Yemeksepeti iptal edildi

11.12.2025 tarihinde Şefin Mekanı adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden kart ile yemek siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiği anda tam ödemeyi yaparken restoran, siparişi sistem üzerinden iptal etti ancak ödemeyi kartımdan çekmiş oldu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Resto...

17 Aralık saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kervan Döner’den verdiğim sipariş için yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum. Uygulamada sipariş “yolda” görünüyor ancak ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. S...

Bursa Gemlik’te faaliyet gösteren Allez Kitchen isimli restoran olarak yaklaşık 1 yıl önce Yemeksepeti ile Yemeksepeti Express kurye hizmeti için anlaşma yaptık. Artan maliyetler nedeniyle bir süredir kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi belirttik ve yaklaşık 1 aydır bu kurye anlaşmasını iptal ett...

Ben dün akşam Yemek Sepeti'nden, Bahariye Caddesi Zafer Mahallesi adresinde bulunan Özdiyarbakır şubesinden iki lahmacun ve bir ayran siparişi verdim. Siparişim geldi fakat ayran eksikti. Kurye, şubeyi arayıp ayran göndermelerini isteyebileceğimi söyledi. Siparişin tekrar gelmesi uzun süreceği ve ye...

16.12 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza Keşan şubesinden saat 12:12’de pizza siparişi verdim. Ödemeyi Ticket üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadığı için Pasaport Pizza’yı aradım. Telefona çıkan kad...

Zirve Soğuk Baklava Afyon işletmesi olarak yaklaşık 3 ay önce Yemeksepeti Partner üyeliği açtım. Başlangıçta 147 TL civarında gelen faturaları ödedim. Ancak son 3-4 haftadır, özellikle “reklam masrafları” adı altında, benim reklam talebim olmamasına rağmen haftalık ve eksi bakiyeli şekilde faturalar...

16.12.2025 tarihinde saat 01:58’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden #p3wr-0bxx numaralı siparişi verdim. Saat 02:26’da ise ben restorana ulaştığımda, kapanış saati gerekçe gösterilerek siparişim, daha telefondayken iptal edildi. Yaklaşık yarım saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı;...

Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi’nde faaliyet gösteren Salkım Söğüt Lokantası olarak Yemeksepeti’ne 7 Kasım’da partnerlik başvurusu yaptık ve başvurumuz onaylandı. Ancak mutfağımızda devam eden tadilat nedeniyle menüyü hemen yükleyemeyeceğimizi, müşterilerde memnuniyetsizlik oluşmaması için k...

Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce Masabaşı Kebapçısı’ndan yanlışlıkla ciğer çöp şiş siparişi verdim. Siparişi verir vermez hatamı fark edip uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, yardım merkezinde siparişi iptal etmeme izin verilmedi ve kısa süre sonra da siparişin işleme ...

15.12.2025 tarihinde saat 18:15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Konya Esranın Tatlıları adlı restorandan 6 kişilik bir ürün için 564 TL tutarında, banka kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş hazırlanma aşamasındayken restoran beni arayarak pastayı sipariş hazırlanırken düşürdükl...

15 Aralık 2025 günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti.com üzerinden İstanbul Maltepe’de 152,99 TL tutarında kredi kartıyla su siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresini açıkça aşmasına rağmen sistemde otomatik olarak "teslim edildi" olarak işaretlendi ve bu nedenle iptal/iade hakkımı ku...

15.12.2025 tarihinde saat 17:51’de Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Şişko Baba adlı restorandan restoran siparişi verdim. Siparişi oluştururken yaklaşık 20 dakikada teslimat taahhüdü gösteriliyordu, bu taahhüde güvenerek 431,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden 1 s...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Aralık 2025 günü saat 19.10 civarında verdiğim siparişte de yine aynı problem tekrarlandı. Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim geç ulaştı ve gelen yemekler soğuk ve tatsızdı. Bu durum tek seferlik değil, sip...

Bugün saat 12:15 civarında İstanbul Etiler’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim #uz09-ovbm numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hazırlanmadı. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra siparişim hazırlanıp kuryeye verildi. Ardından uygulamada sipariş durumum “yola çıktı” olarak göründü ve sadece 5 d...

Yemeksepeti üzerinden dün akşamüzeri vermiş olduğum sipariş için 795 TL tutarında ödeme yaptım, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada sipariş, kartımdan para çekildikten sonra bir süre “beklemede” olarak göründü, herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve kısa bir süre sonra sist...

2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ayazağa bölgesine yönelik Yemeksepeti üzerinden #z480-2549-t7kz numaralı PizzaLazza siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti uygulaması üzerinden online mobil ödeme ile 356,49 TL olarak yaptım ve ayrıca 200 TL değerinde kupon kullandım. Buna rağmen siparişim saatler geçm...

Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 23.00 civarında Şafak Caddesi’ndeki Soslu Döner’den iki kişilik döner siparişi verdik. Ancak kapıya gelen paket, M***** isimli birine ait ve içinde sadece tek dürüm olan bambaşka bir siparişti. Yani hem bizim siparişimiz gelmedi hem de iki kişi olmamıza rağmen tek...