Yapı Kredi Kartopu Projesi Eğitim Seti Tesliminde Şube Personelinin Bilgisizliği

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında video izleyerek bir eğitim seti kazanmıştım. Bana gönderilen mailde, Adana Gürselpaşa Begoviç Bulvarı Şubesi’ne giderek teslimat kodu ile kitapları alabileceğim açıkça belirtiliyordu.

9.10.2026 ve 14.10.2026 tarihlerinde ilgili şubeye gittim. Ancak şubedeki görevliler böyle bir uygulamadan haberleri olmadığını, ellerinde herhangi bir eğitim seti bulunmadığını söylediler. Her iki gidişimde de aynı cevabı aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Koskoca bir bankanın düzenlediği projede bu kadar bilgisiz ve hazırlıksız olunması, ayrıca küçük bir çocuğun böyle hayal kırıklığına uğratılması beni gerçekten üzdü. Kampanya kapsamında kazandığım eğitim setinin en kısa sürede temin edilmesini ve bu konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.