İptal Edilen Siparişin Ücreti Banka Kartına İade Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden 5 Ağustos tarihinde “Pilavcı Chef” isimli işletmeden sipariş verdim. Sipariş, restoranın uzak olması gerekçesiyle iptal edildi ancak 6 Ağustos olmasına rağmen ödediğim tutar banka kartıma iade edilmedi ve Yemeksepeti cüzdan hesabıma da yansımadı.
Uygulama üzerinden mesaj yoluyla talep oluşturdum fakat sistemde hâlâ “araştırılıyor” şeklinde bir ifade görünüyor, somut bir geri dönüş yapılmadı ve para iadesi gerçekleşmedi.
İptal edilen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














