Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Bakiyesi Hesabımda Kalıyor Ve Çekilemiyor

12

Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 01.00 civarında bir restoran üzerinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve ödediğim tutar hesabımdaki bakiyeye aktarıldı. Bu bakiyeyi normal hesabıma çekemedim ve sistem izin vermediği için paramı geri alamadım.

Yaşadığım sorun sebebiyle hesabımı sildim, ancak param hâlâ Yemeksepeti tarafında kalmış durumda. Kayıtlı telefon numaram 0542*****03 olup, bu numara üzerinden hesabımın ve ilgili siparişin tespit edilmesini istiyorum.

Yemeksepeti’nden, iptal edilen siparişe ait bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 12:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sudenur
9 Ağustos 15:20

Hesabımı sildim ama cüzdanımdaki para nereye gidecek şimdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Cüzdana Aktarıldı, Kartıma Hemen Geri Ödeme Talebi

417

Dün akşam saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti ancak iadem kredi kart...

1 Destek

İptal Edilen 440 TL’lik Siparişin Ödemesi Hesaba Yansımıyor

173

17 Ocak saat 18.06 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan yaklaşık 440 TL tutarında sipariş verdim. ...

3 Destek

Yemeksepeti Cüzdanındaki Bakiye Kullanılamıyor

56

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.50 civarında verdiğim bir sipariş, herhangi bir şekilde tamamlanmadan iptal edildi v...

Silinen Hesap Nedeniyle 538 TL Cüzdan Bakiyemin Geri Yüklenmesi Talebi

30

Yemeksepeti hesabımdan çıkış yaparken hesabım yanlışlıkla silindi ve o hesaba bağlı Yemeksepeti cüzdanımda bulunan 538 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri