to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yapı Kredi World kredi kartımın kesin ve kalıcı olarak kapatılması ve kartla ilgili tüm borç/alacak durumun...un yazılı şekilde netleştirilmesi için uğraşıyorum. Bu süreçte bankaya farklı zamanlarda yaptığım başvuruların kayıt numaraları 17215948, 17234788, 17271082, 17276614 ve 17285300’d
Trendyol üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın e-ticaret alışveriş kredisi ile ürün satın aldım. Ürünü 1 Eylül 2026 tarihinde... aldım, ürün bana ulaştıktan sonraki gün iade ettim. Trendyol tarafında iadem onaylandı, sistemde Trendyol’un Yapı Kredi’ye iade ettiği tarih 7 Eylül 2026 olarak görünüyor, tahmini
Yapı Kredi Worldcard’ımla İdefix’te 1-30 Eylül tarihleri arasında 5.000 TL alışverişe 1.000 TL Worldpuan kampanyasına ya...klaşık 1 hafta–10 gün önce katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak alışverişimi ise dün gerçekleştirdim. Kampanya ekim ayında yüklenecek puan vaat ettiği için, alışveriş sonras
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gelen SMS’te, bana özel olarak %1,99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL tutarında kr...edi kullanabileceğim ve bunun için Yapı Kredi Mobil uygulamasından başvuru yapabileceğim belirtilmişti. Bu mesaj üzerine uygulamayı indirip hesabımı aktif hale getirdim ve kredi ku
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımla yaklaşık 470 TL’lik bir işlem yaptım ancak banka SMS göndererek işlemi...n onaylanmadığını bildirdi. Gerekçe olarak da yeni BDDK kararına göre üç dönem üst üste sadece asgari tutarı ödeyip daha sonra bir dönem de dönem borcunun tamamını ödemem gerektiği
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak isterken ya...nlış IBAN’a talimat verdim. Bu işlem sonrasında hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve yaklaşık 1 saattir hesabım kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradım, kısı
Yapı Kredi’den talep ettiğim banka kartım 4 Eylül’den bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada kartımın kuryeye tesl...im edildiği ve dağıtımda olduğu görünüyor ancak ne eve gelen var ne de kart şubeye gönderiliyor. Banka ile görüştüğümde “Bizlik bir şey yok, kart kurye dağıtımda, isterseniz şubed
Yapı Kredi tarafından çıkarılan Hepsiburada kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Mobil bankacılık uygulamasında bu tutarı hesap özetimde açıkça görüyorum. Bu işlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görü
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 15 yıldır, hatta daha da uzun süredir düzenli olarak kullandığım Adios Premium kredi ...kartımdan 17.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 2.150 TL tahsil edildi. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için gerekli olan onay SMS’lerini 13 gündür alamıyorum. Bu ned...enle hesabıma ve bankacılık işlemlerime hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, 2 kez şubeye gittim ve 3 kez de şube aracılığıyla
17.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden pry fonumu satmak istedim, 11:00–13:00 saatleri arasında defalarca ...denememe rağmen işlemim hiç gerçekleşmedi ve sürekli hata aldım. Uygulama güvenlik nedeniyle ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için hatayı belgeleyemedim. Yaşadığım bu soru
Yapı Kredi Bankası Word Platinum kredi kartım için, 31.12.2026 tarihine kadar kart aidatından muaf olduğuma dair tarafım...a SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Buna rağmen daha sonra ekstreme yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı eklenmiştir. Yapı Kredi Bankası, 31.12.2026 tarihine kadar kart aidatın
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 22.09.2026 tarihinde vadesiz hesabıma bloke/kısıtlama uygulandığını ...fark ettim. Hesabıma erişememem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili hiçbir bilgi verilmeden yalnızca şubeden destek alabileceğim söylendi. 23.09.2026 sabahı To
Yapı Kredi Bankası’na ait 8203 ile biten Platinum kredi kartıma 20.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşte
04.09.2026 tarihinde saat 21:08 sularında Marmaris’te Nadir Otel çaprazındaki tam bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi mo...bil uygulaması üzerinden QR kod ile yaklaşık 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlemden sonra Yapı Kredi hesabımdan para anında düşmesine rağmen ATM para haznesinden parayı almayı
Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu katılma paylarımı satmak amac...ıyla 17.09.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren, işlem saatleri içinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden birçok kez satış/iade işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Her denemem
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır aktif olarak kullandığım ve tüm harcamalarımı üzerinden yaptığım Visa kredi kartım, 22....09.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benim hiçbir talebim olmadan mobil bankacılık uygulamasından kaldırıldı. Kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olma
22.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde internet üzerinden 0 faizli 250.000 TL kredi başvurusu yaptım. Aynı gün saat 18.05... sularında, bu başvurunun ardından 0545********60 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına arandım ve 500.000 TL’ye kadar kredi verebileceklerini söylediler. Daha sonra 0542******
Şikayetçi olan annemin yaşadığı mağduriyeti kendi ağzından dinleyin, lütfen. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim... ve emekli maaşımı da uzun süredir bankanız üzerinden alıyorum. Şubat ayında maaş promosyonumu yenilemiştim; aradan aylar geçtikten sonra bugün hesabımdan “SGK Emekli Maaşı Promosy
29 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla, 7–14 Eylül tarihleri arasını kapsayan tatil rezervasyonumu Tat...ilbudur üzerinden 60.000 TL tutarında, “taksitli Worldpuan kampanyalı” seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ödeme ekranında bu işlem karşılığında 2.500 TL değerinde Worldpuan kaza
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımla 4,77 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem tamamen ben...im bilgim ve onayım dahilinde olmasına rağmen banka tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip karta güvenlik blokesi konuldu ve yaklaşık 10 gündür kartımı hiçbir harcamada ku
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım iki adet kredi kartım bulunuyor. Bu kartlardan birini kapatmak istememe ve uzun süred...ir müşteri olmama rağmen, her iki kart için de yıllık kart aidatı talep edilmektedir. Kart aidatlarından biri Nisan ayında, diğeri ise Eylül ayı içinde hesaplarıma yansıtıldı. Müş
Yapı Kredi’ye yeni müşteri oldum ve mobil bankacılığı tüm özellikleriyle kullanabilmem için imzalamam gereken müşteri be...yan formu kuryeye yönlendirildi. Ancak sisteme eski adresim kayıtlı olduğu için evraklarım kentsel dönüşüme giren ve artık oturmadığım adrese gönderiliyor; bu nedenle evrakları imz
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 13.00 civarında 99 TL ödeyerek Findeks raporu satın aldım. U...ygulamada defalarca “gönderilsin” seçeneğine tıklamama rağmen rapor bir türlü e-posta adresime ulaşmadı ve sistemde gönderildi görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir mail
