to read complaints and reviews, or file yours.1
Faiz İadesi Talebime Geri Dönüş Yok, Şube Telefonu Çalışmıyor
22 Mayıs 14:28139
Yapı Kredi Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nde ters ibrazdan doğan faizin iadesi için nisan ayı başında şubeye giderek dilekçe ile başvuruda bulundum. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki faiz iadesiyle ilgili üzerinden iki aya yakın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Şubeyi onlarca kez telefonla aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. Müşterinin ulaşamayacağı bir telefon hattının açık tutulmasının hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum. Sürecin şu anda hangi aşamada olduğu ve neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek, başvurumun akıbeti hakkında net ve yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
