Yataş Müşteri Hizmetleri

14/07/2027 tarihinde Yataş Bedding online mağazasından web sitesindeki "Online'da 14 Günde İade Garantisi" ve "Smart Mat...ch 120 Gün Deneme" görsellerine/vaatlerine güvenerek Five-Z 5 Bölgeli Ortopedik Paket Yaylı Yatak satın aldım. 20/07/2027 de teslim edildi. Ancak yatak teslim edilip 3 gün kulland...

21.07.2026 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden Bedgo açılabilir katlanabilir yatak siparişi verdim. Arada...n yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Daha hızlı teslim edilir düşüncesiyle özellikle firmanın kendi sitesinden sipariş vermeyi tercih etmiştim. Buna rağm...

Yataş’tan en sağlıklı ama pahalı ve en iddialı olduğu ifade edilen Natura Rest şeridinden bir yatak aldım. 3. Ayda çökme... şikayetiyle bildirim yaptım ve destek talep ettim. Bir ay sonra gelen servis, hataları ve yanlardaki potları doğruladı. Çözüm içim önerileri, 1 ay içerisinde yatağı kargo aldıraca...

1 Mart 2026 tarihinde İzmir Çeşme Alaçatı Yataş mağazasından eşim için kalın olsun diye yün yastık satın aldık. Eşim sad...ece kalın yastıkla uyuyabildiği için özellikle bu ürünü tercih ettik. Ancak yastık 3–4 ay içinde ciddi şekilde inceldi ve şu anda kullanılamaz hale geldi. Yaşadığımız sorun üzerin...

Yataş Bedding’den çift kişilik yatak ve baza satın aldım. Ürünlerin teslimatı 20.07 tarihinde yapıldı, 21.07 tarihinde i...se başka bir şehirde kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sırasında bazanın, yatağın üzerine konulduğu ve baza kapağı olarak tanımlanabilecek sunta kısmında belirgin bir hasar olduğun...

13.06.2026 tarihinde Yataş Bedding resmi online sitesi üzerinden satın aldığım Yataş Athletic model yatağım, 20.06.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildikten sonra özellikle baş kısmında belirgin bir eğrilik ve yatağın orta bölümlerinde çökme olduğunu fark ettim. Sıfır olarak teslim alınan bir üründe...

Yataş markalı boyun destekli yastığı 11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yataş olan mağazadan satın aldım. Ü...rünü sadece bir kez, kılıfıyla birlikte ve talimatlara uygun şekilde 30 derecede, 600 devirde çamaşır makinesinde yıkadım. İlk yıkamada, üstelik düşük ısı ve devirde yıkamama rağm...

14 Mayıs’ta İnegöl AVM’de bulunan Yataş mağazasından bir baza, iki başlık ve bir yatak satın aldım. Aynı gün farklı bir ...firmadan aldığım diğer yatak 25 Haziran’da sorunsuz teslim edildi. Yataş ise satış sırasında ürünlerin en geç 30 iş günü içinde teslim edileceğini söylemiş olmasına rağmen bugün 29...

Hepsiburada üzerindeki Yataş mağazasından 2.677 TL ödeyerek bir yatak örtüsü satın aldım. Ürünü sadece ilk aldığımda, ku...llanım talimatlarına uygun şekilde ılık suda yıkadım. Buna rağmen her gün yatak örtüsünün başka bir yerinde ağarma oluştu ve kısa süre içinde pek çok noktasında renk açılmaları mey...

13.12.2025 tarihinde Van İpekyolu Vali M***** Bey Mahallesi Trafik Sokak’taki Yataş şubesinden Rio sandalye ve Rio bank ...siparişi verdik. Ürünlerimiz şubat ayında teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra sandalyelerden birinin defolu olduğunu fark ettik ve durumu mağazaya bildirdik. Yaklaş...

Van İpekyolu ilçesi Alipaşa Mahallesi İskele Yolu üzerindeki Yataş Bedding bayinizden, Yataş Grup adına düzenlenmiş satı...ş sözleşmesine göre 11.09.2021 tarihinde 100X200 wool Sense yaylı tek kişilik yatak satın aldım. Kısa süre sonra yatağın yaylarının bazı bölgelerde dışarı doğru sarktığını, yatağın...

