to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti platformunda işletme sahibi olarak hizmet veriyorum. 12 Haziran Cuma günü saat 15:24’te verilen q4litre-2624...-bizu numaralı sipariş, “Hasarlı Ürün” gerekçesiyle iptal edildi ve 689 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza yansıtılmadığını gördük. Restoranımızda bu sipariş için kendi kuryemiz k
12.06.2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden art arda iki kez yemek siparişi verdim. Bu siparişlerden biri sistem ...tarafından iptal edilmesine rağmen, hem iptal edilen siparişin hem de gönderilen siparişin ücretleri kartımdan çekildi ve hesabımdan almadığım ürünün de tutarı düşüldü. Toplamda 14
23 Mayıs ve 7 Haziran tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Alışma Börek firmasından, pazar sabahı ailece kahvaltı yapmak i...çin börek siparişi verdim. Siparişi kendi telefonumdan veriyorum ve her seferinde gelecek ümidiyle yaklaşık bir saat boyunca tüm ev halkıyla birlikte bekliyoruz. Ancak her iki sip
14 Haziran saat 03.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Üniversite Caddesi şubesinden çorba sipari...şi verdik. Üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve uygulama üzerinden ne canlı desteğe ulaşabildik ne de siparişi iptal edebildik. Sipariş
13 Haziran saat 23:22’de Yemeksepeti üzerinden cüzdan bakiyemi kullanarak #cb8e-2624-7plb numaralı, 279,90 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoran tarafından iptal edilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. İptal
13.06.2026 tarihinde saat 23.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsin Çiğ Köfte adlı iş yerinden verdiğim sipariş, 14....06.2026 saat 00.48 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Yemeksepeti uygulamasında siparişimin kurye üzerinde olduğu görünmesine rağmen, iş yeriyle görüştüğümde siparişimin henüz hazırla
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 550 TL tutarında, çevrimiçi ödeme ile bir yemek siparişi verdim. Sipari...şim tam 2,5–3 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre boyunca hem aç kaldım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Canlı desteğe her yazdığımda en az 5 dakika sonra yanıt verildi ve her
13.06.2026 saat 18.00 civarında Yemek Sepeti üzerimden Donas dönerden 1099TL'lik sipariş verdik. Teslimat süresi 18.40-1...9.00arası gözüküyordu. Kurye teslim aldı. Fakat 18.52de bir açıklama yapılmadan siparişimiz iptal edildi. Restorana ya da yemek sepetine bu konu hakkında ulaşmaya çalıştık ama ulaş
Bugün saat 17.29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca b...ekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hafta sonu olduğu için müşteri temsilcilerine de bir türlü ulaşamadım, ne Yemeksepeti tarafından ne de restorandan
Yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden 2342 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama sipariş aşamasında benden hiçbir... şekilde ödeme seçeneği sormadan doğrudan “sipariş alındı” şeklinde onay verdi. Ben ödeme yöntemini bir sonraki adımda seçeceğimi düşünürken, sistem buna izin vermeden siparişi tam
6 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasta Sanatı adlı restorandan 8-10 kişilik şelale pasta siparişi verdim. Ardın...dan restoran beni arayarak bu pastanın 8-10 kişilik seçeneğinin ellerinde olmadığını, istersem farklı bir pasta gönderebileceklerini söyledi. Ben de aynı pastanın 10-12 kişilik ola
Restoranım Tarihi Döner üzerinden 13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti paneli aracılığıyla bir müşteriden sipariş aldık. Sip...arişi zamanında hazırlayıp sistemde görünen adrese götürdük ancak adreste müşteriye ulaşamadık. Sistemde kayıtlı olan telefon numarası da hatalı olduğu için müşteriye telefonla da
13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, tamamen restoran kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edi...ldi. Ancak bu iptalin ardından uygulamanın dayatmaları ve sistemsel hataları yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugüne kadar Yemeksepeti Cüzdan özelliğini hiçbir zaman kullanma
13 Haziran Cumartesi günü saat 15.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden verd...iğim j3um-2624-b2zw numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de ürünlerin bu
Yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden eve yemek söyleyen bir kullanıcıyım. Uygulamayı neredeyse aralı...ksız kullanmama, çoğu zaman da “öncelikli teslimat” gibi seçenekler için ekstra ücret ödememe rağmen son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son
13.57’de Yemeksepeti üzerinden Mario Sandviç & Fast Food adlı restorandan verdiğim #yrkh-2624-6098 numaralı siparişim üz...erinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen, ne yolda gözüküyor ne de iptal edildi, hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restorana hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aynı şekilde Yemeksepeti
13.06.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Erzurum Palandöken ilçesinden Yemeksepeti üzerinden nfri-2624-srgz numaralı si...parişi verdim. Online kredi kartı ile 225 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de siparişi iptal edebileceğim, muhatap
12.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum tek bir sipariş, sistemsel bir hata nedeniyle kartımdan iki ke...z çekim yapılmış gibi görünüyor. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen, VakıfBank kredi kartımdan 480,00 TL tutarındaki ödeme art arda iki kez çekilerek toplam
Geçen hafta Yemeksepeti üzerinden bir kurye ile ilgili şikayet oluşturdum. Apartmanımıza ait bir materyalin alınmasıyla ...ilgili yaşadığımız sorunun ardından, firma ile yaptığımız birkaç telefon görüşmesinden sonra 12 Haziran tarihinde uzun bir görüşme sonucunda tarafıma 250 TL’lik bir kupon tanımland
13 Haziran 2026 gecesi saat 03.01’de Yemeksepeti üzerinden 293 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ...teslimat süresi 03.30–03.40 aralığında görünüyordu. Ancak bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, teslim saatinin hiçbir açıklama yapılmadan bir anda 04.35’e ertelendiğini gör
Yemeksepeti üzerinden 00.36’da verdiğim #vj0c-2624-robo numaralı siparişim 01.54 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygula...mada herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar uzun bir gecikmenin nedenine dair de tarafıma açıklama ulaşmadı. Bu nedenle, adıma kayıtlı hesabımdan verilen bu sipariş
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Darıca ilçesinde bulunan Öz Kardeşler Kebap Pide Lahmacun adlı restorandan yaklaşık ...260 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etti ancak ödediğim ücret hesabıma geri yatmadı. Sipariş iptal edilmesine rağmen para iadesi gerçek
Bursa Zafer Plaza Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 21.02’de sipariş verdim. Sipariş bir süre sonra uygu...lamada “hazırlanıyor” dan “yolda” durumuna geçtiği için beklemeye devam ettim. Uygulamada siparişin yolda görünmesine rağmen teslimat süresi 1 saate yaklaşınca canlı destek hattına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
