Yataş müşteri

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Enza Home mağazasından Yataş markasına ait Black Ice model yatak satın aldım. Satın alım sırasında faturayı saklamama gerek olup olmadığını özellikle sordum, yetkili kişi bana faturaya ihtiyaç duymayacağımı, sistemlerinden her zaman u...

18 Aralık 2025 tarihinde Yataş Enza Sarıgazi şubesinden Yataş Iconic Enerji Pro model bir yatak satın aldım. Mağazada denerken yatak oldukça yumuşaktı ve bu yüzden tercih ettim. Ancak eve teslim edilen yatak, mağazada denediğimle hiçbir şekilde benzemiyor, son derece sert ve konfor açısından beni ço...

Yataş’ın Merzifon bayisinden 13 Aralık 2025 tarihinde boyun ağrım olduğu için Visco bir yastık satın aldım. Markanın ismine güvenerek 1500 TL ödeyip aldığım bu ürünü sadece 2 gün boyunca kılıfla kullandım. Ancak yastık beklediğim gibi rahatlatmak yerine, aşırı sert olması nedeniyle boyun ağrılarımı ...

07.04.2025 tarihinde Mersin'de bir Yataş mağazasından 2 adet yeni koltuk aldım. 22.05.2025 te teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra sünger göçmesi sorunu yaşandı. Konu ile ilgili bildirimde bulundum. Firma yetkili servisini göndererek koltuğu inceletti. Servis görevlisi, üretim hatası olduğunu ...

Yaklaşık 6 ay önce Niğde Merkez’deki Yataş bayisinden 160x200 Orthopedic Support Pocket yaylı yatak satın aldık. Bu yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem bende hem de eşimde belirgin sırt ve bel ağrıları oluştu ve bu şikayetlerimiz zamanla arttı. Durumu Yataş servisine ilettik, yatağı k...

Yataş Bedding’den almış olduğum Yataş Tesla Sleep yatağım için 25 Eylül tarihinde servis talebi oluşturdum. 10 Kasım’da servis eve geldi, yatağın pedi için sipariş verildi ve yatağın alınıp ped değişimi yapılacağı söylendi. Servis formu numaram 5000****98’dir. Aralık ayının ilk haftasında yatağın te...

08 Kasım 2025 Cumartesi günü Sapanca Yataş Bedding şubesinden (gny Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.) pp247866 müşteri sıra numarası ve spc-4507 sipariş numarası ile 1 adet baza ve 1 adet yatak satın aldım. Teslimat, yaşanan gecikmeler nedeniyle ancak 05 Aralık 2025 Cumartesi günü gerçekleştiril...

Balıkesir Altınoluk Nar Mobilya’dan aldığımız Puffy Hydro Cotton 3’lü Set baza için yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bazanın ayaklarından birinin bağlantı yerleri eksik çıktı ve bu nedenle Haziran ayında Yataş servisine ilk kayıt açıldı. Servisin gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledik, bu...

Salı günü saat 20:00'de Kaşmir AVM Yataş'a eşimle birlikte bebeğimize yatak almak için gittik. 90x190 atletik bir yatak önerdi çalışan G**** Hanım. Biz de omurga destekli çocuklar için uygun olduğunu söylediği için kabul ettik. Kendimize de yatak almak istediğimizi belirttik, sırtımız ağrıyor dedik....

10.09.2025 günü tarafımıza teslim edilen Yataş Parma serisi köşe koltuk ve üçlü koltuktan oluşan oturma grubunun köşe konsol yüzeyinde hasar bulunması ve bu konsolda yer alan priz ünitesinin çalışmıyor olması sebebiyle, aynı gün Yataş müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattı üzerinden derhal şikayet kay...

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Yataş Bedding şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak teslim edildi ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen baza ve başlığım hâlâ üretilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Satış esnasında ürünlerinizin 45 gün içerisinde üretilip teslimat...

