Yapı Kredi Vadesiz Hesabım Bloke Görünmeye Devam Ediyor, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda borçlarımın tamamını ödememe ve dosyanın kapanmasına rağmen yaklaşık 10–12 gündür bloke görünmeye devam ediyor. Bu süre boyunca hesabımı kullanamıyor ve bloke bakiyem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubemle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık iki gündür Yapı Kredi Mecidiyeköy şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Blokenin acilen kaldırılmasını, hesabımın kullanıma açılmasını ve konu hakkında tarafıma açıklayıcı ve ivedi bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.







