to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Denizli Bayramyeri Şubesi’nden 09.09.2026 tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabın vade bitiş... tarihi mobil uygulamada da açıkça 13.10.2026 olarak görünüyordu ve faiz oranı yüzde 38 olarak belirlenmişti. 13 Ekim günü saat yaklaşık 00:20’de, yani vade bitiş gününde, hesabı
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 8179 ile biten kartıma, 12 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Sancaktepe şubesinde uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bankanın mobil uyg...ulamasında şubeden randevu ekranı bulunmasına rağmen şubeye randevu saatimde gittiğimde “bizim böyle bir uygulamamız yok” denilerek saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum. Beyni
"Sorunum çözüldü teşekkürler İBB"
İBB’nin “Kızlar Okusun” kapsamında hesabıma yatırdığı 3.500 TL yardım ödemesi hesabımda görünmesine rağmen iki gündür AT...M’den çekemiyorum. ATM’den para çekme işlemi yaptığımda ekranda “Çekmek istediğiniz tutar ödenemediğinden verilebilecek maksimum tutarı çekmek ister misiniz? 3.500,00 TL” uyarısı ç
Yapı Kredi Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Bilgilerimi girdikten sonra SMS onayı aldı...m, kimlik kartımın ön ve arka yüzlerini tarattım ve NFC ile kimlik doğrulamasını da tamamladım. Tüm bu adımların sonunda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın şube
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 2 Ekim tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ben ...bankanın maaş müşterisiyim ve ayrıca ilgili şube ile aktif bir çalışmam bulunuyor, bu nedenle kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde,
Yapı Kredi Kristal kredi kartım, talebime rağmen yanlış adrese ve üstelik hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş duru...mda. 3 Ekim tarihinde bankayı arayarak kartımın eski adresime değil İzmir Narlıdere şubesine yönlendirilmesini istedim. Buna rağmen kartımın yine eski adresim olan Esenyurt Kristal
İBB’nin “Kızlar Okusun Diye” sosyal yardım ödemesini Yapı Kredi ATM’lerinden kartsız işlemle çekmeye çalışıyorum. ATM’de... bakiye görünmesine rağmen para çekme adımında “yeterli para yok, önerilen tutarı çekmek ister misiniz” uyarısı çıkıyor fakat bu ekranda yalnızca çıkış işlemine basabiliyorum ve hi
Yapı Kredi kredi kartımla 70.000 TL’lik alışveriş yaptım. İşlem şüpheli göründüğünden banka tarafından arandım, o an tel...efonu açamadım. Sonrasında kartımın kullanıma kapandığına dair mesajı gördüm. Beni arayan numarayı tekrar aradım, açan ya da herhangi bir yere bağlayan olmadı. Ardından internet b
Yapı Kredi kredi kartımdan Eylül ayında bilgim ve onayım dışında 30.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşle...m detaylarında MoneyPay adına çekilmiş görünen bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır. Bu işleme derhal itiraz etmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herh
Yapı Kredi World ek kartımın kullanım süresinin bitmesine henüz 2 yıl olmasına rağmen kartı değiştirmeye karar verildi v...e yeni kart, eski adresimize gönderildi. Adres değişikliğimizi bildirip yeni adresi ilettik, kartın bu adrese yönlendirileceği söylendi ancak kart tarafımıza hiç ulaşmadı. Bununla
Yapı Kredi 0268 Kalamış şubesinin maaş müşterisiyim. 12.10.2026 tarihinde saat 14:56 civarında şubeye gelerek sıra numar...ası aldım. Buna rağmen benden sonra gelen yaklaşık sekiz kişi benden önce işlem yaptı ve kimse bu duruma müdahale etmedi. Sadece basit bir sim bloke kaldırma işlemi için gelmeme r
