İzinsiz Sipariş İptali Ve İade Talebi

29.05.2026 tarihinde saat 20:56’da Yemeksepeti üzerinden Cadde Katık Erzurum isimli restorandan 424,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir süre sonra restoranın elinde ürün kalmadığı gerekçesiyle benim bilgim ve onayım dışında siparişimi iptal ettiklerini öğrendim.
Sipariş numaram #gctz-2622-plbc ’dir. Ben bu siparişte ödediğim ücretin Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini beklerken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme, özür veya telafi sağlanmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 424,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Teşekkürler











