Siparişimin Bir Saat Süre Hazırlanıyor Durumu Sonrası İptali Ve Aç Kalma Mağduriyeti
"Yemek sepetine Teşekkür ederim, Ayıbın kendilerine ait olmamasına rağmen kupon tanımladılar."
"Yemek sepetine Teşekkür ederim, Ayıbın kendilerine ait olmamasına rağmen kupon tanımladılar."
"Teşekkür ederim"
20 Ağustos saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş,... daha sonra sistem tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilen bu siparişe
20.08.2026 günü saat 20:38’de Trabzon’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim 1 saatten fa...zla gecikmesine rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ulaştığımda bana, kurye bana ulaşamadığı için siparişin i
"Teşekkür ediyorum ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü"
20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:15’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’...den sipariş oluşturdum. Ödemeyi Halkbank kartım ile 215 TL olarak gerçekleş
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Son dönemde aynı isimli bir müşteri tarafından iki ...kez benzer şekilde dolandırıcılığa maruz kaldık ve bu süreçte Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde destek alamadık. Online ödemeli bir siparişi hazırlayıp kurye ile göndererek müşteri
Sipariş vermek için ödeme ekranında sanal kredi kartı bilgilerimi girip onay verdiğimde hatalı ödeme mesajı aldım ve tek...rar ödeme ekranına aktarıldım. Önceki kayıtlı kredi kartımdan tekrar ödeme yaptığımda ise ödeme 2 kez hesabımdan çekildi. 20.08.2026 saat 20:54 ilk ödeme, 20:58 ikinci ödeme tek si
20.08.2026 tarihinde saat 20:45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte Arsuz İyi Yer şubesinden #a q66-2634-8wlx num...aralı, 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ne teslim edildi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Uygulamada canlı yardım butonu bulunmadığı için kimseye ulaşamadım, re
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak buna rağmen öd...emenin hesabımdan çekildiğini banka hareketlerimde açıkça görüyorum. Uygulamada sipariş iptal görünürken, ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti
20.08.2026 tarihinde saat 20.21 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş vermek istedim. Ödeme aşaması...nda Yapı Kredi banka kartımla 750 TL tutarında ödeme yaptım ancak Yemeksepeti siparişi onaylamadı ve sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen Yapı Kredi mobil bankacılı
20.08.2026 tarihinde saat 19.46 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da... Gurme Box isimli restorandan yaklaşık 1.024 TL tutarında bir sipariş verdi
20 Ağustos akşamı saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem Ovacık şubesinden sipariş verdim. Site üzerinden gönd...erilen kurye, sitemizin güvenliğine girişte kaskını çıkarması istenince bu talebi kabul etmeyip “ben girmem, aşağı insin alsınlar” şeklinde cevap vermiş. Güvenliğimiz sadece olası
Yemeksepeti üzerinden 20.08.2026 tarihinde saat 19.23 civarında verdiğim siparişte ödeme yöntemini kart olarak seçtim. Ö...deme ekranında işlemin üç kez onaylanmadığı bilgisi çıktı ve her denememde siparişler iptal edildi olarak göründü. Bu nedenle siparişimin tamamlanmadığını düşünerek, ödeme yöntemin
Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıy...orum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Siparişi iptal butonu aktif değil ve hala sipariş hazırlanıyor d
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş s...istem tarafından “sorunlu sipariş” olarak işaretlenip işleme alınmadı ancak buna rağmen tutar hesabımdan çekildi ve siparişim iptal edildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne para i
"Tamam iletilmiş"
Dün akşam saat 22.12'de Yemeksepeti üzerinden Ankara İşçi Blokları'ndaki Domino's Pizza şubesinden pizza siparişi verdim.... Ödemem online olarak alındı, kartımdan 590 TL çekildi; ancak buna rağmen siparişim kısa süre sonra iptal edildi, bu nedenle paramın haksız yere alındığını düşünüyorum. Sipariş i
Yemeksepeti üzerinden Starbucks İzmir Hatay şubesinden #fr5u-2634-fxfa numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 d...akika gecikmeli olarak teslim edildi ve ürünlerin bir kısmı dökülmüş halde geldi. Hem gecikme yaşadım hem de dökülmüş ürünler nedeniyle doğru düzgün tüketemeden aç kaldık. Tüm bu



15.38 sularında Yemeksepeti üzerinden Maltepe İstanbul adresine teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan #tvnf-2634-fsbu n...umaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen 529,99 TL tutarındaki siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat
"Teşekkürler 🙏"
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den sipariş vermek istedim. Sipar...iş onaylanmadan sistemde sorun çıktı ve sipariş iptal edildi, ancak buna rağmen Garanti BBVA kartıma bağlı hesabımdan 759,70 TL “Debit kartla alışveriş” olarak çekim yapıldı. Yeme
03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Packet Burger restoranından 285 TL tutarında sipariş verdim. Restoran sipariş...i iptal etti ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Ben de aynı gün cüzdandaki bu tutarı kartıma geri çektim ancak aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka
Yemeksepeti üzerinden dün saat 12:25’te İstanbul Beylikdüzü’nde Domino’s Pizza’dan yaklaşık 430 TL tutarında bir sipariş... verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada “İptal Edildi” olarak görünüyor ve iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem Yemeksepet
19.08.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf restorandan burrito siparişi vermeye çalıştım. Uyg...ulamada sipariş oluşturulmadı ancak kartımdan 389 TL tutarında ücret çekildi. O sırada benim toplamda iki farklı sipariş vermem gerekiyordu, bu nedenle daha sonra iki ayrı sipariş
20.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir Kova Pilav adlı restorandan #cx6z-2634-g81k numaralı siparişi verdim. Ürü...n bedeli 330 TL iken buna ek olarak kapıda ödeme bedeli 7 TL ve teslimat ücreti 39,99 TL yansıtıldı, ayrıca son aşamada 37,83 TL KDV eklenerek toplam tutar 376,99 TL oldu. Sorun,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98