Yataş Gimsapark Mağazasında Saygısız Tavır Ve İlgisiz Hizmet

23.06.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Yataş Gimsapark AVM mağazasına alışveriş için gittim. Bir yastık aldım ve süreç boyunca mağazada bulunan bir kadın ve bir erkek personelin tavırları son derece saygısız, ilgisiz ve umursamazdı. Müşteri olarak para verip alışveriş yapmama rağmen, sanki ürünü bana lütfediyorlarmış gibi bir hava ile, kırıcı bir üslupla davrandılar.

Ürünle ilgili sorduğum sorulara “zaten bu antibakteriyel, içinde öyle bizde böyle” tarzında, açıklamaya yanaşmayan, tersleyici cevaplar aldım. Kendimi değer görmeyen, ciddiye alınmayan bir müşteri gibi hissettirdiler. Mağazadan çıkarken teşekkür etmeme rağmen, ikisi de cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı.

Bu yaşadıklarımdan dolayı mağazadan almak istediğim yatak, baza ve başlık setini oradan almaktan vazgeçip hemen yanındaki mağazadan satın aldım. Bulunduğum bölgede üç farklı Yataş mağazası daha olmasına rağmen, Gimsapark AVM içindeki bu mağazada bu personeller olduğu sürece bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Marka olarak Yataş’ı sevsem de, bu şubedeki çalışanların tavrının marka imajına ciddi zarar verdiğini özellikle belirtmek istiyorum.