücretin iadesi gerçekleşmeyince
26 Nisan 2026 Pazar günü saat 17:32 civarında Yemeksepeti üzerinden kartımla verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak kartım...la ödediğim tutarın iadesi kartıma yapılmak yerine, iznim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu iadenin kartıma geri dönmesi gerekirke
26 Nisan saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Şahan Döner’den yaklaşık 108 TL tutarında, banka kartımla ödeme yapa...rak sipariş verdim. İşletme telefonla arayarak siparişin iptal edildiğini söyledi ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Aynı sipariş için
"Kütahya Komagene şube müdürü iletişime geçti kendilerine teşekkür ederim"
Bugün saat 14.50 de Yemeksepeti uygulamanızdan Komagene satıcısından #k93u-2617-w3kh numaralı siparişimiz saat 16.25 olm...asına rağmen tarafıma ulaşmadı. Telefonla aradığımda numaraya ulaşılamıyor. Ben öğrenciyim yemek bekliyorum. Ne iptal edebiliyorum ne satıcıya ulaşabiliyorum, ne de Yemeksepeti müş
26 Nisan saat 14.00 civarında Eskişehir Odunpazarı’nda Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş k...urye ile yola çıktı olarak göründü, hatta kurye iki farklı adrese sipariş teslim etti, ancak benim siparişim bana hiç getirilmedi. Harita üzerinde kurye uzun süre aynı noktada bekl
Yemeksepeti canlı yardım iyice saçma sapan bir sisteme dönüşmüş. Su siparişi verdim daha siparişi verdiğim dakika iptal ...edip değişiklik yapmak istedim ama canlı yardımın bütün seçenekleri kullanım dışı görünüyor. Siz adamla dalga geçiyorsunuz herhalde oraya canlı yardım yazmışsınız hiçbir seçenek ku
26 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa Köfteci Yusuf şubesinden yanlışlı...kla üç adet hamburger siparişi verdik. Sipariş numaramız #c8t6-2617-kglw’dir. Yanlış sipariş verdiğimizi fark ettikten sonra hemen iptal etmek istedim ancak Yemeksepeti üzerinden i
"İlgilenildiğini gördüğüm için 5 yıldız verdim Teşekkür ederim Kaan beye de Saygılar"
Yemeksepeti Partner (hcyk) hesabım üzerinden 25.04.2026 tarihinde saat 21.04 sularında aldığım bir siparişte, tarafımdan... herhangi bir reklam veya öne çıkarma çalışması yapılmamasına rağmen “KDV dahil reklam bedeli” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. İşlem, King Hot Dog & Churros işletmem ve
Yemeksepeti üzerinden Konya Çikolata Evim adlı restorandan 18 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş eksik teslim edildi. ...Yaklaşık 500 TL tutarındaki ürünüm gelmediği halde, sistem üzerinden para iadesi almadım ve bunun yerine hesabıma sadece kupon tanımlandı. Bu kuponun süreli olduğunu sonradan öğre
25 Nisan Cuma günü İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti üzerinden KFC’den sipariş verdim. Sipariş detaylarında kuryenin adre...se varmak üzere olduğu yazmasına rağmen tam 2 saat boyunca evde olmamıza rağmen sipariş teslim edilmedi. Sonrasında ise “adreste bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi. Evde ha
"Pınar Su firması suyu sonraki süreçte teslim etmiş. Danone Hayat İçecek siparişinin iadesi de gerçekleşti. Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Fakat dikkat edilmesi gerekiyor. Şikayette bulunmasam sipariş teslim edilmeyecek veya ücret iadesi olmayacak. Lütfen dikkat ediniz."
24.04.2026 tarihinde saat 15:22’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su bayisinden su siparişi verdim. Kurye telefonda adres t...eyidi için aradıktan sonra siparişi yanlışlıkla iptal ettiklerini söyledi ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine Yemeksepeti destek üzerinden duru
20.04.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Starbucks şubesinden Iced Straw...berry Matcha siparişi verdim. Sipariş numaram #z4tz-2617-l6cu’dur. Siparişim geldikten sonra kurye beni arayarak içeceğin döküldüğünü, bu nedenle ürünü teslim edemeyeceğini ve sipa
24.04.2026 tarihinde saat 12:49’da Yemeksepeti üzerinden Subway restoranından verdiğim ilk siparişim (sipariş no: wit8-2...617-pndr) daha verir vermez sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Ardından 29.04.2026 tarihinde saat 15:51’de aynı restorandan ikinci siparişimi verdim (sipariş no: wit8-
Bugün saat 16.30 - 17.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmek üzere Komag...ene'den çiğköfte dürüm siparişi verdik. Adresi üç kez doğru şekilde seçmemize rağmen sistem, daha önce kayıtlı olan eski bir adresi otomatik olarak seçti ve siparişi bu yanlış adre
21 Nisan akşamı saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Ye Doy’s Ye Doys Döner’den Joker kupon kullanarak 2 a...det 100 gram döner siparişi verdim. Toplam sepet tutarı 240 TL iken Joker kampanyasıyla 140 TL’ye düştü ve ben de siparişimi onayladım. Yaklaşık 5 dakika sonra “evde olmadığım” ger

25.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişim uygulamada uzun süre “hazı...rlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restorana kendim ulaştığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Uygulama veya Yemeksepeti tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapı
Yemeksepeti üzerinden 00:57'de Maydonoz Döner'den vermiş olduğum sipariş için sistemde yaklaşık 20 dakikalık tahmini tes...limat süresi görünmesine rağmen, saat 02:01'de siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine önce Yemeksepe
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğimiz kahve siparişi az önce elimize ulaştığında içeceklerin soğumuş, bir kısmı...nın ise dökülmüş olduğunu gördük. Ürünler içilecek durumda değildi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettiğimizde, görüşme talebimiz cidd
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.52’de Burger King’den verdiğim siparişim hiç teslim edilmedi. Tüm gününü aç geçirmiş... bir anne olarak tek bir öğün yemek söylemiştim, ancak siparişim gelmediği gibi saatlerce de kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 2 saat boyunca sistem üzerinden bir yetkiliye ulaşmaya ça
24.04.2026 tarihinde saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4’lü chicken menü ve ilavelerden oluşan bir sipariş... verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak sipariş durumunu siteden takip ettiğimde uzun sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98