to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim 2026 günü saat 07:00 civarında Trendyol üzerinden 877 TL tutarında iade hareketi vadesiz hesabıma yansımasına ra...ğmen, Yapı Kredi Mobil uygulamasında güncel bakiyemde bu tutarı göremiyorum. Hareketlerde iade görünürken, kullanılabilir bakiye kısmına aynı şekilde yansımaması nedeniyle hesabımı
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarım, mobil uygulamada herhangi bir yasal veya idari takip ibaresi görünmemesine ra...ğmen 5 Ekim tarihinde tamamen kullanıma kapatıldı. Kartlarımla ne internetten ne de fiziki pos cihazlarından alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yıl
Yapı Kredi’ye ait sonu 2900 ile biten kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım olmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem olduğu halde bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istedi...ğimde her seferinde “Hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi geçen hafta da aynı şekilde kullandım ve unutmuş olmam mümkün değil, ayrıca ajandama da not etmiş durumdayım.
Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi bireysel mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonum bozulduğu ...için uygulamayı yeni telefonuma kurdum ancak giriş yapabilmek için kayıtlı olan bozuk telefona gönderilen mesajı onaylamam isteniyor. Telefonum bozuk olduğu için bu onayı vermem mü
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini 04.10.2026 tarihinde 100.000 TL’ye düşürmeme rağmen, 10.10.2026 tarihli hes...ap kesimimde asgari ödeme tutarım dönem borcumun %40’ı üzerinden 29.496,34 TL olarak hesaplanmıştır. Bankanızın bu uygulamasının güncel BDDK düzenlemesi ile uyumlu olmadığını değer
Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartıma yıllardır kart aidatı yansıtılmasından şikayetçiyim. Nisan ayında kart aidatı önce... Worldpuan olarak tanımlanıyor, yıl sonunda bu tutar ekstreye kart ücreti olarak yansıtılıyor, yılın başında ise aynı tutar tekrar eksi puan olarak düşülüyor. Geçen yıl yaklaşık 80
Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım Visa altyapılı kartım, herhangi bir başvurum, talebim veya yazılı.../sözlü onayım bulunmamasına rağmen Troy altyapılı bir kart ile değiştirilmiştir. Mevcut Visa altyapılı kartımın benim rızam alınmadan iptal edilmesi veya değiştirilmesi, Tüketici H
Yapı Kredi kredi kartım ile online video ve müzik platformu kampanyası kapsamında World Mobil üzerinden kampanyaya 19.09....2026 tarihinde katıldım ve aynı gün Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Ancak uygulamadan kampanya ekranını kontrol ettiğimde bu harcamanın kampanyaya dahil olarak görünmediğ
2-3 haftadır Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan şahsıma ait banka hesabıma, tarafıma açık ve anlaşılır bir gerekçe bild...irilmeden bloke konulmuştur. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılık hesabıma da giriş yapamıyor, kendi paramı kullanamaz hâle geliyor ve rutin bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden World Gold kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumu 28 Eylül tarihi...nde yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde takılı kaldığımı, daha sonra ise kartın kuryeye teslim
Yapı Kredi Bankası’ndaki ihtiyaç kredisi borcum için bir süredir yoğun şekilde telefonla aranıyorum. Her gün neredeyse 1...5 dakikada bir, tamamı Yapı Kredi Bankası’na ait olan 0216’lı numaralar başta olmak üzere 0232 gibi farklı şehirlerden, İstanbul Anadolu ve Avrupa yakasından sabit hatlar ile cep t
Yapı Kredi’ye ait, sonu 4083 ile biten Adios Premium kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 2.15...0 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 15 yıldır banka müşterisiyim ve 3 yıl boyunca maaş müşterisi olarak çalışmama rağmen bu tutar tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgi
Yapı Kredi Bankası’ndan World kredi kartı aldım, sadece yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra artık kullanmak iste...mediğim için kartı bıraktım ve diğer bankalardaki kartlarımı kullanmaya devam ettim. Kartı alalı henüz 1 yıl bile dolmamış olmasına rağmen, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ka
Yapı Kredi’den faizsiz kredi kullanabilmek için World kredi kartı ve banka kartı ile birlikte hesap açtım. Faizsiz kredi... kullanmama rağmen, kredi kartıma yıllık kart kullanım ücreti adı altında önce 586 TL borç yansıtıldı ve bunu ödedim. Ardından kartı bari kullanayım dediğimde, bu kez de bir ay içi
Yapı Kredi Bankası Uşak İsmetpaşa Caddesi Şubesi’nde, vasisi olduğum babamın banka hesabı üzerinden verilen otomatik ele...ktrik faturası ödeme talimatının iptali için yaklaşık 1 yıldır uğraşıyorum. Mahkemece verilmiş ve avukatım tarafından da onaylanmış vasilik kararıma rağmen, talimatın iptal edilmes
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartı müşterisiyim. Bankanızdan maaş aldığım dönemden kalma kartımı,... kurumumuzun başka bir banka ile anlaşma yapmasına rağmen, tarafıma gönderilen taahhüt mesajına güvenerek kullanmaya devam ettim. 27 Ocak günü “Değerli Müşterimiz, kredi kartı yıl
Yapı Kredi Bankası Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’ne 07.10.2026 tarihinde 1.200.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredis...i başvurusu yaptım. Bana 3,90 faiz oranı üzerinden kredi onayı verildi. Bir gün sonra ekranda faiz oranının 2,88 olarak da sunulduğunu gördüm. Müşteri temsilcisine durumu ilettiği
"Destek için teşekkürler"
Yapı Kredi’den çıkarttığım World Gold kredi kartım 28.09.2026 tarihinde bas...ılmış olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ kuryeye bile tesl
Yapı Kredi Bankası’na emekli promosyonu için yaklaşık 27–28 Eylül 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvurdum. Uyg...ulamada “mobil müşteri ol” adımlarıyla devam ederek kimlik çipimi, ön–arka yüzünü ve yüz tanıma aşamalarını birkaç kez sorunsuz bir şekilde tamamladım. Tüm bu işlemler başarılı gör
Yapı Kredi Bankası’na ait Word bireysel kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık/üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Daha önce aynı kart için kesilen yıllık ücreti müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmişlerdi, ancak bu kez iptal talebimi kabul etmediler. Müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Hotels.com üzerinden faturalandırılmış, tl bazında 19.053 TL tutarında bir harcama yap...tım. Bu işlem Hotels.com tarafından doğrudan tl olarak ücretlendirilmesine rağmen, ekstreme işlem tutarı 19.633 TL olarak yansıtıldı. Banka ile görüştüğümde bu farkın kur farkında
Worldcard kullanıcısıyım ve 6 Eylül’de İdefix internet sitesi üzerinden Altus 1160, 11 kg kurutma makinesi satın aldım. ...Toplam 18.713,02 TL tutarında yaptığım bu alışveriş karşılığında 8 Ekim’de Worldcard hesabıma 1.000 TL worldpuan yükleneceği kampanyadan faydalandım. World Mobil uygulamasında da b
Yapı Kredi World Mobil uygulamasında yer alan, 16–30 Eylül 2026 tarihleri a...rasında Amazon.com.tr üzerinden yapılacak 3.000 TL ve üzeri alışverişlere 3
