to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2024 tarihinde Aydın Çine yolu üzerindeki Divanev (Tiba Dekorasyon) mağazasından Yataş Ortopedik Support Pocket yaylı yatak satın aldım. Yatak 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 15-20 gündür yatağın üzerinde dönerken sürekli kırık ray sesleri gelmeye başladı. Ürünü teslim aldıktan sonr...
21 Eylül tarihinde Yataş Bedding İnegöl bayisinden ke02025000000879 numaralı siparişimle baza, başlık ve yatak aldım. Teslimat süresinin 40 gün olacağı belirtildi. Ancak teslim tarihine bir hafta kala, benim aramam sonucunda kumaş sıkıntısı olduğunu ve üretimin halen devam ettiğini öğrendim. Sizce b...
24.02.2025 tarihinde Mersin Tarsus Yataş bayisinden Silver Therapy model yatak satın aldım. Fatura adresi Adana’daki adabir tekstil olarak görünmektedir. Yaklaşık 3 aydır yatağın belirli bir bölgesinde çökme sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Yataş müşteri hizm...
16 Eylül tarihinde Ordu’daki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatının en geç 45 gün sürebileceği, ancak erken gelirse tarafıma haber verileceği söylendi. Ancak, erken teslimat bir yana, 45 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünlerim teslim edildi. Bu süre...
30.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Yataş bayisinden satın aldığım Canto baza, teslimattan yaklaşık 30 dakika sonra kontrol ettiğimizde iç zemin ve yan panelinde kırık olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında ekip aceleyle ürünü bırakıp gittiği için hasarı o anda göremedik. Durumu hem Yataş müşteri ...
07/09/2024 tarihinde Yataş Sadıkoğulları Beylikdüzü mağazasından ortopedik Support model yatak satın aldım. Kısa bir süre sonra yatağın yan tarafında ve alt kısmında kayma ve bombe oluştuğunu, ped ile yatak arasında sürekli kayma yaşandığını fark ettim. Durumu Yataş servisine bildirdim ve yatakta ar...
3 gün önce Yataş Cevahir Şubesi’nden aldığım Black Ice Baza Başlık Yatak Set’in kurulumu Şişli ’deki adresime yapıldı. Kurulum sırasında bazanın suntalam tabanını montaj ekibi kırmış. Evde farklı ustalar farklı alanlarda çalıştığı için, ekip çıkmadan önce kontrol etme fırsatım olmadı ve onlar da çık...
20/10/2025 tarihinde Yataş Bedding internet mağazasından iki adet Dacron yorgan satın aldım. Kampanya kapsamında iki adet de Dacron yastık hediye edilecekti. Siparişimi (yb12136477) oluştururken iki yorgan ve iki yastığı da sepete ekledim. Ancak gönderimde yalnızca bir adet yastık teslim edildi. Da...
Yataş Avcılar mağazasından Dreamline baza, başlık ve bir yatak satın aldım. Sipariş numaram: 1104900038. Ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini ve m...
Yaklaşık bir ay önce bir yatak satın almak istedim. Yan uyuduğum için omuz ve basen bölgesine baskı olmasın diye yumuşak bir yatak aradım. Bir çok firmanın satış mağazalarında yatakları test ettim. İzmir Karabağlar Yataş outlet mağazasında bir yatak hoşuma gitti. Başka yatakları da denerim diye heme...
Yataş’tan Trendyol üzerinden “Yatak Atletik” modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, vakumlu ambalajından çıkardığımda yatakta çökme sorunu olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve iade işlemi için Trendyol üzerinden iade kodu aldım. Ancak Horoz Lo...
20 Ekim'de hepsiburada.com üzerinden Yataş Lento baza başlık ikili set satın aldım. Kargo tarihi olarak 27 Ekim gösteriliyordu. Ancak 27 Ekim geldiğinde ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 30 Ekim'de ise Hepsiburada çağrı merkezi tarafından a...
28 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Yataş marka yatağım, Şırnak/Cizre adresine online alışveriş ile sipariş vermeme rağmen halen teslim edilmedi. Sipariş numaram: yb13126029. Teslimatın gecikmesi üzerine Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üretimin cumartesi gerçekleşmesini bekle...
Yataş Bedding İzmir mağazasından Cool wool model bir yatak satın aldım. Siparişimi peşin olarak ödedim ve üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazadan alışveriş yaptığımda teslimat süresinin kısa olacağı belirtilmişti; ancak internetten sipariş verenlere 5 gün gibi kısa ...
Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Bahçelievler'deki Yataş mağazasından Yataş Bedding marka bir yatak aldım. Kısa bir süre önce yatağın orta kısmında çökme oluştu ve bu durum bel ağrısı yapmaya başladı. Garanti belgem ve faturam kayboldu, ayrıca yatağı aldığım mağaza da kapanmış durumda. Müşteri hizmetleri...
Yataş 14 Eylül'de Manisa Şehzadeler Z**** C*** Enza Home mağazasından Yataş Enza Home marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 1104897507. Toplamda 20.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi....
2021 yılında Enza Fatih mağazasından satın aldığım Yataş Blue Star model yatakta birkaç aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Yatak, garanti kapsamında olmasına rağmen (10 yıl yay garantisi), yaşadığım bu sorunun çözümü için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından yazdım f...
Yataş’tan Silver Therapy model yatak ve sağ baza aldım. Ürünleri E**** B***** Mağazası Göktürk şubesinden satın aldım. Teslimatın ertesi günü mağazaya, sağ bazanın tam kapanmadığını ve yamuk olduğunu, ayrıca sol tarafın güvenlik kilidinin kırık olduğunu bildirdim. Mağaza bana müşteri hizmetlerini ar...
25.09.2025 tarihinde Yataş’tan Black Ice model yatak satın aldım. Yatak kurulduğu günden beri serin tarafının sol kısmında çökme mevcut. Ayrıca kış tarafını çevirdiğimizde yatak aşırı sert oluyor ve inanılmaz bel ağrısı yapıyor. Satış sırasında orta sert olarak anlatılmıştı fakat yerde yatsak daha k...
Yataş’tan N11 üzerinden, Yataş satıcısından 6 ay önce Canto baza satın aldım (Sipariş No: 206261339733). Ürünü teslim aldıktan sonra kısa süre içinde baza demirinde yamulma meydana geldi. Kocaman bir yatağı taşıyan bu bazada kullanılan demirin oldukça ince olması nedeniyle, hem güvenlikten endişe du...
25 Kasım 2023 tarihinde Yataş Ergocoil İnfinity model yatağı 13.000₺ ödeyerek satın aldım. Aldığım ilk günden beri yatağın bazı bölgelerinde çökme, bazı bölgelerinde ise şişme sorunu yaşıyorum ve bu durum boyun ağrılarıma sebep oluyor. Haziran 2025’te servis çağırdım, yatağın üst kısmı değiştirildi ...
22.10.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yataş Enza Home bayisinden 1 yaşındaki oğlum için Yataş marka yatak satın aldım. Ürün kargo ile evimize teslim edildi ve hiçbir şekilde jelatini açılmadı. Ancak yatağın bir küçüğüyle değiştirmek istediğimde, mağaza ile telefonla iletişime geçtim ve değişim taleb...
Yataş Feneryolu bayisinden aldığım Lotto Cool Action Baza (100X200) ve başlık için 12.657 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildikten sadece birkaç dakika sonra, bazanın ince ve zayıf profili nedeniyle eğrilme oluştu ve üstündeki suntada çatlama meydana geldi. Ürünü teslim eden kişiler herhangi bir uyar...
