Yemeksepeti iptal edildi

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:57’de Ö*** U*** adlı restorandan p6j7-476q numaralı siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve iptal edilmesine rağmen 325,99 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden Destek Merkezi ve Kullanıcı Çözümleri kan...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kuryeler siparişimi bilerek getirmedi ve ben de mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi online olarak yapmıştım, buna rağmen siparişim teslim edilmeden süreç bu şekilde sonuçlandı. Olay Tekirdağ Çerkezköy’de saat 15:46 civarında yaşandı. Bu yaş...

27 Ocak saat 15.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden bir sipariş verdim. Dalgınlıkla siparişi ev adresime verdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim; ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Buna rağmen siparişim #ts2u-k1a3 numarasıyla kurye tarafından adresim...

Yemek Sepeti şirketinin uygulamasından 27.01.2026 tarihli 12:42 de salon burger den sipariş #** -jjvb verdim çok uzun zaman bekledim teslimat saatini de aştılar ve uzun süre kurye yolda vb. Bildirimler aldım daha sonra kurye siparişinizi teslim etti yazıyordu ama ben teslim almadım. Tarafıma ne tele...

İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Tadım 67 Börek ve Pide ve Poğaça isimli restorandan 12.30 civarında #lxdv-kr. 7p numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişimi bekledim, bu süre içinde ne gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de sipariş durumuyla ilgili net bir açıklama yapı...

27 Ocak 2026 günü saat 12.30–13.30 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 205 + 205 TL tutarında sipariş verdim. **-2605 -ekvi numaralı bu siparişim daha sonra uygulama tarafından iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücr...

24.01.2025 saat 12:04 de Yemeksepeti uygulamasından bir sipariş verdim ancak tamamen yanlış sipariş geldi. Ben de doğal olarak yardım merkezine başvurdum ve siparişimi iptal ettiler, ürünleri de istersem imha edebileceğimi söylediler. Ben de ürünlere dokunmadan bıraktım. Yaklaşık 1 saat sonra kuryen...

22 Ocak saat 17:54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den sipariş oluşturdum. Siparişim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi, ancak 440 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi. Canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat ...

26.01.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydanoz Döner isimli restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada yer alan #dInw-2605-fie4 numaralı bu siparişim ne teslim edildi ne de iptal edilebildi. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne restoran...

Yemeksepeti üzerinden Isparta’daki Saka Su bayisinden vermiş olduğum su siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde ise benim onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum hem mağduriyet yaşamam...

Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle siparişin iptal edilmesini istedim. Ancak Yemeksepeti ne sipariş iptalini gerçekleştirdi ne de restoranla etkili bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defal...

26.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden saat 17.20’de sipariş verdim. Saat 19.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine Yemek Sepeti’nin müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak müşteri hizmetleri numarası çalışmıyordu. ...

Yemeksepeti ile cadde ocakbaşı isimli restoran üzerinden çalışıyordum. 15.12.2025 tarihinde restoran üyeliğimin iptal edilmesini açıkça talep etmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde görünmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptalini istediğim halde, tarafıma 4...

Dante Pizza Gaziantep Osmangazi Mahallesi şubesiyle Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sipariş sorununu paylaşmak istiyorum. Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor. Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık yarım saati geçtikten sonra uygulamada “siparişiniz yolda” şeklinde görünüy...

Yemeksepeti üzerinden bu akşam Köfteci Yusuf’tan saat 18.00’de sipariş verdim ve 1.970 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile peşin olarak yaptım. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin birkaç başka siparişle birlikte kuryeye yaklaşık ...

Taksim’de faaliyet gösteren küçük bir işletme olarak paket servis için Yemeksepeti ile kurye hizmeti de dahil olacak şekilde çalışıyoruz. Yemeksepeti’ne yüzde 38,4 oranında komisyon ödüyoruz ve bunun yüzde 20’si kurye hizmeti bedeli olarak kesiliyor. Gelen her siparişi eksiksiz hazırlayıp Yemeksepet...

25.01.2026 tarihinde saat 15.15–15.20 civarında Antalya’da Yemeksepeti üzerinden Rudi’s Original Waffles adlı restorandan yaklaşık 392 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, Yemeksepeti kuryesi tarafından ezilmiş, dökülmüş ve yenilemeyecek hâlde teslim edildiği için hemen müşteri hizmetlerine ulaştım...

26.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online kart ödemeli sipariş verdim. Siparişimi kontrol etmek için yaklaşık 16:00’da uygulamaya girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne uygulama içi bildi...

26 Ocak günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, teslimat süresi 30 dakika olarak belirtilen bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve en sonunda sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Süre bu kadar uzayın...

Yemeksepeti uygulamasından 18.01.2026 tarihinde bir sipariş verme gafletinde bulundum ve ne yazık ki online olarak ödememi gerçekleştirdim. Siparişimin tahmini teslimatı 25-30 dakika olmasına rağmen 50 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulamasından siparişimi iptal...

Yemeksepeti üzerinden 17 Ocak günü saat 17.56 civarında McDonald's'tan yaklaşık 285 TL tutarında, kartla ödediğim siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesiyle ilgili bir dönüş sa...

25.01.2025 tarihinde saat 23:50 civarında Yemeksepeti platformu üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişimin tarafıma teslim edilmemesi üzerine restoran ile iletişime geçtiğimde, yetkili kişi kuryenin adresime geldiğini, kapıyı çaldığını ve bana ulaşamadığını, hatta bunu video kaydıyla b...