Yataş’a güvenerek Yataş Bayrampaşa bayiden yatak baza başlık seti (Ionic energy Pro) iki adet aldık. İlk olarak fiyat aldığımız güne dair verdikleri fiyat satın aldığımız gün sitelerinde daha indirime girmesine rağmen bize daha pahalı olarak bir hafta on gün öncesine ait fiyattan ödeme aldılar. (16....

Geçtiğimiz hafta İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek mevcut yatak ve bazamı evden çıkardım ve odayı teslimata hazır hale getirdim. Buna rağ...

30.11.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden Five-Z model yatak siparişi verdim. Ürünüm Horoz Lojistik isimli firmaya teslim edilerek kargoya verildi; ancak lojistik firması, adresimin kendi dağıtım bölgelerine ters olduğunu söyleyerek, gerçekte böyle bir sorun olmadığı halde sistem...

Yataş’tan satın aldığım Blue Star yatak siparişim 14 gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen, tarafıma hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu süreçte hem planlarım aksadı hem de mağduriyet yaşadım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili Yataş müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde, her defasında n...

24.11.2025 tarihinde Yataş İstanbul Perlavista şubesinden 2 adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında bana, bu alışverişe istinaden online alışverişlerimde kullanabileceğim bir indirim kodunun SMS olarak gönderileceği özellikle söylendi. Ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen tarafıma ...

18 Ekim 2025 tarihinde Yataş Bedding Adapazarı/Sakarya mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde sadece “üretim süreci devam ediyor” denilerek oyalandım. 2 ayda hâlâ üretimden çıkmayan bir ürün için kaç yıl daha b...

Antalya Aspendos Yataş Mağazası’ndan 10 Kasım civarında yatak, baza ve başlık satın aldım. Sürecin en başından itibaren hem mağaza müdürü N**** Hanım’ın hem de satış danışmanı S**** Hanım’ın tavrından, hem de sevkiyat sürecinde yaşadıklarımdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada satış aşama...

03.12.2025 tarihinde Yataş’ın online alışveriş sitesinden 120x200 Visco Optimum Support RP yatak satın aldım. Ürün görsellerinde yatak çok daha kalın görünüyordu; ancak elime ulaşan ürün, fotoğraflardakilerle örtüşmediği için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ETI2025001242317 fatura ve YB15007188 sipar...

Yataş’ın Puffy Threefy çift kişilik setini 22 Kasım tarihinde internet sitenizden satın aldım. Ürünü, reklamlarında ve tanıtımlarında yıkanabilir olduğunun özellikle belirtilmesi nedeniyle tercih ettim. Ürün elime ulaştığında kalitesinden ve görünümünden oldukça memnun kaldım, gerçekten güzel bir ür...

20 Kasım tarihinde Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de...

Yataş’tan Bahçelievler İstanbul şubesinden almış olduğum yemek masası henüz 6 aylık olmasına rağmen ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmedi. Üründeki sorun için başvurduğumda değişim talebimi kabul etmeyip sadece parça değişimine geldiler ancak getirilen parça masaya uymadı ve masa üst tabla ile bi...

10/11/2025 tarihinde Zonguldak Ereğli şubesinden aldığım Yataş baza ve başlığın montajı hatalı yapıldı. Ürünüm kurulduktan sonra bu hatalı montaj sebebiyle problem yaşadım ve konunun servis tarafından düzeltilmesini talep ettim. Elimde 5000****92 numaralı kaydım bulunuyor. Buna rağmen Yataş müşteri...

02.12.2020 yılında Düzce Yataş S**** K***** bayisinden 7.000 lira vererek 160X200 Smart track pocket yaylı yatak satın aldım. Bu yatağa şimdinin 80.000 lira parasını vererek en kalitelisini aldım. Yatağı 15.01.2021 tarihinde teslim aldım. (fatura no: 132715). Yatağı aldıktan birkaç ay sonra hem üst ...