İzmir’deki Yataş Outlet mağazasından Krista dolap satın aldım. Ürünü 07.07.2026 tarihinde teslim aldım ve hem üründen he...m de mağaza çalışanlarının ilgisinden son derece memnunum, mağazadan alışveriş yapmaya da devam etmek istiyorum. Sorunum tamamen genel merkezin yaklaşımı ile ilgilidir. Dolabın iç...

06.06.2026 tarihinde İstanbul Brand AVM’deki Yataş mağazasından Black Ice model yatak siparişi verdim. Satış esnasında o...nline alışverişte teslimat süresinin 7 gün, mağazadan verilen siparişlerde ise en geç 45 gün olduğu özellikle belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen sistemde ...

Yataş Outlet Karabağlar Yeşillik Caddesi şubesinden Ionic Energy Pro model bir yatak satın aldık. Satın alırken ürünün t...eşhir ürünü olduğu özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdik. Yatak evimize teslim edilip ambalajı açıldığında yatağın orta kısmında belirgin bir çökm...

Ekim 2025’te Metropol AVM Yataş mağazasından Black Ice model yatağı, özellikle yumuşak ya da en fazla orta sert bir yata...k istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, satış danışmanının yönlendirmesiyle satın aldık. Önceki yatağımız sert olduğu için özellikle sert yatak istemediğimizi söyledik. Buna ...

Yataş müşteri hizmetlerini aradım, 03.05.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican AVM’de bulunan Yataş mağazasından aldığ...ım ürünlerimle ilgili bilgi almak istediğimi belirttim. 324200 kodlu 120X200 Athletic yaylı yatak, 1647013 kodlu 120X200 Canto baza ve 1645545 kodlu Silver başlık 120 cm satın aldı...

10.07.2026 tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Five-Z model çift kişilik yatak satın aldım. Sipariş numaram yb3...3003344 olup ürünü 12.599 TL bedelle aldım. 17.07.2026 tarihinde ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildi, ancak teslimat sırasında dış ambalajı ciddi şekilde yırtılmış durumda...

2023 yılında satın aldığım Yataş yatağımda çökme/göçme şikayeti oluştu. Bunun üzerine Yataş müşteri hizmetlerini arayara...k servis talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi faturamı kontrol etti, garantimin devam ettiğini belirterek yetkili servisin benimle iletişime geçeceğini söyledi. Yaklaşık bir saa...

25 Mayıs tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden Lento ve Supreme Sleep yatak, baza ve başlık siparişi verdim. 10... Haziran’da yalnızca yatağın teslimatı yapıldı, baza ve başlık ise teslim edilmedi. 16 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bazanın Kayseri fabrikasından çıkıp Zeytin...

Yataş’tan yaklaşık dört ay önce annem için Lento model baza ve Blue Star yatak aldık. Annem 88 yaşında ve 150 cm boyunda... olduğu için baza ayaklarıyla birlikte yatak yüksekliği annem açısından son derece kullanışsız ve rahatsız edici bir hâle geldi. Annem yatağa çıkmakta ve inmekte zorlanıyor. Bu ko...

Düzce Merkez Bolu Caddesi üzerindeki Yataş Bedding mağazasından 21.07.2026 Salı günü 195X215 ölçüsünde, %100 pamuk bir y...organı 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra standart nevresimlere uymadığını fark edince metreyle ölçtüm ve gerçek ölçüsünün 206X215 olduğunu fark ettim. Ert...

3 Haziran 2026 tarihinde Yataş Bedding Bursa Karaman şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Kurulum günü eşim evd...e olmadığı için ekip zorluk yaşamadan gelsin diye özellikle saat 17.00’ye randevu oluşturduk. Buna rağmen kuruluma gelecek personel saat 12.00 civarında beni arayıp “Neredesiniz? ”...

Ağustos 2025’te Yataş’tan aldığım yatağımda, ürünü alalı bir yıl bile olmamışken sararma sorunu yaşamaya başladım. Yatağ...ı her zaman iki kat çarşaf ve alez ile kullandığım halde, özellikle sol tarafında belirgin bir şekilde sararma oluştu ve bu leke zamanla büyüdü. Bu durum üzerine Yataş müşteri hiz...