to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartı Teslimatı 10 Gün Boyunca Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yapı Kredi Bankası 070 Diyarbakır Şubesi’nin maaş müşterisiyim. 06.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde durum güncelleme tarihi 07.10.2026 olarak görünmekle birlikte, başvuru günü olan 06.10.2026’dan bu yana ekranda yalnızca “Başvurunuz onaylandı, kartınız kuryeye verilmek üzere hazırlanıyor” ibaresi yer almaktadır.
Bugün 16.10.2026 olmasına rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadığı gibi, süreçle ilgili banka tarafından SMS, arama vb. Hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Maaş müşterisi olmama rağmen bir banka kartının 10 gündür basılıp kuryeye verilememesini ve konuya gösterilen ilgisizliği kabul edilemez buluyorum.
Başvurumla ilgili olarak 6573 66**********6094 numaralı kart bilgilerimin ve 6400560530957 PTT takip numarasının incelenmesini, kartımın acilen basılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
