Yemeksepeti'nde Kırık Çorba Ve Verilmeyen Kupon

Yemeksepeti uygulamasından şikayetçiyim!
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından 2 adet çorba siparişi verdim. Çorbaların ikisi de fotoğrafta ki gibi teslim edildi. Karton kâseler bile yamuk çorbalar tamamen dökülmüş. Kurye de asla uyarmadı. Siparişi bıraktığı gibi gitti. Ben bu siparişe getirme ücreti ile beraber 350 TL Nakit ücret ödedim. Siparişlerim sayfasından yardım merkezine ulaştım ve durumu fotoğraflı şekilde anlattım. Bana ilk başta dalga geçer gibi 140 TL lik kupon tanımlamayı teklif ettiler. 1 tane çorbanın bile ücretini karşılamıyor dalga mı geçiyorsunuz diye kuponu reddettim. Sonrasında 310 TL lik kupon teklif ettiler onu da ben getirme ücreti ile beraber 350 TL ücret ödedim diye tekrardan reddettim. En sonunda 350 TL kupon tanımlamayı kabul ettiler. Fakat kupon gelmedi. Hamile ve kahvaltı yapmadığımı belirttim. 5 dakika içerisinde hesabınıza tanımlanır dediler 1 buçuk saat geçti ücretim de yok siparişi de iptal etmişler geri yardım merkezinden de ulaşamıyorum ne ortada sipariş kaldı ne ücretim
Temsilci ile konuşmamız
Bu da yatmayan kupon en son 50 TL göndermişler şaka gibisiniz
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















