Yataş müşteri

Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde, İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere kampanya paketinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Özel kumaş ya da farklı bir seçim yapmadığım, hazır kampanya paketi aldığım halde ürünlerim yaklaşık 20 gündür hâlâ tarafıma teslim...

20.11.2025 tarihinde Yataş online mağazadan Athletic model 160X200 yatak satın aldım. Ödemeyi 13.290 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş esnasında ürünün teslimat tarihi 27.11.2025 olarak belirtildi ancak bugün itibarıyla teslimat tarihi 7 günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştı...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından bambu battal boy yorgan satın aldım. Ürünü alırken fiyatın 2 bin küsürlerden düşüp 1.980 küsurlara indiğini ve ayrıca 'indirimde son 1 gün' ibaresiyle gösterildiğini görünce gerçekten kampanyadan yararlandığımı düşünerek ürünü aldım. ...

Yaklaşık 10 aydır kullandığım Yataş marka yatağımda, son 1 aydır durduk yere lekelenmeler oluştu. Ürünü düzenli ve dikkatli kullandığım, ayrıca Yataş'ın kendi markası olan sıvı geçirmez alezi kullanmama rağmen bu lekeler ortaya çıktı. Avcılar Eslem Mobilya üzerinden aldığım yatağım için yetkililerl...

23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Yataş markasına ait “Yataş Nuevo Bambu Çift Kişilik Yorgan 300 gr” model yorganı satın aldım. Ürün 25 Kasım’da elime ulaştı, hiç kullanılmadan yalnızca paketinden çıkarılıp boyutuna baktım ve yatağıma büyük geldiğini gördüğüm için 2 gün içinde sistem üzerinden i...

31.07.2025 tarihinde Yataş Yatak Yorgan a. Ş.’den, kesinlikle boyası çıkmaz garantisi verilerek bir koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre sonra koltuk takımında boya ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Eve ekip gelerek koltuktan numune aldı, f...

Hepsiburada üzerinden Yataş markalı Triola uyku seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açmadan bir süre beklettim, çünkü yeni aldığım yatağım dün teslim edildi ve uyku setini yatağıma serdiğimde sorunu fark ettim. Yorganın kenarlarının sökük olduğunu, dikişlerinde atmalar olduğunu ve g...

06.10.2025 tarihinde Konya Sipahioğulları Yataş bayisinden sözleşmede teslim süresi 15–35 iş günü olarak belirtilen yatak, baza ve başlık satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Süre dolduğu için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferi...

29 Kasım 2025 tarihinde Yataş Vadi İstanbul avm mağazasından 2 adet yün yorgan satın aldım. Ancak ürün ölçü olarak bana büyük geldiği için yatağıma uymadı ve bu nedenle değişim yapmak istedim. Yorganın sadece vakumlu poşetini açtım, ürünü poşetten çıkarmadım ve hiç kullanmadım, bu durumda iade/değiş...

Yataş’tan Urla bayisi üzerinden Ergonomic Air Cisco model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şiddetli bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım. Başta bunun bir alışma süreci olabileceğini düşündüm ancak yaklaşık 2 aydır her gece aynı sorunu yaşıyorum. Geceleri saat 3–4...

Ağustos ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden Yataş satıcısından Yataş Bedding Dacron çift kişilik yorgan satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, 23 Kasım Pazartesi günü yorganın üzerinden geçen ipliklerin bollaştığını ve yer yer tamamen sökülmeye başladığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta...

Yataş Bedding’den Orhangazi/Bursa Enza bayisi üzerinden 27.08.2025 tarihinde King boy (180x200) bir yatak aldık. Satın alma öncesinde Smart Match testi yaptırdık ve sonucumuz alım tarihinden önce zaten mevcuttu. Ancak yatağı satın alırken bayide, yatak ölçüsü sebebiyle Smart Match kapsamında bu yata...

27.08.2019 tarihinde Feneryolu Yataş bayisinden Yataş Tesla model çift kişilik yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık iki yıl içinde yanlarda belirgin şekilde çökmeler oluştu ve üzerindeki yumuşak ped tabakası ortaya doğru toplanmaya başladı. İlk başta çok önemsemedik, bir süre yatağı çevirerek...

İstanbul Ataşehir Metropol AVM içerisindeki Yataş mağazasına 150x200 ölçülerinde bir yatak almak için yaklaşık 3 hafta–1 ay önce gittim. Mağazaya ilk girdiğimde çalışanlar tarafından uzun süre görmezden gelindim. Zor da olsa biriyle konuşabildikten sonra üst kata yönlendirildim, ancak üst katta bulu...

28.11.2025 Cuma günü Kozyatağı Bayer Caddesi’indeki Yataş mağazasından 1.400 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kedi yatağı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde kedi yatağının yırtık olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip ürünün ayıplı olduğunu, yeni aldığımız bir ürünün bu şekilde...

Bugün Yataş Bedding internet sitesinde çocuklar için Penta Z model iki yatak almak istedim. Anasayfada ürünün fiyatı 3.990 TL olarak görünürken, ödeme sayfasına geçtiğimde tutar 5.480 TL’ye yükseldi. Aradaki bu ciddi fiyat farkı hiçbir aşamada açıklanmadığı için durumun tüketiciyi yanıltmaya çok açı...

Yataş Bedding’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı yorgan siparişiyle ilgili olarak iade sürecinde sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde iki adet yorgan siparişi verdim ve bu ürünler 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından 22.11.2025 tarihinde bir yorgan ...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Yataş satıcısından 'Yataş Holly Welsoft antrasit çift kişilik battaniye' satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri battaniye yoğun şekilde toz döküyor ve bu durum üç kez yıkamamıza rağmen düzelmedi. Ürünü kullanırken battaniyeden çıkan tozlar nedeniyle ev sürekli kirle...

19.10.2025 tarihinde Yataş’tan Karabağlar Çitlembik Mağazası ve Karşıyaka Mavişehir Mağazası üzerinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 28.11.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Tesli...

Elazığ Yataş mağazasından 110.000 TL peşin ödeme yaparak iki takım yatak, baza ve başlık, ayrıca iki adet bambu ve soğuk kompleks yastık, bir adet yorgan, birkaç adet nevresim takımı ve 90x190 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Sipariş verilirken tüm ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söy...

Yataş’tan 09.11.2025 tarihli satış sözleşmesi ile yatak ve baza satın aldım. Ürünlerim henüz teslim edilmeden bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. 28.11.2025 tarihinde saat 11:55’te 0850 850 0987 numaralı hattan görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu son derece emri vaki ve saygısızdı....

Yataş marka baza, başlık ve yatak setini yaklaşık 1 yıl önce toplam 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Yatak kısa süre içinde deformasyon ve tüylenme yapmaya başladı, şu an gözle görülür şekilde bozulmuş durumda. Bu sorun üzerine önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum, mağaza beni müşteri hizmetlerine ...

13.11.2025 tarihinde 140X200 cm ölçülerinde bir yatak siparişi vermek istedim. Özel ölçü olduğu için çok uzun süreceği, bunun yerine 140X190 cm ölçüsünde bir yatağın 14.11.2025 tarihinde fabrikadan çıkacağı ve ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Beklemek istemediğim için bu teklifi kabul edip...