Uzun süredir Yapı Kredi Adıyaman şubesindeki müşteri temsilcim Hasret Yeşimtug ulaşamıyorum. Yaklaşık 4–5 haftadır banka... kartımla ilgili işlemler için kendisine telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Üstelik artık Adıyaman’da y
Yaklaşık bir aydır diğer bankadaki kredi ve ek hesap borcum ile Yapı Kredi’deki kredi borcumu tek bir bankada toplayabil...mek için Yapı Kredi üzerinden borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım her kredi başvurusunda sadece “başvurun
İBB Kızlar Okusun desteğinden yararlandım ve başvurumun kabul edildiğine, ödemenin yapıldığına dair SMS aldım. Ancak Yap...ı Kredi ATM’sinden bu ücreti çekmeye çalıştığımda para hesabımda ve ekranda görünmesine rağmen nakdi çekemiyorum. 12.09.2026 tarihinde Eyüpsultan Rami’deki Yapı Kredi ATM’sine gid
Yapı Kredi Bankası İzmit Saraybahçe şubesinden yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak 130.000 TL net maaş almaktayım. Geçmişte...ki yasal takip sürecimi ise Haziran 2025 itibarıyla tamamen kapatmış, tüm borçlarımı sıfırlamış ve o tarihten bu yana tüm finansal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getiren bir müşt
Yapı Kredi’de internet üzerinden açtığım Koşuyolu şubesi vadesiz hesabım, yaklaşık 6.000 TL bakiyem olmasına rağmen Şuba...t ayından beri kapalı durumda ve parama erişemiyorum. Hesabımın incelemede olduğu söyleniyor; ancak para ailemden birinden gelen tamamen resmi bir para olmasına rağmen herhangi bir
21.09.2026 tarihinde sabah saat 10:15 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait İstanbul Sultangazi’deki 109163 numaralı ATM’d...en hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 26.000 TL tutarındaki parayı ATM’ye yatırdım ancak işlem sırasında para sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı gibi, hesabıma da hiçbir şek
10 Ekim 2026 günü saat 07:00 civarında Trendyol üzerinden 877 TL tutarında iade hareketi vadesiz hesabıma yansımasına ra...ğmen, Yapı Kredi Mobil uygulamasında güncel bakiyemde bu tutarı göremiyorum. Hareketlerde iade görünürken, kullanılabilir bakiye kısmına aynı şekilde yansımaması nedeniyle hesabımı
Yapı Kredi Bankası’nın gönderdiği Koç Ailem kredi kartım Kuryenet aracılığıyla iş yeri adresime getirildiği halde, işyer...imde bulunmama rağmen teslim edilemedi denilerek Uşak Kuryenet şubesine bırakıldı. 10.09.2026 tarihinde Uşak şubesine giderek kartımı teslim aldım ve gerekli sözleşmeyi orada imzal
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem olduğu halde bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istedi...ğimde her seferinde “Hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi geçen hafta da aynı şekilde kullandım ve unutmuş olmam mümkün değil, ayrıca ajandama da not etmiş durumdayım.
Merhaba, 2 hafta önce Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı blok, Etiler'den yurt dışından akrabamdan para geldi; onda...n sonra bu sorunu yaşadım. 3 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Belek şubesine gittim, çözemediler; sadece ATM kartı kullanabilirsiniz dediler. İlk böyle bir şeyle karşılaştığımda ar
"Prim iadesi ile personelinizin hatasını telafi yoluna gitmeniz memnun edici. Ancak bu süreçte çözüme ulaşmak benim açımdan oldukça yorucu ve stresli oldu. Müşteri taleplerinin daha kısa sürede değerlendirilmesi ve mağduriyetlerin daha hızlı giderilmesi yönünde çalışmalar yapmanız gerektiğine inanıyorum."
Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yaklaşık 1 Ekim civarında fark ettiğim bir bloke sorunu yaşıyorum. E-devlet üzerind...e ne icra ne haciz hiçbir kayıt görünmemesine rağmen, kartımda bloke olduğu için limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Müşteri temsilcisini aradığımda kendileri de herhangi b
