to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Burger King şubesinden verdiğimiz siparişi, yaklaşık 1 saat ...boyunca hazırlanmasını bekledikten sonra nihayet “yolda” olarak gördük. Ancak sipariş yola çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra sistemde siparişin iptal edildiğini gördük ve bu süreç
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğimiz siparişler son zamanlarda sürekli sorunlu oluyor. Yaklaşık iki hafta ön...ce de aynı sorunu yaşadık, bugün de yine benzer bir durumla karşı karşıyayız. Online kartla ödediğimiz siparişimiz yaklaşık 2 saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne iptal edeb
Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim, ardından beni arayan kişinin kurye olduğunu düşünerek adres tarifini yaptım ve... siparişin yolda olduğunu sanarak beklemeye başladım. Yaklaşık yirmi dakika sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dair hiçb
02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil
Yemeksepeti’indeki y Pro aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdığım hald...e, iznim ve bilgim dışında kartımdan hâlâ otomatik ödeme çekilmeye devam ed
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili 441 TL tutarında iade sorunu yaşıyoru...m. Sipariş iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, banka/kart hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Yemeksepeti üzerinden bugün Granny's waffle isimli restorandan verdiğim sipariş iptal edildi ve 563 TL tutarındaki ücret... iadesi, tercihlerimde cüzdan özelliği kapalı olmasına rağmen Yemeksepeti cüzdanıma yapıldı. Ben özellikle cüzdan seçeneğini kapalı tuttuğum halde iadenin karta değil cüzdana aktar
23.06.2026 ve 25.06.2026 tarihlerinde Yapı Kredi bankasına ait kartımdan, Yemeksepeti tarafından 12.48 civarında olmak ü...zere sırasıyla 484,99 TL ve 344,99 TL tutarlarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Yemeksepeti’nde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen bu çekimlerin gerçekleşmiş olması beni cidd
Yemeksepeti’ni kullanan bir restoran işletmecisiyim. Uzun süredir pagate’in kurye yazılımını kullanıyordum ancak çalışma...yı bıraktım ve 12.06.2026 tarihinde entegrasyonun iptal edilmesi için talepte bulundum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen entegrasyon hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte sayısız kez te
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Per La Cadde’den yaklaşık 750 TL’lik sipariş verdim ve size şu an hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 45 dakikadır uygulama, web sitesi ve diğer kanallar üzerinden bir muhatap bulmaya çalışıyorum, ama sonuç alamadım. Bu yaşadığım durumu tüm sosyal medya
Yaklaşık 1 saat önce bankamdan, Yemeksepeti üzerinden 149 TL’lik bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Ancak ben ...bugün Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermedim, kartımı da benden başka hiç kimse kullanmıyor ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmadı. Bildirim üzerine hemen banka m
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kullandığım ücretsiz deneme Pro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemde bir d...öngü hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamada Pro üyelik iptali için ilerlediğimde ekranda “iptal edildi” yazısını görüyorum, ardından tekrar beni iptal etme butonunun olduğu sayfaya a
28 Haziran 2026 tarihinde saat 17.32’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Patnos şubesinden pizza siparişi verdim. Si...parişimin uygulamada 19.07’de çıktığı göründü, yani oldukça gecikmeli hazırlandı. Bu gecikme nedeniyle siparişi iptal ettim ve iade talep ettim. Ancak buna rağmen sistemde sipariş
29 Haziran 2024 tarihinde saat 02.30 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bu sipariş herhangi bir gerekçe açı...klanmadan iptal edildi ve ödediğim ücret Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ardından farklı bir restorandan tekrar sipariş verip ödemeyi bu cüzdan bakiyem ile yaptım; ancak bu sipari
28 Haziran gecesi saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Sait’ten midye siparişi verdim. Saat şu an 01.46 olması...na rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, yaklaşık 2 saatten fazla süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Kapıda ödeme seçtiğim için ücret ödememiş olmam bir nebze içimi
29 Haziran gecesi saat 23.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Caffè di Toee isimli restorandan online ödemeli tatlı sipar...işi verdim. Uygulamada restoranın 00.00’da kapanıyor görünmesine rağmen saat 00.30 olmasına karşın siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş sürecinde ne restoran tarafından ne de Ye
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimi 28 Haziran tarihinde saat 3–4 civarından beri defalarca kez iptal etmey...e çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Telefonumdan uygulama üzerinden “iptal et” dediğimde “Before you GO / how can we improve” şeklinde bir ekrana yönlendiriliyor, ardın
28 Haziran 2026 tarihinde saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Vista Popeyes şubesine online kart ile bir sipariş... verdim. Ancak işletme kapalı olmasına rağmen sistem siparişi kabul etti ve buna rağmen uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim. Hem kapalı bir işletmeden sipariş alınıp ödeme
28.06.2026 tarihinde saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Sos Döner’den yaklaşık 240 TL tutarında, online kartla ödediğim... bir sipariş verdim. Restoran daha sonra bu siparişi getiremeyeceklerini söyledi. Bu durumda siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum ancak Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden İzmir Şemikler McDonald's’s şubesinden bugün birkaç saat önce verdiğim siparişte ciddi bir mağduri...yet yaşadım. McDonald's’s’tan verdiğim ilk siparişimde kurye kapıma kadar gelmesine rağmen siparişim sistemde sonradan iptal edildi, ilgili sipariş numarası dvsi-2626-bkbe’dir. Bu
19 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beyoğlu Saloon Burger şubesinden yaklaşık 254,99 TL tutarında, ...banka kartı ile ödeme yaptığım siparişim sistem tarafından iptal edildi. Ancak sipariş iptal olmasına rağmen ücret hesabımdan tahsil edildi. 20 Haziran’da Yemeksepeti kullanıcı çö
28.06.2026 tarihinde restoranımıza Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verildi. Müşteri, sipariş verdikten sonra notlar bö...lümünden menümüzde hiç yer almayan farklı bir talepte bulundu. Biz de bu talep edilen ürünün ürün gamımızda olmadığını kendisine ilettik. Bunun üzerine müşteri siparişin iptal edil
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir sushi restoranıyım. Dün, online ödeme ile 2.000 TL tutarında bir sipariş ald...ım. Kendi kuryemle yaklaşık 10 km mesafeye siparişi gönderdim, teslimat sorunsuz gerçekleşti. Daha sonra müşteri, ürünün koktuğunu iddia ederek şikayette bulunmuş ve Yemeksepeti si
28.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yemeksepeti üzerinden, bana ait olan kartımla bilgim ve onayım dışında bir har...cama yapıldığını fark ettim. İşleme ait dekontum bulunmaktadır, ancak bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı hemen kapattırdım. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
